建立高效团队目录第一部分 理解团队一、认识团队二、团队的定义第二部分 组建团队一、团队的组织二、团队的形成三、团队的领导第三部分 团队的故障分析与解决第四部分 评估团队团队组建一、团队的组织1、团队的定义2、团队的类型3、团队的特征4、团队的意义1、团队的定义一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组(group)区分开来“一个团队由少量的人组织,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”工作组的结构可以被描述为基于组(group-based)的组织的统一体工作组 组织决策做什么 怎么做是通过个人工作成果 个人对个人的工作负责 人事职能在个体的组织内有指导的工作团队 自我表现指导的工作团队 自我管理的工作团队都可以成为高效的实体DependenceInterdepenenceAutonomyindependence 主管决定做什么并且给出怎么做的结构 主观对团队的成功负责 人事职能由主管处理 主管决策做什么 团队决定怎么做 主管和团队负有责任 人事职能由主管和团队共同处理 团队决策做什么和怎么做 团队成员彼此负责 所有人事职能由团队处理团