各楼层岗位职责.doc

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资源描述

三楼导诊岗位职责1. 准时到岗,着装整齐,整理导诊台,备齐用物。2. 按照护理人员行为规范接待患者,做好各科室分诊工作及初诊登记。3. 负责接听咨询预约电话并作相应处理;接听电话要用礼貌用语(如:您好!这里是爱维医院护士!等)要耐心,认真解答问题。4. 对整脊科初诊患者做简单的流程介绍,及时向患者进行健康宣教,听取患者对护理工作的意见和建议。5. 每周一换各科室床单,送至二楼洗衣房清洗。6. 做好各诊室初诊信息登记,下班前统计各科室初诊量上报医政科王主任。7. 下班前做好安全检查,及时关闭仪器及各科室的门窗及电源。8. 若有特殊事情作好交接记录。9. 及时完成护士长交代的各项临时性事物。二楼导诊岗位职责1. 准时到岗,着装整齐,整理导诊台,备齐用物,保持环境整洁、安静。2. 按照护理人员行为规范,接待患者,做好各科室分诊工作及初诊登记。3. 负责接听咨询预约电话并作相应处理;接听电话要用礼貌用语(如:您好!这里是爱维医院护士!等)要耐心,认真解答问题。4. 负责新患者个人信息录入

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