成功团队文献探讨.doc

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成功团队文献探讨成功团队的特质:Larson & LaFasto (1989)在 Teamwork: What Must Go Right/What Can Go Wrong.认为一个运作有效的团队,基本上具有以下八项特性:1. 清楚而令人振奋的目标(a clear, elevating goal)高绩效团队应有清楚易懂的目标等待完成,而且这些目标可以使成员相信最后一定能得到很有价值的成果。2. 以结果为导向的团队结构(results-driven structure)此种结构包含:清楚的角色与责任、有效的沟通系统、侦测个人绩效及提供回馈的方法、强调以事实为基础的判断。3. 有能力胜任的成员(competent members)团队要成功很重要的因素是慎选团队成员,而成员应具有两项必备的能力,其中技术能力(technical competencies)是任何团队最起码的能力要求;而个人能力(personal competencies)则是个人沟通、陈述及解决问题的能力。4. 一致的共识(unified commitment)成员对于团队所要追求的

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