1、新形势下企业人力资源的创新管理 摘 要：在当今的社会中，企业竞争的重点逐渐转向对人力资源的争夺。优秀的人力资源管理者不但能为企业节省管理成本，还能有效规避劳动争议，避免造成企业的巨大损失，可见企业人力资源管理具有极为重要的作用。文章从企业人力资源创新管理的重要意义出发，分析了企业人力资源创新管理的发展趋势，并探讨了企业人力资源创新管理的实现途径，使人力资源的开发与管理真正实现科学化。 下载 关键词：人力资源 创新管理 和谐企业 意义和途径 中图分类号： F240 文献标识码： A 文章编号： 1004-4914（ 2016） 04-238-02 企业人力资源问题是人力资源管理学科研究的重要内容
2、之一，在人类进入 21 世纪的历史条件下更具有非常重要的理论和实践意义。在当今社会激烈的市场竞争中，企业要想有竞争能力，拓宽市场占有率，不但要加强财力、物力等方面的实力，还要重视人力资源的管理效率。面对社会经济转型资本的短缺，劳动力数量过剩而人力资本存量又较低，能源交通严重不足的国情下，必须要实现企业人力资源的优化。我们无法像发达国家过去走过的路那样，靠加快资本投入速度来达到，因而必然思考优化人力资源的创新途径 。 一、企业人力资源的创新管理的意义 1.企业人力资源的创新管理能使企业取得长足发展。企业要实现自身的可持续发展，人力资源的创新管理是重要的保证条件之一。创新是一个企业发展的灵魂与动力
3、，是现代企业制度管理的基本职能，因此，在当今的知识经济时代，创新显得尤为重要。人力资源的创新管理是企业创新的重要组成部分，大部分知名企业的成功经验表明，人力资源的创新管理是获得成功的重要手段。借鉴知名成功企业的创新管理模式与经验，在企业自身内部进行人力资源的创新管理。人力资源的创新管理主要是从以下几方面进行 创新与改革的：薪酬变革、企业文化、培训发展、绩效管理及员工沟通等。企业人力资源的创新管理可以增强企业内部的凝聚力与向心力，以使企业在激烈的市场竞争中能够持续发展。 2.企业人力资源的创新管理能促进企业经济效益的增长。企业要实现经济效益的增长，其中的一个重要保障就是人力资源的创新管理。企业是
4、一个以盈利为目的的经济组织，企业自身奋斗的目标是实现经济效益的最大化。而企业的管理体制与技术是推动企业经济效益不断增长的不竭驱动力，从某些情况来看管理所带来的经济效益可能会高于技术带来的经济效益。目前我国的大部分 企业管理体制存在着手段不利、机制不活、观念不新等问题，只有通过企业人力资源的创新管理，才能使上述问题得以解决，最终使企业的经济效益获得增长。 二、企业人力资源创新管理的发展趋势 1.进一步向跨文化、跨区域发展。在经济全球化的趋势下，企业跨区域、跨文化经营己成为竞争优势的标志之一。企业人力资源创新管理的跨文化、跨区域趋势已成为重要标志。有效的跨文化管理，需要人力资源管理者具有引导不同文
5、化背景的员工进行有效沟通的能力。跨文化管理还包括建立和整合不同区域员工组成的团队，实现团队的有效融合与相互 协调，取得团队整体的高绩效业绩。选拔、培训适合的外派员工，使他们迅速适应跨文化差异。 2.创新管理的个性化发展趋势。随着企业的规模和边界的不断扩展，跨地区、跨国企业的不断增多，企业的员工呈现出分散化、个性化的趋势，传统单纯的人力资源人事管理技术已经不能适应企业发展的要求，为了满足知识型员工个性化的需求，传统人力资源管理的许多职能如招聘、培训、激励、考评以及工资福利的制定与执行已经变化很大，对知识型员工或小团队进行有针对性地 “ 量身定做 ” 个性化的人力资源管理 “ 套餐 ” 成为人力资
6、源管理创新的趋势之一。 3.采用以人为本的管理新思路。如果用传统规章制度式的硬性管理，高素质的知识型员工很难从内心深处激发其潜在的主动性和创造力。以人为本的人力资源管理模式是一种以 “ 人为中心 ” 和 “ 柔性 ” 的方式去管理和开发人力资源，运用弹性工作制、激励导向的薪酬策略与自助餐式的福利相结合的管理模式， 是激发知识型员工积极进取的重要手段之一。知识经济社会，工作的弹性制使员工有更多的自由支配时间，满足他们通过学习更新老化知识，提高企业和员工的知识存量，提高竞争力。 4.管理方法趋向现代化。新时期，科学技术发展迅速，人力 资源管理工作的创新，也应融入先进科学技术，比如在进行员工培训时，
7、利用互联网技术实现员工网上学习、在线提问等。为员工和管理者提供一定的便利，并使人力资源管理理论也在不断发展，管理人员应时刻关注前沿理论，利用先进理论进行员工管理，激发员工个性和创造性，实现现代化管理。 5.知识管理的观念被普遍推广。知识管理是知识经济时代企业未来竞争格局的基本特征。作为知识和技能承载者的人力资源，企业必须从一个新的视角认识人力资源管理在企业中的作用。人力资源管理的知识化趋势改变了衡量企业财富的标准和竞争规则。人力资源的 知识含量反映了企业拥有的专门知识、技能和能力，是企业创造独占性的专业知识和垄断技术优势的基础。 三、企业人力资源创新管理的实现途径 市场经济的条件下，人力资源管
