物业保洁及绿化服务项目服务要求参考模板范本.doc

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资源描述

物业保洁及绿化服务项目服务要求1.1安全要求:乙方必须按照国家相关安全法律法规及甲方管理要求进行服务,符合包括OHSAS18000等健康安全体系等相关要求1.2环保要求:乙方必须按照国家有关环保法律法规及甲方管理要求进行服务,符合包括ISO14000等相关环保质量体系等相关要求1.3设施、设备要求:甲方指定保洁工具用品及品牌标准1.4管理要求:n 无条件配合甲方进行场地及工作交接 工作要求:甲方: 与乙方制定年度管理计划、年度费用概预算、月费用概预算及决算报告等; 对乙方的管理服务实施监督检查、对乙方的服务表现进行考核评定; 甲方服务范围进行调整时,应提前一个月书面通知乙方;对于服务时间进行更改,应提前15天书面通知乙方; 甲方为乙方服务人员提供工作场所及相应便利; 甲方可根据服务质量提出改善,惩罚及调整要求,包括对乙方管理配套制度,服务人员等方面提出要求。乙方: 乙方必须配合甲方的安排,非经甲方同意不得进行工程分包,转包; 乙方服务前必须明确安全文明服务负责人(需提供有效证件及联系方式),对安

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