第一篇 部门职责、岗位职责 第一章总经理、副总经理的职责第一节 总经理职责1有效地对企业生产经营诸要素实现最佳组合。确定企业经营目标和制定企业的经营方针。建立实现企业经营目标和方针的运行系统,包括决策系统、指挥系统、执行系统、监督系统和信息系统。制订各种合理而有效的,带有全局性的管理制度和条例,以保证经营目标和方针的实现。严格考核,奖惩分明,凡偏离企业经营目标的事和人,都应追查责任,处理时务求公正。重视企业生产经营中的人流、物流、信息流。 2把“顾客至上、用户第一”的精神贯穿于企业生产经营活动的始终。 进行市场研究和商情预测。重视产品和降低产品成本。重视新产品开发。重视销售服务。 3正确处理好各种关系。要把企业的利益作为衡量的最高标准。正确处理企业与员工、全局与局部、长远利益和眼前利益的关系。 4接受董事会的领导和监督。充分尊重董事会的领导,定期向董事会报告工件,并认真听取意见,及时研究和改进措施,并贯彻
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