1、面试例题整理【模拟题】单位的处长经常表扬你，但科长对你并不满意而且经常批评你，你怎么处理?【参考答案】工作中，每个人都渴望得到上级的表扬，因为这不仅是对我们以往工作的一种肯定，也是推动我们前进的不竭动力。但是，我们也需要倾听那些批评的声音，只有批评才是鞭策我们不断完善自身的最好方法。首先，正确看待处长给予的表扬。处长经常表扬我，一方面说明我的工作取得了一定的进步，自己的努力收到了成效。另一方面，也间接的表明了处长想要鼓励我能够再接再厉继续进而取得更好的成绩。因此，我会感激处长给我的肯定，并向处长表示今后会更加认真、努力地完成各项任务。与此同时，也要时刻提醒自己，虽然得到了表扬，但也不能骄傲自满
2、，还应保持低调的工作作风，做好本职工作。其次，接受科长的批评，认真反省。科长是我的直属领导，在日常工作的点点滴滴的都会详细的了解到我的工作情况。所以，科长对我的不满有可能是一些工作细节上的问题，因此，我要多从自身找原因，看看是不是自己工作能力还有不完善的地方，自己与他人的沟通上是不是存在误会等等并从中吸取教训，想办法改正。对于科长给我的批评，我也要虚心接受，并以一个积极的心态去面对。最后，吸取经验教训，改进未来的工作。在今后的工作中，我也要学会怎样与领导沟通，遇到问题一定要先与直属领导请示汇报而且要适应领导的管理风格和性格特点。以勤奋、踏实、肯干的精神去工作，不骄不躁。【模拟题】单位领导让你写
3、一篇关于 XX的稿子，要求你 4天之内写好，还要求你要提前 1天交给领导。但是，在这 4天之中你还有两天要出差。对于这种情况你会怎么办?【参考答案】工作中，由于突发事件的影响会随时更改我们现有的工作计划和准备，这也正是考察我们应对突发事件的能力，所以，要协调好各项工作最终圆满完成领导交代的任务。首先，规划好时间，做好计划。出差前两天，查看一下领导交给我的任务，看看需要多长时间能够完成这篇稿件。看看书写稿件的过程中是否需要预先查找哪些相关资料，如有需要要提前收集准备好相关资料。另外，要明确这四天的出差任务，哪些时间需要在外处理工作，哪些时间可以用来书写材料，分别计算清楚。其次，利用点滴时间，完成
4、多重任务。任务规划完毕后，尽量在没出差的时间里完成稿件。如果未能完成，我会利用在途中书写相关稿件，也可以利用出差工作之余的每天中午和晚上休息的时间加班加点书写稿件。同时要善于借助同事的力量，让同事可以协助我收集一些相关资料，这样在书写的过程中就会提高效率，节省时间。书写稿件的同时也要注意认真完成出差任务，不能因为书写稿件而耽误出差工作。最后，认真校对稿件，完成各项工作。因为领导要求稿件要提前一天上交，所以，认真校对完毕后要及时把稿件的电子版传到领导指定得邮箱里并与领导联系确认是否收到。后期，也要做好出差的后续工作，最后有条不紊的完成好各项工作内容。【模拟题】树苗需要修枝才能长得更好更茁壮。请谈
5、谈你对此的看法。【参考答案】自然界，树苗需要不断的修剪才能成才，人生人生也是如此，只有经过不断的磨砺才能成为国家的栋梁之才。古语有云：“玉不琢不成器。”一块璞石，若不经过雕刻家的雕琢，就很难成为价值连城的美玉。同样，一个人，如果不经过生活的磨炼，就很难成为一个有成就的人。人生需要磨炼，先哲们早就认识到这一点。孟子曾云：“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。”这告诉我们，一个人要想有所作为，一定要经过一番艰难困苦的磨炼。德国天文学家开普勒,从童年开始便多灾多难,在母腹中只呆了七个月就早早来到了人间。后来，天花又把他变成了麻子
