1、本科毕业设计论文20届论文题目武义温泉旅游业的发展策略研究所在学院专业班级工商管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外,论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料,论文中不涉及任何知识产权纠纷。否则,本人将承担一切责任。学生签名_日期_I摘要我国是一个拥有丰富温泉资源的国家,利用温泉治病已有悠久的历史,史料中关于温泉的记载也相当多。就我国温泉旅游业的发展过程而言,温泉的开发模式是一个很重要的问题,即用什么样的形式来开发温泉才能吸引或者
2、更加吸引国内的游客。高速的发展不可避免会带来一些问题,比如主题单一,缺乏内涵。开发投资带有很大盲目性,没有长久品牌。恶性竞争,资源控制不合理,甚至有很多假温泉事件。浙江武义温泉资源丰富,在经济发展的过程中也把温泉作为了一项重要的旅游经济资源。在温泉旅游产品的开发上也存在一些深层次的问题。主要包括管理机制不合理、资金投入不适应、温泉旅游管理人才缺乏、促销宣传不适应、思想认识不够等,因此近几年来武义温泉旅游产品的发展和升级的紧迫性和内在压力不断加大。本文通过深入调研,在系统分析武义温泉旅游产品发展特点和存在的问题的基础上,提出来武义温泉旅游发展的对策建议,包括合理规划、加强法制管理、创新心产品、多
3、元化发、加强员工培训,加大有效宣传力度等方面,全面推进浙江武义温泉旅游产品的开发关键词武义温泉;温泉产品开发;发展模式;产业转型升级;对策建议IIABSTRACTOURCOUNTRYISABUNDANTWITHHOTSPRINGRESOURCES,WITHALONGHISTORYOFHOTSPRINGTHERAPIESNUMEROUSLYRECORDEDINHISTORICALMATERIALSWITHRESPECTTOTHEDEVELOPMENTOFHOTSPRINGTOURISMOFOURCOUNTRY,THEDEVELOPMENTMODEOFHOTSPRINGISAVITALISSUE,
4、NAMELYTHEAPPROPRIATEMODEAPPEALINGTOTOURISTSHOMEANDABROADANEXCESSIVELYRAPIDPACEWILLINEVITABLYAROUSESOMEPROBLEMS,INCLUDINGSINGULARITYOFTHETHEMEANDLACKOFCONTENTSWITHOUTALONGTERMBRANDTOSTAND,THEREEXITSLARGEBLINDNESSININVESTMENT,WHICHLEADSTOINAPPROPRIATECONTROLOFRESOURCESANDEVENCOUNTERFEITSOFHOTSPRINGWIT
5、HPLENTIFULHOTSPRINGRESOURCES,WUYI,ZHEJIANGPROVINCEREGARDSHOTSPRINGASIMPORTANTTOURISMRESOURCEINECONOMICDEVELOPMENTPROCESSSOMEPROBLEMSINEXPLORATIONINCLUDEUNREASONABLEMANAGEMENT,INADAPTATIONTOINVESTMENT,LACKOFTALENTSINHOTSPRINGTOURISMMANAGEMENT,INADAPTATIONTOPROMOTIONANDINADEQUATECONSCIOUSNESSTHEREFORE
6、,THEREISANINCREASINGURGENCYANDPRESSURETOIMPROVETHEHOTSPRINGTOURISMPRODUCTONTHESTRENGTHOFDEEPEXPLORATION,THISPAPERPUTSFORWARDADVICEONTHECOUNTERMEASURETODEVELOPHOTSPRINGTOURISMINWUYI,BASEDONTHESYSTEMATICANALYSISOFSOMEPROBLEMSANDFEATURESOFDEVELOPMENTOFHOTSPRINGTOURISMPRODUCTTHEADVICEINCLUDESRATIONALPLA