8、理更是呈现出全球性、战略性、服务性、指导性的特点，人力资源管理只有面向市场，进一步树立人力资源管理新观念，加大改革力度，建立新机制，才能最终达到人力资源管理的不断创新。 1.观念创新。企业要提高自己的人力资源管理水平需要人力资源管理观念进行不断的创新，在新时期树立新的人力资源管理观念。首先，要树立“ 能本管理 ” 观念，在人力 资源管理中要采取各种管理办法充分挖掘企业员工的工作潜力，实现企业员工能力的最大化。其次，要树立全局管理观念，在企业人力资源管理中认识到目前人才市场的发展规律，从而在制定企业人力资源管理制度等方面与整个人才市场形势变化相适应。最后，要用发展的目光看待问题，在人力资源管理中
9、要使员工的个人成长与企业的发展保持一致，致力于帮助员工设计自己的职业道路。 2.确立人力资源管理部门的决策地位。人力资源管理部门要从传统的主要从事人事行政管理和事务管理中走出来，把人力资源管理与开发放在战略位置，作为工作的重中之重。其工 作重点不再是对员工问题进行急救处理，而是积极参与组织经营发展策略的拟定。从员工招聘到使用都作为组织发展战略举措来认真对待，激励员工工作的积极性、主动性和创造性、营造员工和组织共同的价（下转第 240 页）（上接第 238 页）值观和组织文化，帮助组织成功地达到经营战略目标，同时要提高人力资源管理人员的业务素质和思想水平，将人力资源部门建设为既是人力资源行政管理
10、的办事机构，更是领导班子实施人才战略的参谋部。 3.培育企业文化。企业精神是企业文化的灵魂，企业精神是企业员工的利益及意志的支撑基础。企业精神反映的 是企业所坚持的价值理念、奋斗目标与道德准则。一个良好的企业文化氛围能造就优良的企业精神，在优良的企业精神影响下，企业员工会以为企业工作而感到自豪，增加对企业的认同感，使企业的凝聚力与向心力得到增强，能够更好地吸引人才与留住人才。在企业文化上进行创新，能对员工的思维方式及观念意识产生直接的影响，是企业人力资源创新管理最根本的动力。培育创新的企业文化，首先是要以先进文化理念为指导核心，并充分尊重与体现人的价值，具体的来说，企业可以采用循序渐进的方式来
11、使员工的观念转变，以统一企业员工的思想认识。其次，要实现文化的 创新，可以从我国的传统文化中寻找创新的灵感。企业进行人力资源的文化创新管理的根本在于文化的民族性，优秀的民族传统文化与知识经济的现代文化结合，相互补充，能使企业文化在人力资源的创新管理中发挥最大的效用。 4.建立有效的人才激励管理机制。企业人力资源的开发及管理中的一个重要组成部分是激励机制，激励机制的顺利运行及发挥作用依赖于企业人力资源的管理机制及其系统构架的完善。因此，企业需要运用整体的战略目光来对人力资源实行创新管理，把对企业员工的激励机制纳入人力资源的管理环节，使之与其他管理环节相互补充、相 互促进。激励机制主要体现在企业内
12、部员工的奖惩制度方面，奖惩的依据在于对员工的绩效管理及考核的情况，所以企业应加强对员工的绩效管理及考核，完善企业人力资源创新管理制度。企业人力资源管理部可在年终时组织本年度的绩效考核，并建立与技术、管理等人员联系的邮箱，利用这些网络资源完成对考核资料的收集，在绩效考核中，要启用全方位的考核方式，对员工绩效进行综合分析，根据绩效管理及考核的工作来推动激励机制的创新改革。 5.管理职能创新。企业人力资源管理职能主要包括吸引、录用、保持、调整以及发展，在管理中这五种职能之 间存在很紧密的联系，但是目前企业的人力资源管理将重心放在人员的招聘、考核以及培训等环节中，确忽视了对人力资源环境的了解，影响了人
13、力资源管理水平的提高。所以在知识经济时代企业要对人力资源管理职能进行创新，丰富人力资源管理工作的内容，不仅要发挥出人力资源管理的吸引录用等职能，而且要建立一个高效灵活的人力资源管理体系，加强战略性项目的制定，将员工的培训教育以及人力资源管理制度的制定作为工作的重点，使企业人力资源管理与社会发展、经济发展形势保持一致。 6.形成终身学习型组织。管理学学者认为，只有员工保持终 身学习，才能够使企业适应新时期市场环境的发展和变化，从而获得长期效益。因此，管理者应提倡所有员工坚持学习，采取团队学习、系统思考、自我超越等学习形式，构建终身学习型组织，形成持续进步、不断完善、始终具有先进性的良性循环。 总
14、之，要进行企业人力资源管理创新，就需要梳理新的管理观念，用发展的眼光看待问题，建立新的组织管理机构，不断提高人力资源管理职能的发挥，重视绩效考核，采用先进的管理手段，提高企业人力资源管理水平，为企业的进一步发展服务。 参考文献： 贺爱忠 .变革企业人力资源管理 ，应对互联网时代 J.人力资源开发与管理， 2002（ 2） 刘华 .基于学习型组织理论的企业人力资源管理创新 J.经济研究刊，2008（ 1） 周朝奋 .当代中国企业人力资源管理创新 J.商业研究， 2000（ 2） 刘翠芳 .现代人力资源管理 M.北京大学出版社， 2006 刘晓红 .人力资源管理创新与评价 M.成都：西南交通大学出版， 2006 （作者单位：宁波合力机泵有限公司 浙江宁波 315000）（责编：赵毅）
