1、浅谈如何做好企业团队管理 摘要：团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标。如果说我们企业是一个大团队，那么企业各部门、各班组就是小团队，团队就要有团队的精神，团队精神就是团结精神，都必须团结一心，上到领导班子，下到部门员工。所谓的 ”一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮 ” ，团结才能心往一处想，劲往一处使，相互配合，不分你我，步调一致，才能取得胜利。然而，作为一个团队一直是管理者谈论的话题，其在管理上的理解和方法各有千秋，团队管理一直是管理中的一个难点。这就要求我们要管理好团队，才能发挥 团队成员最大效用，最终才能出色地完成各项任务。 下载 关键词
2、：团队 管理 管理是对人的约束，团队管理简而言之也就是对团队成员的管理。现代社会企业，不是个人单枪匹马的决斗，而是整个团队团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好团队管理就变得至关重要。下面笔者从三个方面谈谈团队管理。 一、团队文化建设 团队文化是指团队人员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。对于企业来说，团队文化是基于企业发展需要形成的一种文化。要更好的使每个 成员融入到团队文化之中，就应该使他们领悟服务文化，立足于服务市场、服务品牌、服务客户，树立积极向上的企业文化价值体系。其中树立坚实的团队精神，增强团队在工作中的凝聚力，是不可忽视的重要部
3、分。因此必须创造优秀的团队文化，优秀的团队文化必须具备强烈认同的团队使命、价值观、团队目标；团队成员必须要有强烈的进取心、学习力、创新力、凝聚力和执行力；它必须能让团队成员有自豪感、集体荣誉感；成员之间应该相互信任合作，必须有共同的目标以及和谐坦诚互补的成员关系。总之，成员之间必须有明确的分工、有效的合作、合理的监督才能真正 建立起良好的团队协作关系。 俗话说得好 “ 火车跑得快，全靠车头带 ” ，一个团队中谁是最重要的责任人呢？那就是我们的团队管理者，一个团队选好领头羊至关重要。因为团队比个人更重要，授权比命令更重要，平等比权威更重要，一个优秀的管理者必须做到：一是善于尊重，己所不欲、勿施于
4、人。管理者要学会尊重你的下属，让团队的每个人员都能感受到归属感和爱的存在。二是要善于倾听，管理者要经常倾听下属意见和想法并善于正面引导。三是善于授权，管理者要在明确目标要求下，让下属有能力和权力去开展工作，但是授权要注意监控，当下属专业知 识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理能力。总之，新时代的管理者应该是胸怀坦荡的 “ 五心 ” 上将，即具备事业心、诚心、信心、恒心、爱心。 二、团队沟通协作 由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很可能出现相应的偏差，所以良好的沟通是解决复杂问题的金钥匙。那么怎样才能做好沟通呢？ 1.具有平等沟通网络。在团队内部团队成员之间的沟
5、通关系是平等，是一种任务的协作与分工，而不是管理与被管理的关系。因此团队应该形成内部平等的沟通网络，团队成员之间应该是平等的沟通关 系。 2.规范的沟通。由于团队是一种工作的协作方式，团队成员为着同一个目的工作，有共同的目标，团队中的每个成员共同对团队所要达到的目标负责，同样也对团队采用的工作方法负责。所以，在这种情况下，团队的沟通是以任务为导向的，并且有一定的群体规范。 3.具有融洽的沟通气氛。在团队内部团队成员之间不仅需要有效地进行工作任务方面的沟通，而且需要进行情感上的沟通。团队成员之间还要能够做到有效地倾听他人意见，并清楚地表达自己的观点。 4.良好的外部沟通。团队要有效实现自己的目标
6、，必须处理好各 方面的关系。一是要处理好组织内处于垂直关系的部门建立良好的关系，使信息通畅；二是团队要与水平层次上的其他团队及企业职能部门关系融洽，才能方便获得技术支持和职能部门的帮助；三是团队要处理好外部客户的关系、与社会公众的关系以及与团队制度、作风、文化和整个组织制度之间的关系。只有处理好这些关系，才能实现自身团队建设和其他团队之间的配合协调，并最终更好地实现团队目标。 当然，在有效沟通之后团队协作也非常重要，三个和尚和三只蚂蚁的故事就是鲜明的对比，协作与不协作的结果完全不样。团结协作是一切事业成功的基础， 个人和团队只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体局限
7、，发挥团队协作作用，产生 1+12的效果。总而言之一句话 “ 没有完美的个人，只有完美的团队。 三、团队有效激励 激励是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力，激励是通过一定手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给团队，从而确保团队达到既定的目标。有效的激励方法可以刺激员工的工作热情，从而取得更加优异的工作绩效。 对于企业员工来说获得薪酬是员工参与各 项业务工作的基本目的，薪酬的高低也一直都是企 ?I 员工比较关注的方面，所以有不少的职场人为了能够获得高薪总是不断的在努力。因此薪酬制度的建立和完善是管理者激励团队建设重要内容。 企业的发展离不开高素质、有追求、善管理、优秀的队伍，只有不断提升员工的素质，完善员工队伍的建设与管理才能促进整个团队完善与发展，才能促进企业各项业务向更高层次长期、持续的发展。
