VIM网络客服合作优势.doc

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VIM网络客服一、 项目简介Vim产品介绍Vim网络客服是什么?1、Vim网络客服(在线客服系统)是完全基于网页实现的即时通讯工具,无需任何安装和下载,只需借助浏览器即可实现在线实时洽谈的聊天工具。2、Vim网络客服(在线客服系统)是为企业发掘更多潜在客户,降低运营成本,提高工作效率,增强用户体验,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。3、Vim网络客服(在线客服系统)具有精准营销、主动营销、互动营销、口碑营销、客服支持及客户关系管理方面的功能,结合各类统计数据及历史资料,达到变访客为客户的营销目的,销量变流量,被动变主动,是企业最佳的网站伴侣,是目前最完善的实现在线咨询、在线营销、在线客服和团队绩效管理的最佳方案。为企业打造一流的客户服务水平,提升企业竞争力,提升客户粘性体验,增进销售,实现“销售-服务-销售”的良性循环提供了必备工具。Vim网络客服产品特点1、Vim网络客服可以即时监测您网站的访问动态2、Vim网络客服可以拉近和客户的距离3、访客不用注册,也不用安装任何软件和浏览器插件即可和网上客服人员进行在线

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