1、新形势下加强医院经济管理浅析 摘 要:文章对新形势下的医院如何加强经济管理进行浅析,从医院当前面临的经济管理上的新状态进行探讨分析,发掘医院在新形势下经济管理上遇到的一些主要问题,针对新形势下的问题讨论医院在经济管理上如何去转变,最后给予医院在新形势下的经济管理几点建议,来帮助我们医院能够在新形势下进行经济管理的有效转变,提高经济效益,从而保障医院的长久发展。 下载 关键词:新形势 医院 经济管理 中图分类号: F270 文献标识码: A 文章编号: 1004-4914( 2017) 09-232-02 经济管理的重要性在当今社会中已经得到企事业单位的广泛认可,在现如今的经济环境、社会需要上来
2、讲,不进行经济的管理是不可能的。对于医院来说,随着市场经济的影响,经济管理也变的越来越重要,尤其是近年来,随着我国医疗卫生事业的进步发展,医院之间的竞争也越来越激烈,人们对于医疗服务要求的提高,对医院服务质量也提出新的挑战。在如此外部环境与内在要求的情况下,医院必须要对原有的经济管理进行转变与改进,要能在保证医疗服务质量的情况下提高经济管理的管理理念和工作方法,实现医院在新形势下社会效益与经济效益相结合的可持续 发展。 一、新形势下医院经济管理面临的问题 (一)医疗费用较高,资源紧张,服务质量要求提高 目前,虽然我国正在进行的医疗卫生改革,使得民众在接受医疗服务时的经济压力有所缓解,但是在实际
3、医疗过程中,部分疾病的部分治疗费用对于广大民众来说仍然偏高。在我国,大型公立医院占有主要的医疗资源,民众在需要治疗服务时往往会选择这类医院,使得大型公立医院 “ 人满为患 ” ,需要排队预约,医疗资源紧张,病人不能够得到及时治疗,而中小型医院部分资源浪费,生存压力变大,影响发展。另外,随着社会经济的发展, 国民消费能力普遍有所提高,在消费过程中开始重视对服务质量的要求,尤其是医院,在满足自身健康的需求上,国民对于医院的服务质量的要求提高。比较高昂的医疗费用,相对紧张的医疗资源加上不是很高的医疗服务质量,往往容易造成医患关系紧张,成为医院面临的主要问题,也是新形势下医院经济管理需要考虑的主要问题
4、。 (二)医院之间竞争激烈,竞争压力大 受到市场经济的影响,国家对私营医院领域开放,并且为了鼓 ?钏饺司 ?营医院,国家给予政策上的扶持,使得我国医疗市场变大,人们的选择性更多,加之国际上一些先进管理服务 理念的进入,人们对医疗服务质量的要求逐步提高,已经从过去的单纯看病求医的观念变成现在的重视医院医疗服务质量,在市场经济的作用下使得医院之间的竞争开始变得激烈。 (三)收费方式与收入机制开始转变 我国已经开始了医疗保险制度的改革,并且随着改革的深入,已经进入全民医保的时代,医保支付手段已经成为广大患者的主要支付手段,覆盖全部的公立医院。一直以来,公立医院在经济效益上的收入来源于服务费用、政府补
5、助及药品加成。其中药品的加成是医院经济收入的主要来源,通过赚取药品的差价是医院保持自身运营效益的主 要手段。但是国家今年通过了对药品流通体制的改革,逐步降低直至取消医院在药品加成上面的收入,实行零差价销售。医、药分离的制度模式对于公立医院来说,以后的经济收入只能通过服务费用及政府的补助来获得,公立医院想要保持自身的运营效益,就要开始考虑挖掘和控制运营成本,而运营成本的控制,必须通过医院经济管理来实现。 二、新形势下的医院对经济管理模式的转变 (一)医院经济管理模式要转变创收模式 一直以来,医院的收入方式都是患者直接付费,由于管理上的漏洞及管理的标准不同,医院很容易在这方面获得 收入,成为医院的
6、主要创收来源。但是随着我国医改的进程加快,对医院评估考核系统进一步完善,医院的收入方式不再是原来的患者直接付费收入,而是转由医保中心作为第三方的缴费模式,规范上也不再是原有的均次费用和服务人次,而变成医院所服务的所有人群数。结构上原来的服务人次转变成按服务人头,这样一来,医院原有的创收模式已经不再适用于新形势。为了保证医院运营的经济效益,弥补收入的缺口,医院必须考虑其他创收方式,比如与中小医院、社区、乡镇卫生院等加强合作,进行优势互补。开展专家门诊,送诊下乡等活动,免费体检,健康宣传等形式来 扩大医疗服务,从而进行多元化的经营,增加医院收入的来源。 (二)医院经济管理模式要转变创新模式 以往医
7、院受到国家计划指导,采用定计划、编制、任务、技术指标、补助经费等计划管理及定额管理方法进行经济管理,方法比较单一、粗放。因为规定了医院收支上不能以营利为目的,许多医院的经济管理甚至属于事后管理,这样就严重制约了医院的经济管理的合理实施,医院的经济管理模式很难得到提升。这就要求医院在新形势的经济管理上,改变原有的观念,用创新的理念,运用现代先进的管理方法和手段。当下医院在经济管理上的方向一 是控制好医院财务预算,控制好人员工资、耗材设备等方面的成本,节约开支将效益最大化,以便满足社会对于医疗服务上的需求。二是对医院的财务定期审核分析,通过对财务的审核,了解医院的财务状况,为以后的经济活动提供保障
