企业竞争情报体系的建立目 录竞争情报的基本概念竞争情报的基本概念竞争情报在企业实施的价值竞争情报在企业实施的价值竞争情报体系的建立竞争情报体系的建立灰色情报在企业的应用灰色情报在企业的应用典型案例分析典型案例分析Page营销理念的变革, 营销理念的变革,以消费者研究为主要内容的市场研究行业应运而生 以消费者研究为主要内容的市场研究行业应运而生传统营销模式 传统营销模式 ProductProduct Price Price Place Place Promotion Promotion ConsumerConsumer Cost Cost Convenience Convenience Communication Communication44PP44CC整合营销 整合营销( (IMC) IMC)模式 模式关注消费者关注消费者 企业市场意识的崛起企业市场意识的崛起Page市场竞争的加剧使企业全面关注消费者信息 表现:市场研究公司和企业沟通变的非常容易 表现:市场研究公司和企业沟通变的非常容易市场研究业的发展使企业可以非常方便的得到消费者信息 表现:市场研究公司数量迅速增加 表现:市场研究