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公共关系是一门学科,公共关系是一门艺术,是一门艺术性和应用性相结合的学科公共关系公共关系学第一章 公共关系概述第一节 公共关系的基本概念第二节 公共关系的起源和发展 第三节 公共关系在中国第四节 公共关系的界定 第一节 公共关系的基本概念1.什么是公共关系（Public Relations）-公共关系是一种客观状态 ,公共关系是一种活动 。公共关系定义 ：公共关系是一个社会组织通过传播、沟通手来影响公众以达到内求团结、外求发展的一种管理活动。2.公共关系的构成要素：社会组织 传播 公众3. 公共关系学研究对象与研究范围公共关系和公共关系学是两个不同概念。公共关系是一种社会存在，是客观存在的一种关系；而公共关系学则是一门学科，有其自身的理论体系及学科内容。第一是研究内外公众关系。有员工关系、股东关系、政府关系、媒介关系、顾客关系、社区关系等等。第二是研究社会组织与公众之间信息传播规律。信息传播的原理、传播的方式、传播的机制、传播的技巧等