1、本科毕业设计论文20届论文题目宁波家电产业技术创新现状及对策研究所在学院专业班级工商管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外，论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料，论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则，本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要改革开放后，宁波家电产业经历了从无到有，从小到大，从弱到强的发展历程，在短短30年中，取得了令人瞩目的成绩,宁波一跃成为继山东青岛、广东顺德之后的国内第三大家电产业集群。目前宁波全市已拥有家
2、电整机生产企业3000多家，各类配件生产企业已达万余家，拥有空调、洗衣机、抽油烟机等20多个细分行业和年均8000万台各类家电整机产品的巨大“孵化场”，产值占全国的30，已经形成高度市场化的供应体系和强大的产业圈。但随着产业的整体发展，国内外家电产业集群对宁波家电产业造成了很大影响，宁波家电企业产品技术缺乏、核心竞争力不强等不足日益显现。本文运用技术创新相关理论，通过对宁波160个家电企业的调查，并结合当下环境，对宁波家电产业特征、问题及发展制约因素进行深入调查研究，分析提高技术创新能力的必要性和紧迫性，提出相应的思路和对策，为提升宁波家电产业技术创新能力，促进家电产业稳健快速发展提供决策和依
3、据。关键词宁波；家电产业；技术创新IIABSTRACTAFTERREFORMANDOPENING,NINGBOELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRYEXPERIENCEFROMSCRATCH,FROMWEAKTOSTRONGDEVELOPMENTCOURSE,INASHORTSPANOF30YEARS,ACHIEVEDREMARKABLEPROGRESS,NINGBOBECOMETHETHIRDLARGESTDOMESTICELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRYCLUSTERAFTERQINGDAOANDSHUNDEATPRESENTINTHECITYOFNIN
4、GBOHASTHEHOMEAPPLIANCEMANUFACTURINGENTERPRISEISHOMETOMORETHAN3000,ANDALLKINDSOFACCESSORIESPRODUCTIONENTERPRISEHASMORETHANALONE,WITHAIRCONDITIONING,WASHINGMACHINE,SMOKELAMPBLACKMACHINE,MORETHAN20SUBDIVISIONINDUSTRYANDANAVERAGE80MILLIONSETSOFALLKINDSOFHOMEAPPLIANCEWHOLEPRODUCTSOFTHEGREAT“HATCHERY,“VAL
5、UEACCOUNTSFOR30OFTHECOUNTRYS,HASBEENFORMEDTHEMARKETSUPPLYSYSTEMANDTHEHEIGHTOFTHEPOWERFULINDUSTRYCIRCLEBUTWITHTHEOVERALLDEVELOPMENTOFTHEINDUSTRY,FOREIGNANDDOMESTICHOMEAPPLIANCEINDUSTRYCAUSEDAGREATIMPACTTONINGBOELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRY,ITSSHORTCOMINGSLIKETHELACKOFTECHNOLOGY,CORECOMPETITIVEABILITYWE
6、AKBECOMEMOREANDMOREOBVIOUSTHISARTICLEBASEDONNINGBO160HOMEAPPLIANCEENTERPRISESSURVEY,ANDCOMBINEDWITHTHEENVIRONMENT,INDEPTHINVESTIGATIONANDSTUDYNINGBOELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRYSCHARACTERISTICS,PROBLEMSANDDEVELOPMENTCONSTRAINTS,ANALYSESTHENECESSITYANDURGENCYOFTECHNOLOGYINNOVATIONABILITYPUTFORWARDTHECO
