物流案例与实践第一章第一章 物流与供应链物流与供应链案例分析导论案例分析导论第一节 物流案例分析步骤n n 一、物流案例分析的五步曲1、现况分析2、问题识别与整理3、解决方案的产生4、解决方案的评价与选择5、方案实施n n （一）现况分析在对企业物流运作改进之前，首先做的事情是对目标企业物流运作的现况进行分析，可以从以下三个角度来分析企业物流：n供应链结构分析n供应链绩效分析n物流与供应链运作的商业环境分析n SCOR模型（Supply Chain Operation Reference model供应链运作倾向模型）SCOR将供应链分为四个部分：n货源搜寻n制造n交货n计划n n （二）问题识别与整理n n 物流绩效管理通常包括两层次：n n 第一层次是从整体供应链动作上来衡量供应链的管理n n 第二层次是物流单一功能的绩效衡量n n （三）解决方案的产生n n 一般来说，案例中出现的问题，就是供应链的某一个或者某几个关键点出现了失衡、失调。在我们目前的学习阶段，一般都只研究其中的某一个关键点。 n n 而每一个涉及到的关键问题，大致可以总结为：这个关键点在供应链的哪个具体位置（企业
