人资一级一至六章课堂笔记.docx

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高级人力资源管理师(一级)课堂笔记第一章 人力资源规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针;策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。战略是策略的上位概念二、战略性人力资源特点答:1、代表了现代种全新的管理理念;2、对人力资源战略进行系统化管理的过程3、现代人力资源管理发展的更高阶段;4、对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求三、西方现代人力资源管理发展的三个历史时期答:1、经验管理时期:西方资本主义工业革命开始到19世纪末,罗伯特欧文,被称为“现代人事管理之父”2、科学管理时期。从19世纪末到20世纪20年代中期,泰勒,被称为“科学管理之父” 把员工看作“经济人”3、现代管理时期。从20世纪20年代到第二次世界大战结束。梅奥,霍桑试验 把员工看作“社会人”传统人事管理:20世纪20年代20世纪50年代末现代人力资源管理初级:20世纪60年代初20世纪70年代现代人力资源管理高级阶段:20世纪80年代

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