7、NNING,STRENGTHENINGTHELEGALSYSTEMMANAGEMENT,INNOVATIONOFNEWPRODUCTS,DIVERSIFIEDDEVELOPMENT,STEPPINGUPSTAFFTRAINING,INCREASEOFPROPAGANDA,ETCANDCOMPREHENSIVELYPUTFORWARDTHEEXPLORATIONOFHOTSPRINGTOURISMPRODUCTKEYWORDSHOTSPRINGINWUYI;EXPLORATIONOFHOTSPRINGPRODUCTS;DEVELOPMENTMODE;INDUSTRYREFORMINGIMPROV
8、EMENT;COUNTERMEASURE目录1绪论111研究背景112研究方法及温泉旅游相关理论3121走访调研3122温泉旅游开发模式42武义温泉旅游业的发展现状521国内外温泉旅游也的发展概况5211我国温泉发展史5212国外代表性温泉发展分析822武义温泉旅游业发展现状1021武义温泉旅游业的历史10222武义温泉旅游的规模113SWOT分析武义温泉旅游的特点1231内部优势(STRENGTHS)13311极为丰富的温泉旅游资源13312环境、文化与温泉资源相辅相成13313得天独厚的区位交通条件13314具备一定的温泉旅游产业基础1432内部劣势(WEAKNESSES)14321温泉旅
9、游资源开发不充分、不经济14322温泉旅游市场营销不力14323温泉旅游人才匮乏1533外部机会(OPPORTUNITIES)15331温泉旅游热潮的持续升温15332交通大大改善助推旅游发1534外部威胁(THREATS)15341区域旅游同质化竞争15342资源环境保护压力大154武义温泉旅游存在的问题1641管理机制不合理1642文化内涵单薄、品牌意识薄弱1843温泉旅游市场营销不力1944温泉旅游人才匮乏195武义温泉旅游业发展方向和改进建议1951合理规划,充分利用资源1952拓展渠道,多方筹集资金1953宣传营销,打造温泉名市品牌2054优质服务,强化人才培养2155加强温泉资源的
10、保护实现可持续发展21IV总结24参考文献25致谢281温泉是地下水的天然露头,是地下水涌出地表的自然景观。温泉是指泉水温度较涌出地年平均气温高的或者水温超过20摄氏度的泉水。温泉旅游是指以感受温泉沐浴文化为目的,将原先单一疗养的物化享受,提升到符合现代消费的文化和精神层面,成为一种以健康为主题、达到养生和休闲效果的时尚体验旅游。温泉旅游不但丰富了中国和世界旅游产业的内涵,更带来了大量直接、间接的就业机会,同时还拉动了当地的消费,增加了地方的财政收入,影响极其广泛它蕴涵着极高的商业价值、广阔的市场前景和极佳的投资潜力。因而,我们可以毫不犹豫的说,如果旅游是朝阳产业,那么温泉旅游就是这朝阳产业中
11、的朝阳。本文通过深入调研,在系统分析武义温泉旅游产品发展特点和存在的问题的基础上,提出来武义温泉旅游发展的对策建议,为武义温泉旅游产品的开发提供参考和借鉴。1绪论随着人民生活水平的不断提高,休闲旅游迅速发展,旅游消费大幅提升,旅游市场日趋红火。面对越来越大的旅游内外需求市场,必须努力打造武义“中国温泉名城”,形成独具特色的温泉旅游品牌提升武义的城市形象和知名度,以此带动武义旅游业的发展。11研究背景温泉是在特定地质环境下,从地下涌出的水温高于或等于25,含有对人体有益微量元素的地下热水或出露泉。其形成是大气降水渗入地壳断层深处,与地下热岩浆接触后经过几十年的演变、渗透,最终转移到地表的过程,温
12、泉是一种珍贵的自然资源,自古就深受人们的喜爱。它是一种地热资源,属于清洁的可再生能源。利用它供暖,不仅没有污染还不受天气、季节的影响而连续使用。第二,利用温泉建造温室可以种植名优花卉、特种蔬菜、发展高产鱼类养殖产业,发展旅游农业等。第三,由于温泉本身具有较高的温度,并含有多种矿物质、生物活性离子以及放射,在泡温泉时,温泉中的化学成分会透过皮性物质。肤促进血液循环加速新陈代谢,刺激自律神经,内分泌及免疫系统,对人体可起到保健,抗衰老作用具有很高的医疗价值。第四,温泉还是一种特色旅游资源。把温泉沐浴、度假、休闲、商务结合在一起的温泉旅游将在旅游市场中占据重要的地位。由于温泉具有供暖、种植养殖、保健
13、、旅游四大功能,因此温泉资源的开发自古以来就受到人们的重视。特别是其中旅游功能的开发能产生较好的社会经济效益。随着人类经济水平的提高,生活方式的改变,温泉和旅游结合在一起的温泉旅游产品在旅游市场中占据越来越重要的2地位。因此如何成功不仅是一个资源问题而更是一个社开发温泉资源的经济问题。不同国家和地区对温泉概念的界定不尽相同日本对温泉的定义是高于25的天然地下涌水或低于25但含有一定量某些成分的泉水;英国、法国、德国等欧洲国家的定义是20以上的地下涌水;美国则采用211以上的地下矿泉为温泉我国在2006年颁布的温泉旅游服务规范中对温泉的定义是水温高于或等于40含有对人体有益微量元素的地下温热水或
