社群运营策划方案C o m m u n i t y o p e r a t i o n p l a n n i n g p r o g r a m2 0 2 1社群核心驱动成 长 生 活 幸 福 颐 年 文 化 标 签 健 康 运 动独 创 “ N + ” 社 群 模 式社区有所养社区有所依社区有所为社区有所乐 稳定现有客群? 在现基础上,如何 进行拓客和传播? 如何完善社群建设? 如何增加社区居民粘性和交互?四大思考方向 挖掘现有问题 挖掘和提升社区本身的卖点,引起关注,增 进到访和自发转播,深 层次挖掘潜在客户, 树立现有的社区居民信心和粘性; 通过集中有效的推广, 进一步提升企业和品牌社区形象, 让市场对项目保持整体的高度关注; 通过各种活动形式将社区居民、 业主以及在此旅游或工作的人聚集,相互熟悉和认同,增加 归属感和亲切感,增加 对社区的信任,引 导加入社群建设;关于对社区活动运营的期望一、希望活 动能引起全民认同;二、区 别于常规的暖场活动或其他活动形式;三、在活 动的同时, 让业主留下良好印象,加深 对社区的了解和信任, 获得更多的客户积累;社会文化战略 社会变迁挖掘创新