6、，猩红热又弄坏了他的眼睛。但他凭着顽强、坚毅的品德发愤读书，学习成绩遥遥领先于他的同伴。后来因父亲欠债使他失去了读书的机会，他就边自学边研究天文学。在以后的生活中，他又经历了多病、良师去世、妻子去世等一连串的打击，但他仍未停下天文学研究，终于在 59岁时发现了天体运行的三大定律。走上工作岗位后，面对新的工作环境，我要努力提升自己的工作能力，利用点滴时间学习充实自己，虚心向同事和领导请教经验，也要把种种困难当成磨砺人生的基石。最终相信，我这颗弱小的树苗，在经历不断的磨练和积累定会成为参天大树。【模拟题】在一次满意度调查工作中，某镇对你部门的满意度很低，领导要求你和另外两个同事一起去解决这个问题。
7、请问你会怎么做?【参考答案】满意度调查的目的就是了解服务对象对我们的意见，当发现满意度很低时，说明我们的工作出了问题，存在漏洞，至少也是有了误会。因此，我们要抱着谦虚的态度去了解具体情况，解决好工作中的不足，争取让该镇重新对我们的工作满意。事先，我和另两位同事会沟通思想，达成一致。我们去解决问题，不是去兴师问罪，也不是去死缠烂打，非要对方给我们好评。我们的心态要端正，方法要得当，态度要谦虚。然后我们会根据已有的调查反馈情况，重点梳理该镇对我部门不满意的原因，做好初步的交流准备。其次，在与该镇相关领导和工作人员见面时，我们会请对方指出对我们的问题所在，了解我们工作中具体漏洞在哪，哪些是人的因素，
8、哪些是制度的因素，哪些是偶然因素等。对于我们的错误，和给对方造成的损失与麻烦，我们要及时承认并道歉，对于误会我们也会逐一解释，但决不推脱责任。最后，表明我们的态度，向对方承诺会尽快弥补之前工作的失误，并且给出我们初步的改进方案，对相关责任人员的处理措施等。诚恳地请对方接受我们的道歉，请他们继续监督我们的工作，向我们提出意见建议。【模拟题】你去外地开会，途中遇到两个小商贩发生争吵，并挡住你了所乘坐车辆的去路，你会怎么处理?【参考答案】控制自身相对容易，但却阻止不了外界突如其来的事故。因此，面对此次行车途中遭遇的突发事件，我要冷静处理，千万不能慌乱。首先，制止冲突，防止出现危险。小商贩们的争吵挡住
9、了我的去路，也会挡住其它车辆的通行。我会主动下车了解情况，控制好局面。先要平息双方的情绪，告诉他们通过争吵的方式并不能有效解决问题，而且在交通要道上挡路，很容易发生危险。让他们赶紧让开道路，使来往车辆能够通行。并且呼吁现场围观的群众散开，以免妨碍交通。其次，如果时间允许，我会做一个简单的调解。我会向双方分别了解情况，到底是由于什么原因发生的争吵。也要劝解双方各自退让一步，俗话说得好：退一步海阔天空。都是生意人，只有和气才能生财。如果他们确实有重大纠纷，我也会建议拨打 110，让警察帮助他们依法解决问题。最后，抓紧时间赶路，按时赶赴会场。途中切记不能因为赶时间而超速行驶，一定要按照交通法规认真驾
10、驶。通过此次事件的处理，我会在今后的工作中注意提高自己应对突发事件的能力，提高人际沟通和化解矛盾的能力，当以后再次遇到类似事情可以做到从容应对。【模拟题】现在“微信”的普及率越来越高，使用人群也越来越广泛，请你谈一谈微信的好处和弊端。【参考答案】“微信”是腾讯公司推出的、为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，截止到 2015年的第一季度，已经覆盖了全国 90%以上的智能手机，成为人们生活中不可或缺的部分。“微信”作为即时通讯的标志有着它多方面的优势，为人们的生活提供便利。第一，“微信”方便了人们的沟通。“微信”将人们的沟通距离缩短了，从以前的长途电话，到以电脑为平台的视频，到“微信”随时随