14、出露泉。据ABDULRABIMSALNSUDIN1997的研究,温泉资源可以从地质地貌背景、水质、温度、流量等因素分为三个等级,如下表1所示表1温泉旅游资源质量等级分类表评价标准上等中等下等地质条件源自花岗岩体,具有清透性强的大型断裂带源自花岗岩体或其它岩体,小型断裂带复杂的地质环境水质适于浸泡沐浴的水体中等质量的水体不适于浸泡的水体温度大于55摄氏度40到55摄氏度小于40摄氏度流量大于1000立方米每吨100到1000立方米每吨小于100立方米每吨温泉旅游是以沐浴温泉为主要内容,以体验温泉、感悟温泉文化为主题,从而达到养生、休闲、度假目的的旅游活动我国温泉旅游开发大致经历了3个阶段第一个阶
15、段是20世纪50年代开始至60年代中期,主要是面向人民大众公费疗养的温泉疗养院(所),大多集中在北方工业集中地域;第二个阶段是20世纪80年代初期至90年代中期,以室内温泉为主,以温泉宾馆和温泉医院为主要开发形式,是由公费休养性质转变到休闲度假性质的阶段,该阶段最大的特点是“游泳池澡堂”或“温泉酒店集合体”的模式;第三个阶段是从20世纪90年代后期开始,以露天温泉为主要特色,以较大型的温泉度假村为开发形式,温泉开发除了继续深入开发保健功能外,更加突出了休闲功能,特点在于规模大、综合性旅游休闲功能多(商场、骑马、游戏室、3高尔夫、滑草场、运动场、野战场、农家乐等),功能复合(观光、娱乐、康体、会
16、议、体育、民俗等)。首先,温泉经济是一种体验经济。所谓体验经济就是指企业以服务为舞台以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动,顾客全程参与其中。顾客作为理性的消费者为了在体验温泉的过程中花费固定的支出而获得最大的效用就会对温泉产品的文化要求极高,以区别于洗浴中心、澡堂子之类的洗浴场所。因此,温泉产业面对的需求是一种高质量的体验性需求,这就要求温泉企业必须具有自己3的文化核心。温泉企业的文化核心就是指温泉企业沐浴文化、养生文化、休闲文化。其次,温泉经济是一种养生经济,随着生活水平的提高,人们对于健康的关注越来越多,温泉产品的消费可以使消费者的健康状况得到改善。因此,越来越多的消费者
17、开始接受并选择温泉产品。选择温泉产品对于消费者来说,就是选择了一种健康投资方法即通过在身体比较健康,就可以有效地减少所花费在健康养生方面的开支。未来的健康消费,即身体健康出现问题时求医过程所花费的开支。因此,通过温泉产品的健康投资消费者可以减少健康消费。再次,温泉经济是一种休闲经济。虽然我国现在还属于发展中国家,距离“休闲时代”还有很长的路要走,但是我国的经济总产出已经位于世界第二,成为仅次于美国的第二大经济体。休闲经济的发展在我国已经开始。休闲经济的发展又必然会带动整体经济的发展。因此,温泉旅游产品的开发作为休闲经济会促进我国经济发展的应该受到普遍的关注。12研究方法及温泉旅游相关理论121
18、走访调研调查是产品开发、经营策划、研究总结的基础性工作,“没有调查就没有发言权”,此言乃真理。通过对武义县现有温泉企业的走访调查,总结发展的有利条件和不足,提出相应的解决策略,来对武义县温泉旅游的发展提供一定的建议。第一实地考察法通过目测、拍摄、笔记、攀谈、消费体验方法了解武义温泉的基本概貌。第二访谈法通过个别面谈、小组座谈,较深入了解武义温泉经营从业人员、投资开发商、企业内服务从业人员、政府主管部门人员、当地居民与家庭对商圈的认识和倾向。第三用SWOT分析法分析武义温泉发展的特点。以下是访谈主要内容访问对象唐风露天温泉市场经理助理陈亚青,清水湾度假村总经理方耀明,武义温泉浴吧某服务员小林。问
19、题设计一、你能说说你们的发展史么二、请问你们主要的客源是本地的还是外地的,是哪个年龄段为主三、请问你们在经营过程中有没有遇到什么困难四、你觉得作为一个温泉企业自身有什么优势五、自身最大的劣势是什么六、你们是怎么解决这些问题的七、武义作为华东地区有名的温泉城,政府有没有对你们给予支持,有哪些扶持政策八、你们希望看到的温泉度假村是什么样的,是现在这样还是有不一样的想法4122温泉旅游开发模式第一种温泉大型会议旅游度假地。一般来说,温泉与大型会议旅游度假地结合的开发模式,其重心在于开展大型会议旅游活动,各项设施的建设也以此为目标进行规划建设,通过有不同规模和档次的会议设施组团和配套的休闲娱乐项目增强