7、RRESPONDINGIDEASANDCOUNTERMEASURES,INORDERTOPROMOTETHERAPIDDEVELOPMENTOFNINGBOELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRYROBUST,REALIZETHETRANSFORMATIONANDUPGRADINGOFHOMEAPPLIANCESPROVIDEDECISIONMAKINGANDBASISKEYWORDSNINGBOELECTRICALAPPLIANCEINDUSTRYTECHNOLOGICALINNOVATION目录1绪论111研究背景112研究意义113研究方法12技术创新的相关理论221技术创
8、新的概念222技术创新模式的分类223技术创新的主要影响因素33宁波家电产业发展现状和技术创新调查431宁波家电企业基本特征分析5311企业规模以中小企业为主5312最具竞争力因素处在价值链低端7313家电产品出口具有优势7314产业内集群效益明显832宁波家电企业技术创新状况9321科研实力薄弱9322科研投入缺乏11323产品创新效益低下13324企业生产过度模块化制约技术创新14325创新失败原因分析1433企业未来创新发展意愿和规划15331企业创新意愿强烈15332以智能、节能环保为方向15333以加大科研投入为核心164宁波家电产业技术创新的思路和对策1741选择适合自身发展的创新
9、模式17411模仿创新17412合作创新17413企业内部自主创新1842加强人才队伍建设18421引进高素质的研发人才18422培养优秀的经营管理者18423培养一线熟练技术工人1943加快技术升级19431顺应节能环保趋势，寻求技术来源19432加大技术研发投入，增强整体实力195结论与展望20参考文献21致谢22附录1调查问卷23附录2座谈会提纲2711绪论11研究背景我国家电业自改革开放以来，经过30年的发展，如今已进入了成熟稳定阶段,我国一跃成为世界家电生产大国之一。在30年的风雨历程中，家电产业几经变革，最终形成了几大产业集群，作为后起之秀的宁波也在激烈的竞争中占据了一席之地，与山
10、东青岛、广东顺德形成了家电三大产业集群。宁波家电产业不同于青岛、顺德的集群发展模式，它是由规模众多的中小民营企业为主形成的产业集群。虽然配套设施完善，出口质量有保证，但市场竞争的日益激烈,使得宁波家电企业缺乏技术创新、产品缺乏新意等缺乏特点日益显现。同时山东青岛、广东顺德和安徽等家电产业的强敌环伺，不断充斥着宁波家电产业的发展地位，给宁波家电产业发展带来了一定的危机。从宁波家电产业目前的竞争环境来看，宁波家电企业陷入了“技术创新”的困境，即空有创新意识及觉悟，无有效的创新途径。大家都意识到了技术创新的重要性以及必要性，各企业都有很强烈的创新意愿，但是未找到适合宁波家电产业的技术创新的思路及对策
11、。12研究意义经过30余年的发展，宁波家电逐渐壮大，但是却陷入了“技术创新”的困境，企业一味的依靠模仿、OEM和低价谋取市场份额，面对山东、广东、安徽的竞争，加之中国进入WTO之后国际市场的残酷竞争，宁波家电企业迫切需要找到自身技术创新存在的问题，并提出相应的对策和建议，以指导企业更好的提升核心竞争力，使宁波家电产业更好的持续发展。本文通过对宁波家电企业的实地调查，深入研究宁波家电产业技术创新特点，挖掘其创新中的问题，从而提出真实可行的技术创新对策和建议，这将对宁波家电产业未来的发展大有裨益。13研究方法本研究选取了160个宁波家电企业，对宁波家电企业技术创新情况进行了调查。整个研究自始至终都
12、进行了严格的质量监控，数据来源具有可靠性。通过采用定性2研究（二手资料研究和企业座谈会）和定量研究（问卷调查）相结合的方法，对宁波家电企业的发展现状及技术创新因素进行量化分析，深化其技术创新面临的环境特征和存在的特点及问题。继而提出提升技术创新的思路和对策，为提升宁波家电产业技术创新能力，促进家电产业稳健快速发展提供决策和依据。2技术创新的相关理论21技术创新的概念技术创新的理论观点，最先是由美籍奥地利经济学家熊彼特（1912）在其著作经济发展理论中提出的，所谓“创新”是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”，引入生产体系，其目的在于获取潜在的超额利润。此后，技术创新经历了50年代和60
