商务礼仪与职业形象现代企业秘书实务 现代企业秘书实务( ( 下） 下）秘书培训资料1商务礼仪与职业形象目录目录 时间管理和旅行 会议安排 信息管理 人际交往2商务礼仪与职业形象五、时间管理和旅行五、时间管理和旅行时间管理 时间管理是效率的保障。 爱迪生说：“世界上最重要的东西是时间。” 马 克 思 说 ：“可 支 配 的 时 间 ， 就 是 财 富 本 身 。”3商务礼仪与职业形象秘书一天的工作秘书一天的工作1、开门前后：a、取邮件报纸b 、开门，定格观看办公室（有，无）c 、取传真件，翻日历，对时钟，打开电器4商务礼仪与职业形象秘书一天的工作秘书一天的工作1、2、常规工作：（迅速按优先顺序排列）A 、查阅日志（准备、提醒- ）B 、 处 理 邮 件 、 来 件 （ 拆 封 、 分 类 、 呈 送 、 发 出 邮 件-）C 、聆听上司指示（笔记- ）D 、接打电话、收发传真、电子邮件E 、制备文稿（起草、修改、审批- 打印、装订）F 、接待访客G 、安排会议、约会H 、处理办公室事务（清洁，安全，购水、用品，订票）5商务礼仪与职业形象秘书一天的工作秘书一天的工作1、3、日志项目：（当日