20、会议度假地的综合功能,温泉也是该开发模式的配套产品。第二种温泉中小规模会议市场。这种开发模式是目前较多温泉投资开发模式之一,河南省目前开发较为成功的是许昌鄢陵花都温泉,这类模式通过以温泉的康体疗养为主要品牌吸引中小规模会议市场的进入,通过中等投资(一亿左右)实现年均盈利在三千万左右,控制了项目的经营风险,作为纯粹的旅游项目开发风险较小。第三种温泉理疗康体与温泉文化体验。该开发模式重点在于通过特色的温泉文化和温泉旅游项目建立康体疗养品牌,并通过该品牌成为温泉喜好者的消费时尚,主要吸引家庭市场、自驾车市场以及中老年市场等成为回头客保证客源,在此基础上吸引部分的会议游客进行消费,其主要收益还是来自温
21、泉洗浴、住宿、餐饮上。国外一些成功的温泉康体疗养品牌还通过开发相关的疗养保健产品发挥品牌的附加值,扩大项目的盈利范围。第四种温泉水上娱乐温泉是水文化与洗浴文化的展示。因此在北方满足人们的亲水心理打造以温泉为概念的室内水上娱乐项目成为人们都市休闲的理想去处,这一项目规避了北方气候的缺陷,于室内开展各种活动,特别是亲水活动,使得游客可以自由自在的享受休闲娱乐不受气候约束,同时因为在室内开展,在环境上可以营造不同于北方的亚热带、热带环境和江南园林环境。第五种温泉山地休闲温泉与山地休闲项目等结合起来的综合开发模式,国内目前此类成功的范例较多,比如陕西太白山温泉、骊山温泉等,此类开发模式在与整合温泉与山
22、地资源,形成综合化的吸引力,通过资源互补结合,形成休闲、观光、度假、养生的复合型产品体系。第六种;温泉生态农业温泉结合生态农业的开发模式。实际上是生态可持续的能源循环利用型开发模式,具有既利用了地热资源作为温泉洗浴的康体休闲度假功能,同时又利用水资源等实现种植、养殖等生态农业产业效益的优点,生态农业有效的改善了旅游区的生态环境,充实了旅游区的休闲娱乐项目使得整个区域和谐发展,通过两种盈利途径达到经营风险最小化。52武义温泉旅游业的发展现状我国是一个拥有丰富温泉资源的国家,利用温泉治病已有悠久的历史,史料中关于温泉的记载也相当多。我国汉代著名科学家张衡所著的温泉赋中就说“有疾病兮,温泉泊焉。”水
23、经注中亦载“大融山兮出温汤,疗治百病。”温泉浴不但能治病去疾,而且还有独到的养生保健功用,自古就深受人们的喜爱。金华武义温泉素有“萤石之乡,温泉之城”美称。武义温泉以量大、水优、温度适宜而著称,出水量6000吨左右,含有多种对人体有益的微量元义温泉旅游度假区风光秀丽,丘陵、平原相间,山湖林泉溪瀑俱全。就我国温泉旅游业的发展过程而言,温泉的开发模式是一个很重要的问题,即用什么样的形式来开发温泉才能吸引或者更加吸引国内的游客。21国内外温泉旅游也的发展概况211我国温泉发展史温泉旅游,以感受温泉沐浴文化为目的,即将原先温泉疗养单一的物质享受提升到符合现代消费的文化和精神层面,使其成为一种以健康为主
24、题、达到养生和休闲效果的时尚旅游。在我国,长期以来人们对温泉资源的利用只是停留在简单的健康疗养上,或作为配套项目出现在商务酒店中,其面向的群体范围非常狭小,更未能形成温泉旅游的观念。随着人们生活水平的提高,传统的温泉开发方式已无法为人们带来全新的体验和享受,更无法为投资者带来有效的回报。市场开始呼唤新的可适应温泉旅游快速发展的开发模式的出现。虽然我国对温泉的认识和利用已有上千年的历史,但是从旅游的角度认识和研究温泉还是从改革开放以后才开始逐渐引起重视的。1982年,郭来喜首先以“我国的矿泉旅游资源”为题,就我国的矿泉分布、医疗功能、审美功能等其他社会功能进行了论述。随着各地温泉旅游的蓬勃兴起,
25、学术界也开始了对温泉旅游的研究。20世纪90年代末,研究内容主要是以介绍国外温泉旅游(文钟莲,1995)及温泉作为旅游资源的开发利用价值(倪开刚,1995)为主。进入21世纪,研究方向主要是温泉旅游资源利用形式、开发现状(王艳萍,2002),温泉旅游的产业发展(毕斗斗,2003),温泉旅游地的发展态势(冯威,2003),温泉旅游地空间竞争(王冠贤,2004),温泉旅游开发影响因素(王华,2004),温泉旅游开发中存在的问题(罗谦,2004)。新中国成立以后,以改革开放为界,温泉的开发经历了两个阶段。第一个阶段6是在改革开放以前。20世纪50年代中央政府及各部委建立了上百个冠以“工人温泉疗养院”
