1-2业务专业题集团1、 请简要描述集团客户“三个一批”作业模式以及“三个一批”在管理系统中如何体现结果？要点：“三个一批”是指影响一批、锁定一批、转网一批。 影响一批是指要从名单制系统中选取目标客户，通过递送3G合作方案、现场演示等手段进行宣传，使用户了解我们的3G优势。影响一批的客户需要录入商机管理系统。 锁定一批是指从影响一批的客户中选取对我们3合作方案感兴趣的用户，通过进一步商谈，确定入网机型、套餐等入网细节。锁定一批是要录入合同管理系统，并与用户签订协议。转网一批是指根据与用户签订的入网协议，完成用户入网工作，入网完成后录入名单制管理系统。2、 如何抓好集团客户流量经营工作？要点：（1）、做好入网辅导。（2）、精准定位目标客户。 (3)、加强日常考核。3、请简要谈一下如何能够快速推动行业应用项目？要点：通过7个推动：签约推动、管理推动、演示推动、大赛推动、考核推动、激励推动、通报推动。4、请简要谈一下如何降低单位担保用户欠费？ 要点：（1）、严把入网关。(2)、尽量多办理3