13、年代的开发性研究、70年代至80年代初的系统研究和80年代至今的综合研究阶段。在国内，傅家骥（1998）将技术创新的过程表述为技术创新过程是一个将知识、技能和物质转化成顾客满意的产品过程；技术创新过程是知识的产生、创造和应用的进化过程；技术创新过程是一个信息交流、加工的过程；技术创新过程是关键资源成长的过程；技术创新过程是关键资源成长的过程；技术创新过程是企业提高技术产品附加价值和增强竞争优势的过程。学术界对技术创新概念的界定进行了反复的争论，定义十分繁多。但综合分析起来，技术创新可有狭义与广义之分。1狭义技术创新主要是指产品创新和工艺创新；而广义技术创新是一个导致发明得以实现的全过程，它包括
14、从最初的发现，直到最后商业上的成功以及新技术的扩散。基于以上认识，本文将技术创新定义为技术创新是由创新主体所启动和实践的，以市场需求为导向，以提高竞争力及最终获取市场回报为目标，以新技术或新工艺设想的引入为起点，经过创新决策、研究与开发、商业化生产、市场推广应用等一系列环节，实现科技与经济和社会的结合，并最终达到以改变创新主体的经济地位和社会地位为目的的社会行动。22技术创新模式的分类唐春晖和唐要家（1996）在企业技术能力与技术创新模式分析中，按照企业获取技术资源和技术能力的来源不同，将企业创新划分为模仿创新、合作创新和自助创新三大模式。1赵建春技术创新原理及体系构建M河南人民出版社，200
15、23（1）模仿创新。是指企业以自主创新者的创新思想思路和创新行为为榜样，并以其创新产品为示范，跟随率先者的足迹，充分吸取先行者的成功经验和失败教训，通过引进购买或反求等手段吸收和掌握率先创新者的核心技术和技术秘密，并在此基础上对率先创新进行改进和完善，进一步开发和生产富有竞争力的产品的技术创新行为。（2）合作创新。是指企业间或企业、研究机构、高等院校之间的联合创新，通常是以合作伙伴的共同利益为基础，以资源共享或优势互补为前提，有明确的合作目标、合作期限和合作规则，合作各方在技术创新的全过程或某些环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的一种创新行为。（3）自助创新。是指企业以自主研究开发为基
16、础，通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上依靠自身的努力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的技术创新活动。23技术创新的主要影响因素企业技术创新的积极性和能力受到来自企业内部和外部多方面因素影响，本文主要从企业内部的基本特征、结构、企业文化、企业规模，和企业外部环境包括行业环境和政府调控的宏观环境，具体见表1表1技术创新主要影响因素分类影响因素具体影响因素技术创新内部影响因素企业基本特征适度规模企业技术创新积极性越高，即倒“U”曲线创新历史久，适合渐进性创新；历史短，适合突破性创新过去创新绩效越好，越有利于企业技术创新发展企业战略明确的发展战
17、略促进企业更积极从事技术创新活动合理选择适合企业自身的战略手段有利于技术创新企业组织结构集中决策方式容易进行技术创新；充分授权决策降低技术创新能力企业内各部门之间的紧密联系有利于技术创新企业文化变革阻力越大，企业文化越趋于保守，不利于进行技术创新实施全面质量管理，具有卓越的企业文化，有利于进行技术创新4管理团队企业内部是否有合适的项目领导者，关系技术创新成败管理者对创新成本和风险的认知与技术创新呈正相关关系续表职能资产企业内部研发状况与技术创新之间呈正相关关系企业内部高素质人才的多少与技术创新呈正相关关系企业财务状况越好，导致技术创新积极性更高，能力更强技术创新外部影响因素企业所处行业行业技术
18、发展水平和需求增长与技术创新呈正相关关系技术创新与市场竞争程度和市场垄断程度之间呈倒“U”型曲线关系，垄断竞争型的市场结构最有利于技术创新企业所处区域良好的基础设施、高素质的技术工人有利于开展技术创新活动与大学、研究机构、行业协会、供应商和客户之间的合作关系政府公共政策支持知识产权保护制度政府采购和财政支持良好的创新服务环境，有利于调动企业技术创新积极性资料来源仲伟俊，梅姝娥企业技术创新管理理论与方法M科学出版社，20093宁波家电产业发展现状和技术创新调查本次调查在宁波市家电行业协会的支持下，自始至终都进行了严格的质量监控，问卷数据来源具有可靠性。通过调查，旨在客观评价宁波市家电产业的整体水