26、等名称的温泉疗养设施,主要接待工人、伤员等。同时,各地分散建设了一批以接待高级干部为目的的温泉疗养院,其设施相对于工人温泉疗养院要好些。这个历史阶段缺乏市场经济条件,人们对温泉的需求仅仅局限于疗养。并且这个阶段的温泉疗养消费绝大部分属于公费形式,疗养院的客源是规模基本固定的群体,各部门所属的疗养院的客源几乎只能局限于本部门。也就是说,疗养院是旱涝保收的,因此也就没有扩大盈利的利益驱动。因而,疗养院缺乏通过更好的服务来吸引顾客的动力。这些都是该阶段温泉开发模式产生的内在原因。第二个阶段是在改革开放以后。这个阶段又可以细分为两个小阶段。第一个小阶段是20世纪80年代初期20世纪90年代中期,以室内
27、温泉为主,以温泉宾馆和温泉医院为主要开发形式,休闲因素开始初步融入温泉开发,如增加新的理疗设备,提高温泉池的装修标准,提高食宿的服务水平等。在这个阶段,温泉开发模式产生变化的原因有改革开放后中国逐渐开始向社会主义市场经济体制转轨,市场经济给疗养院带来了扩大顾客群体的机遇,也带来了竞争的压力。医疗制度开始改革,公费温泉治疗者大幅度减少,固定顾客群体开始消失,疗养院开始出现生存危机。这种危机迫使既存的温泉疗养院开始走多种方式经营的路子,开始向社会开放,以吸引更多的消费者。在此历史阶段温泉消费属于高消费,消费者除了少部分的公费者外,其余的皆为在改革开放初期先富裕起来的一部分人。他们之所以到温泉去消费
28、,一是为了显示身份和地位,二是为了通过舒适的温泉体验来缓解紧张的工作压力。正是这一点成为此历史阶段休闲因素开始初步融入温泉开发的内在驱动力。第二个小阶段是20世纪90年代中期至今,以露天温泉为主要特色,以较大型的温泉度假村为开发形式,温泉开发除了继续深入开发保健功能外,更加突出了休闲功能,如建设个性化的温泉池,提供专业的美容和理疗服务,建设设备精良的健身馆和其它体育运动场地,提供专业健身教练等。在这个阶段,温泉开发模式产生变化的原因有社会主义市场经济制度逐渐完善,温泉消费的市场化程度已经相对成熟,温泉开发地之间的竞争更加激烈。改革开放十多年,人民生活水平有了大幅度的提高,人们对温泉消费的需求大
29、幅度增长,在经济发达地区如珠三角地区,温泉消费更成为较高收入的都市人群的一种时尚休闲方式。早期的温泉消费者在享受传统的温泉服务多年以后对温泉开发地提供的服务提出了更高的要求。由于温泉消费市场的潜力巨大,一些巨额的境内外资本开始进入温泉开发的投资领域,雄厚的资金使温泉开发地能在一开始就建设高起点的温泉度假村。7改革开放以后20世纪八十年代20世纪90年代21世纪初以后到90年代中期中期到21世纪初图1新中国成立以后我国温泉开发的历史阶段辽养院是面向高级干部开放的,当时接待了许多国家级的高级干部,该地疗养院的既存设施质量比较高。改革开放以后,依托疗养院建设新的项目,加上既有的历史声誉和特殊地位,从
30、化温泉发展得比较好。与此同时随着广东经济的发展,温泉作为一种具有高附加值的旅游资源,被投资者看好,全省形成了一大批温泉旅游点,如南华温泉、新兴温泉、中山温泉、银盏温泉等,这些温泉都是当时的代表。进入20世纪90年代中期以后,随着资本投入的增加和对开发经验的积累,广东的温泉开发进入了一个崭新的阶段。1997年试业的江门金山温泉开创了第二代温泉产品,引起度假市场的广泛关注。同时期较具代表性的还有珠海御温泉,以及其后开发的中山沐浴园、梅州五华泥浴、江门帝都温泉、锦江温泉、从化碧水湾等。受第二代温泉产品成功示范效应的影响,温泉成为广东旅游投资的热点之一。目前,梅州、阳江、广州、珠海、惠州等地尚有一批温
31、泉旅游区点正在兴建或蓄势待发,这些温泉开发的设计融入了越来越多的休闲游乐的因素。我国温泉产品的发展方向。在我国“工人疗养院”和“干部疗养院”阶段,温泉开发注重的是温泉“疗”的方面,此时的温泉疗养地功能单一。在设施上单纯为了“泡”温泉而设计,建设上表现为温泉室内化,在气氛上更多偏向于医院。这是温泉资源开发模式在特殊历史阶段的选择。改革开放后依托疗养院建设起来的温泉,开始突破“疗”的局限,加入了“休闲”的因素,其目的是吸引更多的人享受温泉资源。这一阶段温泉开发的主要特点为规模小、面向高消费阶层,在建设上表现为温泉室内化、硬件别墅化,但功能较为单一与雷同,不注重旅游环境营造,没有形成多元化的温泉文化
