公共关系课程大纲授课教师:姚惠忠一、教学目标:1. 正确认知公关之定义、范围与功能,从而了解公关与新闻宣传、广告、营销之区别(What is PR)。2. 熟悉公关相关理论与操作基本原则,强调双向对等沟通与组织可信度的重要性。3. 如何从事公关企划(How to do PR),除了掌握公关企划之基本概念外,特别强调研究与评估对公关操作的必要性与重要性。4. 掌握公关讯息与媒介运用的观念与技巧二、教学进度:第一周:公共关系的定义第二周:公关与新闻宣传、广告、营销的比较第三周:公关实务工作内容第四周:公关主体与客体第五周:公关的过程沟通与传播第六周:公关企划第七周:公关的WHATS原则第八周:情报的搜集研究第九周:评估第十周:创意第十一周:新闻稿的撰写第十二周:新闻发布会第十三周:活动(Event)的设计第十四周:公关策略2PM之一:目标公众第十五周:公关策略2PM之二:形象定位第十六周:公关策略2PM之三:讯息策略第十七周:公关策略2PM之四:媒介策略第十八周:危机公关