19、平和技术创新现状及特点，分析家电企业技术创新存在的主要问题，为提升宁波家电产业技术创新能力提供决策和建议。本次调查历时一个月，采用定性研究（二手资料研究和企业座谈会）和定量研究（问卷调查）相结合，二手资料的研究及深度访谈贯穿于整个定量研究过程的方法。共发放问卷160份，回收145份，其中因填答不全等原因有废卷2份，问卷有效率达到893。数据的处理、分析以及相关图、表的制作主要使用SPSS和EXCEL软件进行，整个数据的采集、处理与分析具有一定的科学性和有效性。531宁波家电企业基本特征分析311企业规模以中小企业为主国家在统计上对工业大、中、小企业的划分标准从人数上定义为员工人数在2000人及
20、以上的为大型企业；在3002000人之间的为中型企业；小于300人的为小型企业2。通过对宁波家电企业的人数调查（如图1所示）可以发现100人以下的企业占了被调查企业的3986，100500人的企业占了4685，将近九成多的企业为中小型企业。根据以上标准，属于大型的企业占被调查企业的比例还不到3。图1企业员工总数情况如图2所示，宁波家电企业资产总额达10000万以上的仅占112，5000万10000万的占175，2000万5000万的占287，2000万以下的占426，被调查的宁波家电企业近888的企业都是总资产在10000万以下的中小企业，资产超过10000万元的企业仅占被调查企业的112，而
21、40000万以上的大型龙头企业更是屈指可数，可见其规模总体呈现明显的金字塔形结构。2中小企业标准暂行规定（国经贸中小企2003143号）6图2企业总资产在对大、中、小型企业的年产值界定上规定年销售额超过30000万元的企业属于大型企业，30000万元以下的为中、小型企业，且年产值低于3000万元的企业属于小型企业。图3显示，在调查的主要骨干企业中，年产值超过30000万元的大型企业占被调查企业的81，近920的企业都属于中、小型企业，10亿元以上的企业仅有一家。图3被调研企业产值分布直方图7312最具竞争力因素处在价值链低端表2企业产品最具竞争力的因素由表2显示，宁波家电企业中，排名在前两位的
22、最具竞争力的因素是产品质量和价格，分别占据416和215。而处在价值链低端的技术、品牌、销售渠道以及售后服务却是宁波家电产业最具竞争力的因素，分别占据140，98，93和37。在如今的新型发展社会，质量和价格能占领一席之地，但要想真正在消费者心中树立好企业的形象，技术、品牌和售后服务已经成为重要因素，而选择合适的销售渠道，也是企业获得利润的良好方式。因此，宁波家电产业的长远发展需要考虑产品价值链高端的因素，增加产品附加值，获得更好的效益。313家电产品出口具有优势从国内市场看，家电产品市场处于成长阶段，蕴藏着巨大潜力；从国际市场看，凭借着宁波得天独厚的地理优势以及宁波家电产品质量优势，在外贸出
23、口量中占据一定优势。图4出口占企业销售收入比例8从图4中我们可以发现，宁波家电企业中有979的企业是完全将产品出口，出口量在5099的企业也占到了3357，其余企业都有不同比例的国际市场。其产品的出口比例较大，国际市场也较为广阔，为宁波家电产业的整体发展提供了良好的发展空间。一些规模家电企业在危机中加强技术改造，加大新产品开发，努力拓展市场，形成了不少新的出口增长点。据统计，2010年，电热烤面包器出口额3360万美元，年增长率超过16；电推剪出口额超1400万美元，增幅超过20。另外，部分企业敏锐捕捉到国家倡导低碳节能的商机，新型节能类光源出口达2465批次，金额5276万美元3。但是很多企
24、业都以贴牌和生产配套产品为主，且自主品牌的产品在国际和国内市场上缺乏知名度，影响了宁波家电产业的进一步发展。314产业内集群效益明显民营经济对宁波家电产业集群的发展有重要的推动作用。如图5所示，宁波家电产业集群形成了以中小型民营企业为主的产业集群，在民间资本独立自主的发展路径和产业链垂直分工的中小企业集群布局基础上，形成了自己特有的发展模式。外贸转包生产或OEM发包订单外协企业企业核心订单（转包）销售机构装配生产线研发机构配套企业（零配件企业）零配件订单国家政策宁波经委宁波家电行业协会区域内部环境图5宁波家电产业集群生产组织模式宁波拥有发达的塑料、模具制造业，成为了家电产业发展的重要支撑。多种