32、和温泉生活方式。20世纪90年代中期以后出现的第二代温泉产品在开始注重环境风格、加强室外个性化浸浴的同时,还不断增加了保健康体、休工人疗养院,干部疗养院温泉开发向保养,休养,休闲,娱乐发展依托疗养院进行改造,开始面向社会经营兴建温泉度假村,除保养外突出休闲功能主题休闲游乐温泉,以主题休闲娱乐设计为核心8闲文化与娱乐等功能,并结合自然旅游、体育旅游、民俗旅游、美食旅游等,逐渐扩大以温泉为核心的度假产品。如1996年兴建的珠海御温泉,其定位是“大型多功能露天温泉”。该度假村建有四星级度假酒店和多种餐饮、娱乐、休闲、保健配套设施。御温泉作为第二代温泉产品的代表有如下特色首先,御温泉提供了跟以往以疗养
33、为主的温泉产品完全不同的产品,开设了40余个不同配方、不同功能、不同风格、不同特色的温泉浴池,如名花汤、名木汤、名酒汤,并独创了“六福汤N次方”六大系列中药配制的特质温泉无数次的变化温泉沐浴新概念。其次,御温泉建设了具有中华盛唐时期田园风格及现代环保理念的度假酒店,度假酒店和露天温泉造型新颖别致,吸引了大批宾客入住。再次,御温泉提供的天然、丰富的绿色食品,成了其吸引游客的重要支柱。御温泉发动当地农民开发具有地方风味的绿色原味食品,推出了具有“斗门特色、田园风味”的健康营养套餐系列。这些原汁原味的绿色食品,深受都市度假者的喜爱。御温泉自1998年开业以来,已累计接待游客300多万人次,创旅游毛收
34、入2亿多元,其温泉度假酒店投资回收率、游客入住率创我国星级酒店最高指数,高峰时客房利用率在100以上。温泉的形式从室内温泉到露天温泉,再发展成为消费高低层次结合,露天、室内结合,分别突出个性化和大众化的各式温泉。温泉的开发形式从疗养院到温泉宾馆和温泉医院,再发展到温泉度假村,今后将朝着大型温泉度假休闲区的方向发展。温泉产品的功能从注重疗养到疗养与度假结合,再到疗养、度假与观光三者的结合。温泉文化从单一向多元和综合方向发展。温泉产品所发生的改变是因为以往的设计只是从疗养设计理念的改变的角度考虑,之后逐渐注入度假休闲的因素,今后的理念将不仅仅着眼于疗养,而是使温泉消费成为一个都市高收入人群的生活方
35、式,使温泉产品与众多附加产品一起形成一个综合体。温泉产品与温泉开发设计理念的改变要求新载体的出现,即需要一种新的温泉开发模式。212国外代表性温泉发展分析西欧温泉疗养的发展遵循“疗养、洗浴保养、休闲综合温泉度假观光”的历史轨迹。以英国著名的温泉城市BATH为例。早在公元前一世纪,罗马人就在该城利用温泉建设了一个罗马式的浴池,当年这个浴池的用途是大众浴池,无任何休闲娱乐方面的设施。17世纪晚期以后,伴随着英国国家经济的增长及都市人群对闲暇生活的需求多样化,此处的温泉开发逐渐兴盛。最初去那里的是相对富有的人们,他们需要特殊的住宿也需要特殊的设施来显示他们的身份与地位,个性化的服务设施开始出现。18
36、世纪以后,随着对温泉资源的开发,BATH逐渐成为英国著名的消费性城市。现在的BATH已经是世界著名的温泉观光城市。2003年2月,BATH城内新9建的THERMAEBATH正式开放,成为英国惟一拥有天然温泉的SPA。THERMAEBATHSPA内含18世纪就有的HOTBATH及CROSSBATH等5座古澡堂及全新的以玻璃及石材为主的温泉馆。顶楼有露天温泉池,其它设施包括室内温泉池、蒸汽室、按摩室、理疗室、豪华餐厅及旅客中心等。可以说THERMAEBATHSPA是英国最先进的SPA,也是世界最新一代温泉产品的代表。在BATH漫长的温泉开发史中,现在的温泉开发已经朝着提供综合性温泉、观光产品的方向
37、发展。2001年贝纳德布尔特(BERNARDBURT)等出版的全球最好的水疗地(SPAS)100例一书中详细介绍了各地温泉水疗地的开发项目及经营状况,其地区分布如下表2所示表2全球最好的温泉水疗地区分布地区数量地区数量北美洲30太平洋沿岸9欧洲40加勒比海,巴拿马5印度,非洲4中南美洲2中东6海上游轮4德国是中欧的代表,强烈的服从意识使得德国温泉具有浓厚的疗养、保养功能,在那里看不到西欧那种强烈的消费现象。早在1972年,德国温泉治病的费用就占GNP的2,所有温泉都受到政府的严格控制。德国洗浴文化是伴随18世纪19世纪罗马人的入侵而开始盛行的。20世纪初,温泉疗养院发展到极盛时期。17世纪,德
