产品质量统计技术应用山东省纤维检验局 山东省纺织产品质量监督检验站 刘永贵摘要本文以六个作业指导书的形式,举例描述了产品质量统计控制六种最常用方法的具体操作,包括排列图、折线图、控制图 (spc图)、工序能力分析、指标关系分析(散点图、相关分析及回归分析)、优选工艺参数(正交试验)等,各种方法均按目的、范围、职责、工作程序及结果分析五部分展开,并附有应用分析有关结论,在工作程序中尽量利用现代化计算机工具和现代流行的统计软件Microsoft Excel 2000和SPSS10.0 for Windows。操作者不需要懂统计原理,只需要普通的计算机操作技能即可解决企业统计技术的应用几乎空白问题,关键解决质量管理有效性控制问题。任何加工制造行业均可直接套用,其他行业也有很高的参考价值。1排列图控制作业指导书1.1目的为了直观分析主次原因和寻找薄弱环节。1.2范围适用于对产品全检和抽检问题分类排列分析。1.3职责质检员分类记录各类疵点;质检科排列分析;企管办指导登记、汇总、总结、奖励统计技术的使用。1.4工作程序1.4.1要求