25、家电产品的相关部件都可以在当地就近配套、就地取材，交易费用大为降低。家电企3WWW点CNYYJD点COM/SHOWNEWS点ASPID7819业集聚促进了先进的经营理念、方法、技术信息的扩散和研发活动的开展，吸引了更多的核心零部件企业、供应商、物流企业和研发机构入驻，形成了家电研发零配件制造整机组装物流配送售后服务为一体的较为完整的产业链。在家电产业自身发展的同时，政府对于家电扶持的政策也起到了推波助澜的作用。在当地政府的支持和带领下，宁波家电行业协会的成立无疑为当地产业的发展做出了巨大贡献，同时当地政府在企业融资、财政税收以及人才引进等方面做出了相关的扶持政策，为家电产业的发展提供了良好平台
26、。并且通过兴建集生产加工、技术研发、产品测试、营销展示等诸多功能于一体的家电园区，加速形成家电企业的聚合效应和群体优势，也为吸引外商投资提供了必要条件。目前，仅宁波市已有富士达电器、博克电器、日樱电器、帅康集团4家“家电下乡”中标企业，累计销售家电下乡产品1760多台，销售额达到300多万元。“家电下乡”和“以旧换新”政策的实施，将刺激内需市场进一步扩大，为宁波家电产品提供更广阔的市场空间。32宁波家电企业技术创新状况宁波家电产业经历了从技术引进、产品仿制到自主研发的艰辛旅程，呈现出区域集聚度高、产业配套齐全、产品品种多样、出口创汇能力强的突出优势。然而，随着经济持续增长，资源要素制约和竞争压
27、力不断增大，发展的质量、结构和效率问题日益突出。加快科技进步和创新的步伐成为宁波家电产业发展的有效渠道之一。然而调查数据显示，有685的企业无力承担市级以上科研项目，并且有485的企业不能完成创新项目。企业缺乏持续创新能力和长期发展战略，部分企业管理水平及经营者素质有待提高；企业经营者创新意识不足，加上开展技术创新存在着很大的创新风险，而中小企业抵御这些风险的能力还较弱，这在很大程度上制约了创新活动的开展。321科研实力薄弱专利和科技项目是衡量一个企业自主创新能力的重要指标。通过调查（图6），在宁波家电企业中，发明专利也是存在的，但是我们再深入研究发现，专利大都集中在以实用新型为主和以设计为主
28、，只有8的专利是以发明为主。企业的专利主要是在产品的形状、构造以及产品的外观设计方面着手，鲜有自己发明的核心技术，产品同质化现象比较突出，这种模式导致宁波家电始终处在价值链的低端，产品附加值低。这也是宁波家电企业的运营缺陷的体现。10图6企业专利和技术发明情况宁波家电产业虽然取得了较为显著的发展，不断涌现出科技新品，但是与建设创新型家电产业的发展目标相比还有一定的差距，科研力量依然薄弱，整个产业技术创新机制尚处于培育阶段。在被调查的企业中（表3），685的企业无力承担市级以上的科研项目，反映了宁波家电的低技术含量、低附加值的特点。整个家电产业的总体研发能力亟待提高。表3企业承担市级及以上科技项
29、目在产品同质化的今天，企业的核心竞争力在于开发独特的产品、发展独特的技术。据统计，截至2009年，美的集团累计申请专利5957项，获得授权专利4569项4；海尔集团累计申请专利9258项，其中发明专利2532项5。仅2008年，海尔集团4潘晓宁变革解恩仇商业数字时代J,20101285WWW点HAIER点CN11申请专利912项，其中发明专利525项，平均每个工作日申请2项发明6。而宁波市整个工业企业2010年的新增发明专利仅66件7，虽然六成以上由家电企业发明创造，但相对中国家电的龙头而言，依然微乎其微。以整个宁波家电产业的发展情况和一个海尔集团相比较，科研实力薄弱。宁波家电产业要想成功，还
30、需继续努力向“技术创新”驱动。322科研投入缺乏如果把研发部门比作一辆汽车，显然，研发预算是发动汽车的燃料，科技人员就是这辆汽车的引擎。缺少其中任何一样东西，都无法成功驶向目的地。据调查数据显示，截至2010年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心。而被调研的宁波家电企业中，有39的企业还没有专门的研发部门，企业的利润全部源于贴牌生产，丧失知识产权的同时，企业的效益也无法提升。由图7显示，企业没有自己独立的研发部门，在合作研发的同时，存在企业知识产权不明确，无法掌控核心竞争力等问题。图7企业研发部门设立情况一个企业的研发费用占总预算的比例很大程度上表明企业对研发的重视程度。据表
31、4所示，在整个产业中只有59的企业其研发预算费用占总预算的30以上，费用占5以下的企业仍然占据了企业总数的三成比例。很多企业对创新不甚重视，造成企业的技术特色难以形成，甚至基本雷同。整个产业的技术裹足不前。6HTTP冒号/BAIKE点BAIDU点COM/VIEW/4949点HTM7都市快报，2010122312表4企业研发预算占总预算的比例科研人员是创新的灵魂，正如引擎是汽车的核心一样。一个产业的人力资源越是富足，则创新的根基就越牢固，产业的创新潜力也会越大。它是驱动地区创新行为的主体，也是提升产业创新能力的创新主体。据统计，美的拥有专业科技人员15万余人，博士等核心骨干500余人，高中级职称
