电商运营年度工作总结.doc

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贝纳.川 电子商务运营总结一、1.2. 认识电商 电子商务非是传统认为的拍拍照片,然后上传到网上就等着卖的销售模式。 线下5年、线上1年的发展速度看试光彩、辉煌,但压力、责任、过程一样不对少,将5年变成1年。3. 电子商务不是网上销售,不是网上打折,不以物喜不以已悲,不单纯以短期内成败论英雄,追求的是在新媒体,新渠道下的电子商务战略转型。4. 成功的电子商务考验强大的供应链,一切看市场数据反馈。线上需要尝试性投放,线下先备货后销售(当然不排除线下做强大后也是这样),线上是个需要快速反应的市场,最后一定是供应链决定成败。5. 电子商务是个整体以图片形式存在的虚拟化市场,顾客不认识你,不了解你,为什么要在你家买呢,而且淘宝也并非还是个低价市场,最终决定顾客购买的重要原因是,1形象、2口碑、3体验、4专业市场,价格并非最终决定是否购买的重要因素,一个新店,最缺少的就是口碑和购物体验。6.7. 淘宝是电子商务渠道中的一块市场,和传统的销售模式一样,是个以零售为主的渠道。 电子商务不是1个、2个、3个人能做起来的。传统品牌进入电商必定先要完成团队组建,这个团队并非

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