KTV服务员工作流程一、营业前：1、准时上班，整理好自己的仪容仪表2、6：20为点名参加班前例会时间：3、6：307：30为上岗前的准备工作时间：A、7：30前到自己负责的KTV包房，检查音响、电视是否正常；检查电脑是否运作正常；试用电脑遥控能否操作，无线话筒是否正常使用B、检查房间其它设施是否正常。、检查房间桌台、室内及卫生是否符合公司的卫生标准，营业用品是否准备齐全和充分。如发现问题，报告经理协调解决二、营业中：7：30 站位迎宾时间按标准姿势站位：1、7：30站立于自己所属厅房门口恭迎客人，站位时抬头 挺胸双眼平视前方，面带微笑，俩脚跟并拢，左手握右手自然垂放于小腹前2、宾客到来时，在距离1.5米2米感觉目光与客人相遇时，按标准向客人行礼“晚上好，欢迎光临。”客来时：1、礼貌热情迎接宾客的到来，在运用礼貌用语的同时，鞠躬35度，“里面请”并做出请的手势。2、迅速把房间门打开，请客人入座，然后轻轻把房门关上。3、宾客入座后，开始前3分钟服务。为客挂衣服，等客来后：1、客人进房入座确定后，轻敲房门