32、人员1600人8。图8企业科技人员所占比例据图8显示，尚有近四成的企业其科研人员占总员工比例在10以下，只有07的企业其科研队伍占企业员工总数的35以上。图9的数据从另外一个角度探究了科研队伍。其中，硕士等高素质研发人才占的比例只达到了2，有近七成的企业其科研人员的学历在本科以下，高端研发人才甚是短缺。另外，宁波众多的中小型企业要求员工身兼数职，很难给予技术研发人员一个稳定、宽松的科研环境，广大中小家电企业面临“引进技术人才难，留住人才更难”的局面，制约了企业创新能力的提高。这对于一个需要创新来提升发展空间的产业来说，无疑是一个棘手的问题。8WWW点INDUNET点COM点CN13图9企业科技
33、人员主要类型综合以上分析，技术创新三大核心因素在一定程度上尚未受到重视。技术创新的真正实施亟待企业家的重视。加大对技术创新的投入与供给势在必行。323产品创新效益低下技术创新结果的表现之一就是生产出全新概念的新产品以刺激市场需求，拉动企业的销售额增长。据表5所示，只有96的企业新产品对销售额增长的贡献率达到50以上，平均每年贡献率只超15，有644的企业产品创新对销售额的增长贡献率在30以下，每年不到10。但市场是创新的经济前提，同时又为企业的创新活动指明方向。对于企业而言，要想发展，必须顺应市场，生产适销对路的产品。在日趋成熟的家电产品市场，只有不断地革新技术，推成出新，才能迎合消费者口味，
34、从而促进企业销售额的增长。显然，在宁波整个家电产业的发展中，产品的创新仍然制约着企业乃至产业的发展。在宁波市家电产业中长期发展规划中指出，到2015年，产品创新对销售额增长贡献率力争达到20以上。要达到这个标准，宁波家电产业在技术创新方面还需加快脚步。表5过去三年新产品对销售增长的贡献率14324企业生产过度模块化制约技术创新作为中国主要的家电生产和出口基地，宁波已经拥有了一套较为完整的家电产业链，在多年的竞争与合作过程中，零配件生产企业已形成越来越细的专业分工。宁波家电大都为配套产品生产，其中整机生产企业仅3000多家，而配套产品企业达15万余家，占整个宁波家电企业的83。各企业间都有明确的
35、模块化分工，这样的产业链生产形式大大提高了企业的生产效率，节省企业生产成本，这也是宁波家电产业主要的竞争力之一。产业链的生产形势也制约着企业的独立创新。在整个生产链条下，企业的技术调整必须考虑到与其上、下游企业的产品标准衔接，大多数企业很难独立出来进行单独的技术提升，设立自己的标准。在这种产业链中，每个企业只根据订单要求，按部就班地生产指定的家电零配件，由此，企业更多的是提升自身的生产效率，没有能力也无需进行技术上的创新。产业链上下游之间的这种衔接不畅问题直接制约着宁波家电产业的技术创新。325创新失败原因分析创新是具有不确定性和风险性的。据图10显示在所调查的企业中，有485的企业在过去三年
36、中有不成功或未完成的创新项目。究其原因，过去三年里，企业创新活动未取得预期效果的原因很多，其中缺少熟练的技术人员、缺乏相关技术的信息、未能得到政府相关资金的支持是排在前面的三个重要原因，得分都在34以上。（注从“15”依次为“不重要”“非常重要”）综合分析，企业的创新人才、技术信息、新产品的营销以及资金等是限制企业创新成功的重要因素。15过去三年创新活动未能取得预期效果的原因3653423193323463002833153172883350001002003004001创新成本超出了预期的回报政府缺少对企业环保的强制性要求顾客对新产品的反应冷淡目标市场不明确或缺乏市场信息难以获得知名大学技术
37、专家的支持缺乏其他外部机构的技术支持服务缺乏相关技术的信息企业缺少对新产品营销的能力企业融资困难未能得到政府相关资金的支持缺少熟练的技术人员图10创新活动未成功的原因33企业未来创新发展意愿和规划331企业创新意愿强烈虽然创新具有风险性，但创新依然吸引着宁波家电企业。据调查显示（表6），有928的企业在未来三年依然会加大在创新方面的力度。此外，宁波市家电产业中长期发展规划中针对技术创新做了发展目标的规划。争取在2015年，拥有国家级高新技术企业8家，省级高新技术企业研究开发中小35家，市级工程技术中心10家；拥有浙江省专利示范企业10家，宁波市专利示范企业10家。这些数据足以证明，宁波家电产业