11、地的视频聊天，这种转变让人与人的沟通更快捷、更及时，更有情境感。第二，“微信”作为公共媒体还有大量的信息方便人们阅读。健康、文学、管理、时尚等各个方面的咨询通过公众号、订阅号等媒介向用户进行推送。基于大数据时代的信息特点，计算机会根据用户阅读内容分析出用户的兴趣点，进行更有针对性信息推送，更能够符合用户的需求，更方便、更有效。第三，在“微信”日渐发展后，通过微信的交易平台，用户可以实现购物、消费的电子化，甚至现在的一些迷你超市、小吃店都接受微信支付，这种消费方式比传统的现金和刷卡都有优势，也逐步成为消费的重要形式。但是 “微信”使用的弊端也随着其功能的不断强大开始显现出来。第一，“低头族”的壮
12、大使得人与人之间的实际距离被拉大，人与人即使面对面也会盯着手机屏幕，不愿直接交流，影响了身边的亲情和友情。第二，长期摆弄手机、身体保持一个姿势使得很多人的颈部、腰部出现不适，影响身体健康。对青少年的视力影响也不可小视。第三，大量的信息充斥下，信息的质量很难得到保证，导致一些不良信息大量传播。“微商”刷屏、货品质量不高等问题成为影响朋友关系的一道沟壑。也快餐式的信息获取方式加重碎片式阅读为人们的文化生活带来的不良冲击。因此，如果想让“微信”真正的为人们的生活提供便利，需要公众自觉认识到它的利弊，国家也要介入监管，让电子设备能够更好的为人们服务。【模拟题】分管领导和主管领导各自交给你一份工作让你去
13、完成，但是这两件事有冲突的地方，请问你要怎么办?【参考答案】分管领导与主管领导交予我的工作任务照常理来讲是都需要完成的，但是这两件事有冲突的地方，需要我做好调节和安排。首先，我会根据这两项工作的具体情况进行分析，结合自己的工作能力和工作经验，客观衡量每一项工作完成所需要的时间、所要经历的环节等，先将每一项工作理清楚。随后要仔细研究这两项工作的冲突。其次，根据两项工作的不同情况作出合理的安排。第一，如果这两项工作是时间上的冲突，我会根据工作的紧急程度进行合理安排，大方向上先做紧急的工作、后做比较不紧急的工作，但是在完成工作的过程中也要合理利用时间。如第一项工作进入了审批等待的环节，而且第一项工作
14、后续所需要的准备工作已经完成的情况下，我会开始做第二项工作，当然我也会对第一项工作做好记录，方便再次处理时更好接手，防止出现以往疏忽的问题。这样的处理既能够完成两项自己的工作，有能够合理的利用时间，提升工作效率。第二，如果这两项工作是在工作内容上存在着冲突，比如两项工作当中互相存在竞争，会涉及到一些保密环节等，为了保证我们的工作能够顺利进行，同时不违反规定，我会向主管汇报情况，请他向分管领导申请协调。对于分管领导我也会与之沟通，请分管领导能够和主管领导沟通，并将另一份工作转给他人完成。最后，在工作中我会做到认真完成自己的工作，不缺位、不越位、多补位，领导安排的工作不挑剔，本职工作尽职尽责，在自
15、己的工作岗位上发挥自己的作用。【模拟题】兄弟单位要来学习我单位的先进成果，领导将接待工作交由你负责，请问你会怎么做?【参考答案】兄弟单位来我单位学习先进成果，在接待过程中不仅要照顾到兄弟单位学习的日常工作项目，还要突出我单位的先进成果。首先，我会和兄弟单位学习团的负责人取得联系，确定他们参加本次学习交流活动的人数、职位、预计学习时间为几天、计划与我单位开展哪些形式的学习活动等方面的内容，并详细记录下来。按照对方的学习需求、结合我单位的具体情况制定本次接待方案，做好接待准备。其次，我会按照接待方案做好接待前的准备工作。一方面，我会预留出小会议室作为兄弟单位本次学习活动的办公场所，备齐办公用品。另