8、。通过对财务的分析,了解经济活动的规律,根据规律进行调整改善计划,做好决策与控制,从而提升医院的经济管理水平,实现医院经济管理的创新发展。 (三)医院经济管理模式要转变营销模式 在新形势的市场经济下,医院的经济管理要站在市场的角度上,了解市场经济的规律,去发掘寻找到医院在市场经济中的 切入点,从而提高医院在市场经济中的营销能力。医院的经济管理首先要给医院一个市场定位,让自己医院的营销模式不同于其他医院的模式,目前,虽然患者大多选择大型专科医院,喜欢专家门诊,但是我们要认识到广大的患者中最多的还是一些常见疾病,医院其他的医疗资源并没有出现饱和,仍然有许多资源可以开发。为了吸引病人,医院需要提供良
9、好的就医环境,更加优质的护理服务,提升整体形象,通过提高自身的医疗水平,满足不同患者的就医需求,积极的对患者进行人性化的服务,努力提高患者的满意度,从而提高医院的核心竞争力,在市场环境中占有一席之地 。 三、新形势下对医院经济管理的建议措施 (一)医院管理层要树立医院新型经 ?管理的观念 医院管理层是经济管理的实际制定者和执行者,他们的观念决定了医院经济管理的方式,所以为了能够让医院的经济管理模式适应新形势,管理层首先要对医院面临的新形势有个全面的了解,能根据新形势采取新型的经济管理模式。医院的经济管理目标是提高医院的经济效益,医疗改革提出的目标是用较低费用,提高医疗服务的质量,满足广大人民群
10、众的基本医疗服务要求,管理层要根据医疗改革要求制定合理的经济管理措施,降低成本,提高医 疗服务水平,让医院的经济效益得到提高。 (二)完善医院经济管理的相关制度条文 一个合理完善的制度是一项管理的重要基础和保障,在新形势下,以往的经济管理制度已经有很多地方不适用于现在医疗环境,尤其是在市场经济体制下,医院的经济管理中在财务上的规定已经显得落后,在医院原有收入减少的情况下,很多措施已经不能够进行,带来资源浪费的同时又妨碍了医院的资金运用,根据新形势要对医院的经济管理制度进行修改完善,对医院内部的工作程序及工作流程进行全面的细致的规定,可以减少浪费,节约成本。使医院的经济管理能 够真正的约束个人行
11、为,减少浪费,又能保证新型管理模式发挥作用。 (三)加强医院各部门沟通协同 医院经济管理部门作为一个管理职能部门,对医院各项经济活动有一个宏观统筹,而医院经济管理具体措施的落实,经济管理的实施效果最终还是依赖于各部门的具体执行情况,这就要求我们医院各个部门之间要坚强沟通与协同。另外,医院的经济管理部门加强与各部门之间的沟通,可以深入的了解各部门的经济活动状况,把握各部门经济活动的规律,为经济管理决策措施的制定提供真实的数据支持。通过加强各部门的沟通,医院经济管理部门对各 部门的指标预定,完成情况也能够及时的了解,可以根据实际情况进行相应的要求或改进。同时也能够及时的了解或发现实际运作过程中出现
12、的问题,与各部门一起分析查找原因,然后针对性的提出解决措施,避免留下隐患。医院经济管理部门加强同各部门之间的沟通协同工作,能够帮助管理部门真正的做到统筹全局,从而提高医院经济管理工作的有效性。 (四)加强对医院经济管理人才的培养 人才是第一生产力,人才的重要性在新时代已经得到各用人单位的重视,在医院方面,随着信息化的运用及市场经济的参与,人才也成为影响医院发展的重要 因素,以往,医院在人才方面的提拔,主要是根据岗位的要求,大多任用专家型、专业型或是业务能力强的人才,对经济管理方面人才比较忽视,造成医院在经济管理上的人才缺乏。对于医院来说,在新形势下要改变对经济管理人才不重视的看法,既可以从外部
13、招募经济管理水平高,医疗技术强的人才,也可以通过制定人才培养体系,从内部培养选拔这方面的人才。完善内部的人才培养体系,还有助于提高他们对医院经济管理的认知能力跟实际操作能力,提高医院经济管理人才的水平,也更利于医院在新形势下经济管理的水平提高。 (五)加强内部监督 因为医院在性质上既有公益性,又存在盈利性。有时候在日常经济管理中,会出现权责不明的情况,对医院经济管理进行强化监督,可以对于医院经济管理的权责进行明确,对医院各方面的活动进行规范,可以有效提高医院内部营运的效益。加强内部监督,也是医院落实实施经济管理措施的保障,确保制定的经济管理模式的有效性,真正体现出医院经济管理优势,同时通过制定
14、奖惩制度,即能对违反规定的人员进行惩罚,规范约束人员行为,保证经济管理制度的有效落实,也可以通过奖励来调动工作人员的积极性,主动的积极的参与到医院经济管理中去,让经济管理的观 念深入他们内心中去,从而形成良性循环,使医院经济管理在整体上取得进步。 综上所述,医院要对新形势有清晰的认识,能认识到新形势下进行经济管理的重要性,在树立经济管理意识的情况下,根据实际情况制定合理完善的经济管理制度,通过人才的培养,来促进经济管理水平的提高,加强内部监督管理,保证经济管理制度的落实。从各方面入手,实现医院在新形势下经济管理水平整体的提高和医院长久的发展。 参考文献: 李多 .浅析新形势下如何加强与完善医院财务管理 J.内蒙古中医药,2011( 23): 172-173 金俊花 .新形势下加强医院经济管理浅析 J.西部中医药, 2016( 09):59-61 吴君 .对新形势下加强医院经济管理的相关思考 J.中国集体经济,2014,( 09): 28-29 高秀芳 .新形势下如何加强医院经济管理 J.山东工业技术, 2017( 04):286 (作者单位:济宁市第一人民医院 山东济宁 272100) (责编:纪毅)