X男装会员管理体系.doc

广州XX服装有限公司会员管理体系发文字号: 发行日期: 2010年8月1日版 本: A/0版文件类型： 操作文件 分发部门: 华南直营部 分 发 号: 受控状态: 批 准审 核编 制 年 月 日 年 月 日年 月 日 劲霸会员管理体系一、目的：为提升店铺客户的满意度，提升销售的回头率。形成统一而有效的会员客户管理体系。为会员客户的权利增值。二、会员发展任务店铺绩效管理:（按店铺类别分配）将直营现有店铺分为三类，分别计算中各类店铺的总任务和单店单月会员招募任务：华南2010年会员开发目标21000个店铺类别日均销售额目前店铺数量积分会员开发任务（天/个）绩效管理每月任务单店天均任务一类店铺4000