培训效果评估与培训成果转化1 企业管理课件PPT1、培训效果评估 1.1 培训效果评估的内涵和意义2 1.1 培训效果评估的内涵和意义 (1)证明培训工作的价值； (2)及时总结经验、教训； (3)计算培训项目的成本收益率，为培训决策提供数据支持。 (4) 明确成员受益情况，确定未来受训人员。3培训效果评估的四个层次（简称柯式评价法） 在人力资源开发评估领域贡献最大的专家是柯克帕特里克。他所确定的四个层次的评估是最知名的，也是被使用得最广泛的。 他认为对一个项目的评估应该包括所有的四个方面。 4 培训效果评估的层次：层次 评估内容 评估方法 评估时间 评估主体反应评估员工对培训课程、培训师等的满意度问卷调查访谈 座谈课程结束培训机构/培训组织者学习评估学员对培训内容的掌握/从培训项目中学到了什么 提问、笔试、口试、心得体会.课程结束课程进行培训机构行为评估通过培训，学员的行为是否发生了变化问卷调查、观察、绩效评估、360度评估三个月或半年后直接主管结果评估培训对公司的业绩的影响/行为的变化是否对组织产生了积极的影响 事故率、品质、生产率、流失率、士气、成本、收益半年或一年后学员所在组织