16、一方面，我会与相关部门的负责人召开一些小型会议，做好工作的布置。业务部门要提前准备好相关业务资料，打印装订成册，做好汇报的 PPT，选定学习主讲人;技术部门为兄弟单位的参观和交流做好技术支持和准备;后勤部门要通知食堂备餐。再次，在兄弟单位来到我单位时，我们会举行简单的欢迎仪式。随后我们会由陪同领导和兄弟单位的工作人员一同参观我们的办公环境，介绍我们的工作运作。接下来会安排一场先进成果报告会，对每项成果进行详细讲解。我们会按照接待计划，将学习所用到的资料发放到每个人的手中。最后，在整个学习接待结束后，我会和兄弟单位学习团的负责人再次取得联系，询问他们对我们的接待是否满意，对于学习内容是否收到的实
17、际效果等，希望以后能够加强交流，互通有无，共同促进，共同发展。【模拟题】假如你顺利的通过了此次面试，进入了本单位，但是却发现工作环境不理想，请问你会怎么办?【参考答案】理想和现实之间总会有差距，但是既然选择了了事业单位这一岗位，就一定要坚守岗位，适应岗位需求。首先，思想上坚定信念，忠于自己的选择。无论什么事情，现实和理想之间总会存在差距。因为理想是我们预期要达到的目标，而往往每个人的理想都是完美的。可事实之中并没有完美的存在，所以我们也就无法达到我们预期的目标了。我们要做的就是一直朝着自己的理想去奋斗就行了，永远怀着一份对完美充满信心和渴望的心情，全身心的投入到自己的事业上，我们会很满足，很有
18、成就感。其次，努力克服困难，提升自身工作能力。通过向同事虚心请教，观察同事的处事方法及自学等方式，尽快熟悉岗位的工作内容及工作流程。工作期间认真观察有经验同事的工作流程、主动向老同事询问工作技巧和方法、把学到的内容付诸于实践。这样才能够从陌生到熟悉，最后能够熟练地驾驭工作。再次，向先进人物学习，时刻激励自己。我遇到的问题前人也遇到过，所以我可以向本单位技术能手和有经验的老同事学习，感受他们克服困难的精神，用他们的亲身经历不断激励自己克服现有的困难。最后，适当舒缓情绪，利用业余时间给自己减压。工作之余，多参加文体活动，缓解压力，遇到困恼也要学会向他人倾诉，接受他人的疏导。这样才能轻装上阵，在岗位
19、上实现更大价值。【模拟题】你新进单位，工作开展得不错，但是与同事的关系不是很融洽，请问你应该怎么办?【参考答案】对于新员工来说，工作能力和工作成绩固然重要，但同样重要的是要与同事和领导处理好关系，这样才能团结同事，在做好本职工作的基础上构建一个积极、向上、和谐的工作氛围。首先，主动自我反省，从自身找原因。刚到新单位虽然工作开展的有一定效果，但却与同事之间或多或少存在了一些不融洽。这就说明，可能是我与同事之间缺乏有效的沟通，导致同事们对我这个新人缺乏了解，产生了一些误会。也可能是由于我与他人沟通的方式方法不得当，让这些同事对我感到了不满。还可能是因为同事们对于新来的同事存在陌生感，他们原有的人际
20、环境发生了变化，产生了一些不适应。其次，根据原因，对症下药。针对存在的问题，要积极想办法解决。如果是我这个新人的出现，打破了单位原有的人际环境，我要做到主动熟悉单位的实际情况并融入进去，做到不挑剔、不抱怨。也要调整自己的沟通方式方法，毕竟我是新人，所以对待老同事和领导一定要尊敬、注意礼节礼仪。工作中即便是取得了成绩也要低调一些，不要太张扬，过度显示自己。还要多在同事需要帮忙的时候伸出援助之手，相互帮助。最后，经常参与集体活动，相互了解。工作之余，我也要积极参加单位组织的各项活动，发挥自己的特长，活动中与同事多沟通，增进彼此之间的了解。相信通过不断的反省和努力一定会让同事们对我有新的看法，我也会