38、的发展有强大的动力在推进。表6未来三年是否在创新上加大力度332以智能、节能环保为方向当今社会，人们的人性化和环保意识越来越突出，企业必须迎合消费者的需求16和日益提高的消费水平，这也决定了企业必须研发智能化和节能环保的产品，两者分别占到了宁波家电企业未来发展方向的27和432（表7显示）。同时企业也要在发展产品方向上将功能智慧型、绿色、低碳、新能源作为突破口，结合整机生产，重点生产如带安保的保洁机器人、智能型电水壶、太阳能捕虫器等极具技术的家电产品。在设计方向上，宁波家电企业也力争使生产出来的产品达到功能多样化、操作简单化的效果。表7企业产品发展方向333以加大科研投入为核心（1）技术改造结
39、合表8分析，企业的未来投资目标将技术改造放在了重心位置，有408的企业将技术改造作为投资目标。另外，引进、检测、革新先进设备，查询国内外此领域动态信息，激活设备制造能力也将成为提升技术水平的重要举措之一。（2）研发部门建设调查显示，292的企业着力加大研发部门的建设。推进建设研发部门、技改实验室、技改中心以进行新产品的开发，借助外力积极与高校、国内外科研机构合作，提高自身研发能力。表8未来投资目标（3）高端人才培养积极吸收、引进高端人才。提高在薪资、福利、工作环境等方面的待遇，从而鼓励优秀员工。此外，通过企业内部培养，加强企业科研队伍的建17设。4宁波家电产业技术创新的思路和对策技术创新、增强
40、企业核心竞争力是当下企业转型升级的核心所在，也是关乎企业未来生存与发展的关键，而家电产业又是一个以创新和技术为主导的产业，企业的技术升级和创新显得尤为重要。41选择适合自身发展的创新模式宁波家电企业存在一个较大的问题是企业的核心技术缺乏，创新能力薄弱，技术开发也相对滞后。面对家电产业全球化竞争的浪潮，宁波家电产业要实现企业的可持续发展，应该根据自身情况，选择适合企业自身发展的创新模式。411模仿创新由于大部分宁波家电企业规模较小，自主创新力度不够的情况下，现阶段应该以模仿创新为主，走模仿消化吸收创新的道路，踏踏实实地进行技术积累，进行消化吸收，在“干中学”，逐步培育出一支善于创新的人才队伍，不
41、断增强自己的研究开发实力。重视行业领头羊作用，紧跟其步伐，学习沁园、奥克斯等先进企业创新有点，吸取他们创新失败的原因，并结合自身情况改进，抓住机遇，努力发展，尽早踏上自主创新的道路。该模式适合小型企业。412合作创新加强企业与企业、企业与科研院校等的合作研究。行业协作性联合创新，即产业相关度较高的若干小企业组成联盟，利用本行业的资源、人才、技术等优势，组成技术开发小组，以合同形式明确规定各方的权利和义务，进行项目开发。中、小企业与大型企业联合方式。中、小企业作为其产业链的一部分，可以利用大型企业的资金、人才和技术资源优势为企业加快技术升级提供便利。产学研合作教育。例如在甬高校中强化相关专业的建
42、设，扩大招生数量；采取学历教育与短期培训相结合等灵活的教育方式，强调“干中学”、“学中干”，实现理论与实践的紧密结合；建设高素质教师队伍，鼓励大学教师走出校门，与实践结合，与企业结合，深入社会，了解社会，把实践中的鲜活内容融入到教学内容中。18413企业内部自主创新自主创新是企业最终追求的战略选择。企业实行自主创新，依靠持续的技术进步形成核心竞争力，从而使企业实现跨越式发展。对于那些形成规模的企业或长期发展的企业应该开发自己的研发部门，将有限的资源集中投入到关键性核心技术的自主研发上来，以科技带动生产，进一步巩固企业的地位，增强企业的核心竞争力。42加强人才队伍建设创新型科研人才短缺是宁波家电
43、产业发展的瓶颈。高端科研人才短缺一直限制着宁波家电产业的发展。据调查，宁波家电产业尚有近四成的企业其科研人员占总员工比例在10以下，只有07的企业其科研队伍占企业员工总数的35以上。且硕士等高素质研发人才占的比例只达到了2，有近七成的企业其科研人员的学历在本科以下。很多企业因为创新人才的不足而无力承接创新项目，也无法开设科研机构。建设人才队伍成为宁波家电产业创新实施的有利保障。企业需要制定和完善吸引、培养使用人才的政策措施和法规，营造尊重知识，尊重人才、使优秀人才脱颖而出的用人环境。制定人才规划，有计划、分步骤地培养适合宁波家电产业发展的技术创新专业人才。421引进高素质的研发人才高度重视人才
44、的引进，积极吸引各类创新人才，关注高素质高学历的研发人才以及海外留学人员。完善人才激励机制，加大技术创新奖励力度，充分调动科研人员的积极性和主动性，努力培养建设一支规模宏大、结构合理、素质优良的创新主力军。422培养优秀的经营管理者在现代社会，一个企业除了拥有高素质的创新人才之外，还需要一批适合企业自身发展的创新管理人才，尤其是优秀的企业家队伍。积极引进培养一批国际营销、科技创新和复合型中高级经营管理人才，通过建立企业与国内外各高校、研究所、独立的科技发明专家等长期、广泛技术创新协作网络，带领企业的一线员工和科研人才进行技术创新，推动企业的长期、健康发展。19423培养一线熟练技术工人一线熟练
