第二章 人员招聘与配置基础知识：15 专业技能：20一级：单选：1、 面试是单位最常用的、也是必不可少的测试手段，在人员选择环节中占有非常重要的地位。2、 情境模拟测试是一种非常有效的人员选拔方法，情境模拟测试是根据被测者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被测者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被测者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。3、 人员招聘质量评估是对员工的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估，它是对招聘的工作成果与方法的有效性检验的另一个重要方面。4、 （or计算题）成本效益评估的具体计算公式：总成本效益=录用人数/招聘总成本招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效益=被选中的人数/选拔期间的费用录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用5、 信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。6、 等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。7、 内在一致性系数是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加