38、国人在温泉区建设了供病人用的“温泉保养馆”,德文名为KURHAUS。由于温泉对治疗人体酸痛具有显著功能,由此KURHAUS在18世纪时便风靡欧洲各国,德国政府甚至斥资兴建KURHAUS,极力鼓励国民前往度假、疗养,并由政府提供保险费,当时德国平均每年有8200万人次受惠。然而,随着现代社会保险制度的改革,去温泉治疗的人数开始减少,一些面向女性美容等的新“温泉产品”被大肆宣传。但是,总的来说,德国保持了1温泉疗养风格。尽管如此,德国的温泉开发也融入了不少的娱乐因素和休闲因素。如德国著名的温泉城市WIESBADEN早在公元829年就以“草地温泉”BADINWIESEN命名的温泉产品首次出现。181
39、6年,威斯巴登成为纳绍公国的首都,温泉被进一步开发利用。城内共有26座温泉,其中的KURHAUSWIESBADEN过去是温泉中心,现在是德国最美丽的会议中心之一。今日的WIESBADEN城内的温泉产品仍然以疗养、保养功能为主,并有少量的娱乐设施。东欧在温泉利用方面历史悠久,匈牙利早在罗马时代到17世纪就已建有面向贵族、妇人、吉普赛人、农民的温泉治疗设施,如今的匈牙利依然被称为“世界温泉的故乡”。前苏联、捷克、斯洛伐克、罗马尼亚同样有着丰富的温泉资源,社会主义建设时期,温泉在工会组织的团体休养及市政温泉热量利用方面发挥了相当大的作用。进入20世纪60年代,通过温泉疗养来获取外汇成为当时国家重要的
40、经济来源,冷战时期温泉开发一时呈10现停滞状态。随着东欧社会主义阵营的解体,温泉开发再次兴起,并出现了机能区划效果不同的温泉地有着治疗不同疾病的效果,吸引了来自德国、奥地利及中东的患者。东欧的温泉开发也逐渐从社会主义建设时期的单纯洗浴、疗养功能转向开发综合温泉旅游产品。如在匈牙利,由于政府的重视,该国的温泉旅游产品已初具规模。近两年来,该国已经投入了155亿美元用于温泉旅游产品的开发,并斥资45亿美元兴建了82座温DEN泉设施和8座酒店。2003年年初,一座温泉度假主题公园在东部的德布勒森开业,投资金额高达1000万美元。中国、日本、韩国是亚洲温泉地发展的代表。日本温泉地已经历了从汤治到保养、
41、休养、观光、欢乐的全过程。日本学者山村顺次在总结了日本温泉地的发展状况和特点的基础上,将日本温泉地划分为疗养型、中间型和观光型3种类型,并指出那些作为近程疗养地的温泉随着交通条件的改善,远距离的游客也能达到,而逐渐由疗养型温泉地转变为观光游憩型目的地。目前观光型温泉地在日本所占比例已经达到83,因此观光型温泉地也被认为是温泉旅游发展的主流。韩国在被日本占领时期,温泉地得到了开发,但因其温泉资源贫乏,以及战后着手经济建设,所以温泉开发几乎停滞。进入20世纪70年代,韩国国民生活水平有了较大提高,全国各地人工掘出的温泉大量增加,但都属娱乐性质。现代韩国温泉产品可以以“思帕比斯”为代表,它号称东方规
42、模最大的保健主题温泉,也是韩国第一座引入“保健”概念,并依据此主题设计建设的全新温泉。从日本与韩国对温泉的利用状况看,亚洲温泉资源的开发利用将向着娱乐方面发展。22武义温泉旅游业发展现状21武义温泉旅游业的历史我国是世界上涌泉最为丰富的国家之一,仅温泉2200就有多处,其中有不少温泉有着非常深厚的历史文化底蕴,据记载,陕西临潼的骊山温泉是我国开发利用最早的温泉。以华清池为例,素有“天下第一温泉”之称。长恨歌中有“春寒赐浴华清池,温泉水滑,华清池的建设十分注重洗凝脂”的妙笔佳句。武义温泉开发历史悠久,早在唐朝武则天时代就有达官显贵泡温泉。21世纪是休闲度假旅游蓬勃兴起的时代,休闲旅游的发展推动了
43、温泉业的发展。1998年,唐风温泉建成开业,创造性的提出了“温泉旅游”概念。从此温泉不仅具有疗养功能,而且具有养生、休闲、度假和旅游的功能,它把温泉的养生功能与休闲度假产业进行了完美的结合。在这里,温泉已不再是热气腾腾的大澡池,而是成为养生、休闲、度假、旅游的文化载体既是进行健身、疗养的温泉胜地,又是放松心情、舒活筋骨的旅游11目的地既是与家人或三五好友度过温馨一刻的休闲地,又是能安享生命尊贵和心灵宁静的度假村。温泉从此焕发出新的生命,让人们开始有了一种全新的体验。222武义温泉旅游的规模武义温泉以量大、水优、温度适宜而著称,出水量6000吨左右,温度4245,含有多种对人体有益的微量元素,堪
44、称“浙江第一,华东一流”。温泉山庄、清水湾沁温泉度假村、溪里温泉浴吧已相继开放。武义温泉对皮肤病、心血管病有很好的康复疗效;对风湿性关节炎、神经衰弱、慢性肠胃炎也有特殊的效果;用此泉洗浴,皮肤滑腻舒适,头发乌亮,且能加速人体血液循环,改善心脏,促进消化,加快新陈代谢,对维护神经系统的正常机能以及养颜美容都有良好的保健作用。同时,利用温泉发展特殊种植、水产养殖业也有着看好的前景。目前,上海市最繁华、最具商贸活力的徐汇区与武义县已缔结为旅游友好城市。上海市39家旅行社与武义县旅游局签订了组团业务合作协议。上海正逐渐成为武义旅游产品的主销市场,随着武义“温泉名城”声誉鹊起,到武义休闲旅游的上海旅客越
