附表一:实地考察任务分工基本指标测评内容考察标准及方法责任单位责任人-10法律援助与服务 1)12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通,工作人员服务热情,业务熟练。 在正常工作时间里,分上、下午拨打“12348”或其他法律服务热线电话各1次,验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。司法局王宏伟 2)街道、社区居委会设有人民调解委员会,有固定工作场所,有调解记录。随机抽查街道、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。街道办梁志刚-12维护劳动者合法权益 1)维权举报电话线路畅通,工作人员服务热情,业务熟练。在正常工作时间里,分上、下午拨打劳动者合法权益维权举报电话各1次,验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。人劳局刘志林测评内容考察标准及方法责任单位责任人-14未成年人、老年人权益保护 1)建立孤残儿童、弃婴以及流浪未成年人救助保护机构,有生活、教育必备设施,养护工作落实,卫生状
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