物业经理岗位职责及工作流程一、岗位职责1、负责物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导；2、制定各项规章制度，对部门员工工作业绩予以评审；3、负责水、电费的收缴；4、负责水、电、暖的供应及管理维修和维护工作；5、负责检查监督各项制度的执行情况；6、负责处理商户的投诉；7、负责物业降本增效；8、做好突发事件的应急处理；9、负责完成公司交办的其他工作；二、工作流程1、安排日常工作，保证大厦正常运转；3、对大厦进行巡场，发现问题及时安排处理；4、检查直燃机房情况；5、检查保洁工作；6、处理其它事物；物业部文员岗位职责及工作流程一、 岗位职责1、 仓库保管（1）做好物资保管工作，对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。（2）检验货品数量 ，严格手续，出入库物资做到：收有凭，发有据，及时记帐，手续清楚，每月盘点，帐物相符。（3）妥善保管各类物品，物品分类清楚，摆放整齐，防止积压霉烂丢失，保持库内清洁卫生。 （4）作好库房防火、防爆、防盗等防范措施，发现事故隐患及时上报；（5）
