生产与运作管理 Production and Operation Management绪 论1、生产运作管理的地位生产运作管理的地位 战略管理战略管理-产品研发管理、生产与运作管理、市场产品研发管理、生产与运作管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理;处于执行营销管理、财务管理、人力资源管理;处于执行性地位性地位-为企业竞争力提供有效支撑;为企业竞争力提供有效支撑;2、生产与运作管理的重要性生产与运作管理的重要性 企业生产、发展的基础,是企业竞争力的决定性企业生产、发展的基础,是企业竞争力的决定性环节;环节;3、新环境下的生产与运作管理新环境下的生产与运作管理 全球化竞争环境、复杂、多变和个性化需求环境、全球化竞争环境、复杂、多变和个性化需求环境、科学技术快速发展、科学技术快速发展、InternetInternet网络环境等。网络环境等。第一章 生产系统及其管理第一节 生产系统概述 生产系统运行过程由输入、生产过程生产系统运行过程由输入、生产过程(转换转换)、输出、输出、反馈等环节组成。生产系统运作过程既是物料消耗过反馈等环节组成。生产系统运作过程既是物料消耗过程,同时也是生产对象的