新QC七大手法質量管理新七种工具是把統計方法和思考過程結合起來,充分体現TQC的全過程、全員性和以預防為主的特點,建立了思考型全面質量管理,它和“老七种工具”結合起來,在作用上相互補充,相輔相成,可以說老七种工具偏重于統計分析,而新七种工具偏重于思考過程分析。“質量管理新七种工具”是日本科學技術聯盟的“質量管理研究會”經過多年研究和實踐,于1979年提出的,其內容有:1、 關聯圖法2、 親和圖法(KJ法)3、 系統圖法4、 矩陣圖法5、 矩陣數据分析法6、 過程決策圖法(PDPC法)7、 矢線圖法一、關聯圖法(A、中央集中型B、單向集中型C、關系表示型D、應用型)現代自然科學使我們知道,任何自然現象都不是孤立的,都和它周圍的事物有一定的聯系。社會現象是這樣,工厂、企業的生產是這樣,生產中產品的質量問題也是這樣。因此人們在觀察質量問題、分析質量問題時,必須注意其他事物与此問題的聯系以及對它的影響。在第三章中介紹的因果圖是以一項質量問題為主干,對有關這項質量的影響因素,逐項地整理出它們之間的因果關系的分析方法。這种方法是以研究因素對質量之