21、真正融入到集体中去。【模拟题】在你单位组织的一次以法治廉政为主题的会议上，你作为代表要进行一次现场发言，请现场模拟。【参考答案】各位领导，各位同志：大家好!下面我就如何落实好法治廉政建设责任制向大会作如下表态：首先，加强学习，不断完善自身。在新的工作岗位上，我要认真学习中央八项规定、六项禁令，以及干部廉洁自律的各项规章制度，以廉洁从政为重点，认真搞好自身廉政建设。其次，遵规守纪，增强廉政意识。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，坚持把落实党风廉政建设目标责任制与各项目标任务结合起来，积极推进党风廉政建设和反腐败工作，严格遵守并带头执行。自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀，规范自己
22、的一言一行。正确行使权力，不断增强公仆意识、法治意识、民主意识和廉政意识。再次，全面落实政务公开，推进民主化进程。严格落实民主集中制度，在平时工作中坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，同事之间多交流、常沟通，大事讲原则，小事讲风格。对于较大经费开支、重点工作实施等问题，广泛征求干部职工的意见建议，集思广益，互相协商，力求决策的民主化和科学化，做到公开透明，公平公正。最后，努力转变作风，提高工作效率。注重工作效能，树立开放、求实、高效的新理念，强化服务开放、服务发展、服务基层的工作热情，增进“一切为了群众、真诚关心群众、有效帮助群众”的意识，以思想观念的大转变，实现工作效能的大
23、提升。【模拟题】请结合你报考的岗位，谈一谈如何提高自己各方面的素质?【参考答案】学海无涯，人的一生无论取得多大的成就，都是代表过去。因此，走上未来的工作岗位后，我还要不断努力的提升自己，充实自己。第一，在思想上要加强政治理论修养。提高自己的政治素养，树立正确的人生观、价值观。树立为人民服务的工作理念和依法行政的法治观念，利用业余时间多学习岗位相关法律知识、日常行为规范，事事遵守国家的法律和法规。第二，提升与他人的沟通交流能力。要学会坦诚地发表意见，认真倾听别人的意见，正确处理不同的意见。这样才能达到有效的交流，实现团队合作。第三，打造扎实的业务能力。挑战自我、学无止境。我要虚心向同事学习、向领
24、导学习、向专家学习，认真钻研，提高业务能力;还应当努力在实践中学习，在实践中总结提高，在实践中积累管理经验。要不断和自己竞争，要努力超越自我，自我加压，不断在自身的水平上取得进步。只有拥有正确的思想认识，全面掌握了业务知识、业务技能和综合管理知识，才能逐步提高管理能力、组织协调能力、沟通合作能力和表达能力。不积跬步，无以至千里;不积细流，无以成江海。我将从点点滴滴的小事做起，从现在，从自己，从岗位开始做起。【模拟题】“祸患常积于忽微，而志勇多困于所溺”。对于这句话，你怎么理解?【参考答案】正如句子中所说，祸患常常是由一些微小的失误累积而成的，而智慧勇敢的豪杰常常被他们所沉迷的事物击败。这是哲学
25、上的量变引起质变的例证，点明了人生需要防微杜渐、避免玩物丧志、被欲望蒙蔽内心的道理。这句话出自欧阳修新五代史伶官传序，是 2013年 6月 18日,习近平总书记在在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话中引用的的话语。习总书记借古喻今、旁征博引地说明了作风问题无小事，小问题置之不管，也会酿成大问题。对于作风建设的艰巨性，习近平总书记在不同场合强调，“小洞不补，大洞吃苦”、“积羽沉舟，群轻折轴”、“大问题要抓，小问题也要抓”从小事情切入，铁面问责、刚性约束、严格执纪，让制度成为“带电的高压线”，让纪律成为不可逾越的“红线”。两年多来改作风取得阶段性成效：从反对公款送节礼，到打击会所歪风，再到根除“舌尖上的腐败”，雷霆万钧的行动，展示出不弃微末的决心。