45、来越多。节假日,在武义的唐风温泉、清水湾沁温泉度假山庄及各景点,随处可以听到上海话。唐风露天温泉度假村是在原武义温泉山庄的基础上投资开发的以露天温泉为主导产品的三星级度假村。度假村地处武义壶山省级森林公园内,占地五十余亩,是集温泉沐浴、客房餐饮、商旅会议、棋牌娱乐、休闲度假等多种功能于一体的生态健康旅游的胜地。武义清水湾温泉度假村享有“华东第一泉,浙中桃花源”之美誉,他坐落在被评为浙江省十佳旅游度假休闲胜地的武义温泉旅游度假区内。距武义县城4公里,度假村三面环山,空气清新,是一家按三星级旅游涉外饭店标准设计建造。武义清水湾温泉度假村坐落于风景秀丽的浙江省十佳旅游度假休闲胜地的武义温泉旅游度假区
46、内,距武义县城4公里,距国家AAA级郭洞古生态村4公里,总占地面积10万平方米。度假村三面环山,空气清新,按三星级旅游涉外饭店标准设计建造。A区(别墅)18幢,共64个床位,B区(综合楼层)6幢,其中豪华套房3套,商务套房4套,普通标准房72间,三人房20间,共计211床位。设有风格各异的大小包厢和餐厅,可容纳300个餐位;一个大型会议室(可容纳200人)和二个中小型会议室,两个网球场,一个篮球场,一个垂钓中心和烧烤场。12清水湾温泉度假村以温泉为特色,已接待了各级领导贵宾、各地游客和来自美国、法国、英国、日本、韩国等的国际友人及我国港澳台同胞。久居闹市的人们来到这里,凡尘尽洗,烦恼顿消,回归
47、自然的感觉油然而生,浪漫的情怀瞬然苏醒。最著名的为“唐风露天温泉”,提供露天温泉项目近三十余种,有西湖池、钱江池、米酒池、名花汤、女贞池、芦荟池等。沐浴露天温泉的客人可享受中药浴、石板浴等各类特色浴,休息厅免费提供各类饮料饮品、香烟、包点、水果及影碟服务。清水湾温泉度假村于2002年开业,距武义县城7公里左右。度假村三面环山,按三星级旅游涉外饭店标准设计建造。度假村还拥有两个网球场,一个篮球场,一个垂钓中心和烧烤场。明招温泉国际大酒店,按四星级标准兴建,位于武义县城,毗邻武义火车站,是武义县城内最高的建筑物。酒店将温泉水引至客房,让客人在客房就能享受到武义温泉。武义温泉浴吧位于武义县城往南4公
48、里处,到郭洞古生态村风景区的途中。温泉浴吧共有4个露天浴池,2个室内浴池,男女各自分开;也有男女共浴的迷你包房。3SWOT分析武义温泉旅游的特点温泉路、温泉酒店、温泉隧道走在武义县城,随处可见带有“温泉”字样的招牌,彰显着温泉在这座城市的地位和价值。武义这座原本并不引人注目的浙中山区小县,也因拥有温泉这一稀缺资源和独特优势在华东地区声名鹊起。武义温泉日出水量8000余吨,水温42至45,温泉旅游度假区是浙江省最佳休闲旅游圣地之一。去年以来,当全国的旅游业都在经受国际金融“寒流”时,武义的温泉旅游却“热气腾腾”,逆势飞扬。据统计,2009年武义全年共接待国内外游客1473万人次,实现旅游收入11
49、05亿元,分别比上年增长243和242。今年1至5月,武义温泉旅游依然势头强劲,全县共接待游客1125万人次,实现旅游业总收入848亿元,同比分别增长3184和3271。SWOT是现代经济管理学中的一个重要理论,也可以理解成是对于各种经济活动进行分析认证的一个重要分析方法。SWOT分别是STRENGTHS(优势)、WEAKNESSES(劣势)、OPPORTUNITIES机会、THREATS(威胁)四个词语的缩写,其理论指向,是通过对优势、劣势、机会和威胁等因素的分析,对社会或组织的经济活动和经济行为进行综合评估,并得出结论。运用系统分析法,可以为武义温泉旅游开发提供重要依据和努力方向。1331内部优势(STRENGTHS)311极为丰富的温泉旅游资源浙江省位于环太平洋构造活动带上,属于中国东南沿海温泉密集带,地热资源十分丰富,温泉分布密度位居我国前列,是我国温泉分布密度最大的地区之一。武义温泉温度高,流量大。水温高于50的中高温泉有37处,最高达1215(唐风温泉)。天然自流量大都在100吨/日以上,最大的可达1555吨/日(清水湾沁温泉),全县温泉可采量达50000吨/日以上。温泉水化学类型比较多样化,有氯化物泉、硫酸盐泉、重碳酸盐泉等类型,这些矿物质对人的身体具有极大的好处。所