45、的技术员工可能就是未来的科研人员，即使不是，也是科技创新成果应用和推广的直接人才。注重培养一线熟练员工，继续教育和培养一线熟练员工，以壮大科研人才队伍，为未来企业的发展注入了活力，保障了企业技术创新的应用和推广。43加快技术升级据上文分析，宁波家电产业技术创新失败的原因有很多。缺乏相关技术的信息和研发投入不到位等多重因素成为企业创新活动未取得预期效果的重要原因。企业未来的发展方向是研发智能化和节能环保的产品，两者分别占到了宁波家电企业未来发展方向的27和432。面对新一轮的技术革命，宁波家电产业的持久发展就是加快技术升级，寻求可靠的技术来源，提升企业的核心竞争力。431顺应节能环保趋势，寻求技
46、术来源在信息全球化的今天，企业不能再一味的闭门造车，企业应寻求新的经济增长点，顺应社会的发展步伐。为了真正贯彻实施“十二五”规划中的家电产业转型升级的方针，节能减排、绿色环保必然成为了开发创新项目的重点考虑因素。宁波家电产业要想发展，必须以现代化生活需求为发展方向，创造出适合现代生活的新一代产品。以创新信息为突破口，通过抓项目，促进机制的生成，进一步推进宁波家电产业的转型升级，提升产业竞争实力，同时为市场开拓奠定实质性的高科技保障，使宁波家电产业真正步入科技和经济的良性循环。432加大技术研发投入，增强整体实力宁波家电企业想要创造出具有竞争力的产品，技术创新是关键。针对国家对高新企业的认定标准
47、，不同规模的企业其研发费用占销售收入比例也不尽相同。宁波家电产业应增加研发费用，进军国家高新企业的标准。此外开设一定的科研实验室，为企业的创新人才提供必要的科研场所。同时加速引进高新技术、专业技术人才，购买相关的研发设备，为技术创新提供必要的保障。政府应与中、小型企业共同努力，加大投资，促使一批小型企业向科技型企业转型，中型企业实现技术升级的目标，加强企业的核心竞争力，从而增强宁波家电产业的整体实力。205结论与展望技术创新是现代企业生存与发展之根本，对企业竞争能力起着决定性的影响，并由此决定企业命运；合理企业的组织形式，合作互动的研发方法，合理的人才激励管理制度等都将为企业创新求发展提供有利
48、条件。增强企业自主创新能力,应建立和完善产学研相结合的机制,积极参与国际高新技术研究开发及产业发展方面的合作与交流,促进我国企业技术创新，完善保护知识产权法规和措施,充分利用我国丰富的人才资源,发展企业技术创新。本文虽然在企业技术创新方面作了一定程度的研究，对有些问题的研究还不够深入，对有些观点的提出还不够科学和完善，对有些问题还需要现有理论的进一步发展。随着全球经济一体化和技术经济发展，宁波应提高自主研发创新能力、着眼于发展人才队伍、加强与外部技术主体的合作、自主性增长能力，促进技术创新发展。21本文参考文献大多以脚注形式标注，这里只是没有在文中标注的部分文献，在此向所有被参考的文献作者致谢
49、。6参考文献1迟宇宙海信经验M海南海南出版社,20032侯樱樱青岛和宁波家电产业集群的比较研究D浙江理工大学,20093黄懿自主创新与模仿创新利弊分析及建议J科技论坛,200644梁经瑞等顺德家电行业技术创新的市政分析与对策J科技进步与对策2001（11）5俞忠钰发挥学会优势，为建设创新型国家做贡献J中国电子报,200746刘禹宏等技术创新与产业集聚发展研究M北京经济管理出版社,20107刘志远,李立青岛市家电业与国内行业代表性企业专利结构比较分析J经济研究导刊,2009（13）8孟庆伟走进技术创新M哈尔滨哈尔滨工业大学出版社，20089石玉我国家电行业现状及竞争力分析N公关商务信息导报,200691501410陶菁宁波民营中小企业与区域经济发展战略研究J宁波大学学报,2005（2）11王荣华等2007年创新长三角M北京社会科学文献出版社,200712魏江等中国产业集群发展报告M北京北京机械工业出版社,200913孙启萌我国家电企业技术创新动力机制研究D北京北京交通大学,201014原磊国际金融危机对我国家电行业的影响J中国经贸导刊,20092015曾嘉懿青岛市家电企业集群发展中存在的问题及对策研究J中小企业管理与科技,2009（34）16张红等顺德家电产业集群的区域品牌建设J经济问题探索,2008（4）17周春兵中国三大家
