浅谈企业文化对人力资源管理的影响.docx

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1、浅谈企业文化对人力资源管理的影响摘要:本文从组织层面研究不同文化类型对人力资源管理效果的影响作用,探讨了中国情景下不同类型企业文化对人力资源管理效果的影响作用以及个人特征变量对两者的影响。 下载 关键词:企业文化 人力资源 管理 目前,国内外关于企业文化影响人力资源管理效果的相关研究虽然不多,但企业文化对人力资源管理的影响关系已经受到了学术界的重视。企业文化作为一种价值观念,它对人力资源管理的导向作用产生于企业文化的二元性特征。本文从组织和个人两个层面关注企业文化对人力资源管理的影响。 一、组织层面研究 企业文化对人力资源战略有导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用,在未来竞争日益激烈的新经济

2、时代,只有将企业核心文化理念内化于企业整体经营战略,以企业文化为导向推动企业人力资源战略与企业战略相融合,才能使企业在动荡、变化加速的变革时代始终立于不败之地。 不同的企业文化就会导致不同的招聘行为,作为人力资源管理关键环节的招聘,在很大程度上受到企业文化的影响。如果招聘的员工认同企业文化,则会让企业如虎添翼,反之,则使企业举步维艰。在招聘甄选工作中,不仅要重视员工的实际能力,更要关注员工的价值观、个性等关系到是否适合企业特质的关键因素。 企业文化是绩效管理设计和运作的前提,为绩效管理提供一种道德约束和行为准则,同时使组织成员的精神需要获得满足,它决定了员工的满意度、成就感和荣誉感;而绩效管理

3、可以产生维持和优化企业文化的效果。在企业人力资源调配、考核体系内,要将企业价值观念的内容注入,作为多元考核指标的一部分。其中对企业价值观的解释要通过各种行为规范来进行,通过对鼓励或反对某种行为,达到诠释企业价值观的目的。这样,通过企业文化的注入,员工处在企业文化道德规范和行为准则的无形约束之中,若想违反必将受到舆论和情感压力约束。由此可见,企业要建立起能充分发挥人才效能的用人机制。 企业文化对培训管理的影响体现在,公司可以通过各类培训活动来改变以往的生搬硬套的模式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,潜移默化地影响员工的行为,并最终形成统一明确的企业文化价值观。这样,培训带给企业人力

4、资源管理的不光是培训目标的完成,而且是具有相同企业文化价值观的人力资源,无疑将促进以企业文化为导向的企业人力资源管理工作与企业的经济效益。 员工的职业生涯是企业能否留住人才的关键因素,而企业文化起着非常重要的作用。企业文化是管理的最高境界,在认知、行动、意志、感情、价值、目标等方面对员工进行深层次的引导,强化员工的自我开发。一方面通过人力资源管理的员工职业生涯设计制度根据员工的兴趣、特点等进行具有吸引力的职业生涯的设计、开发,另一方面在企业内部营造一种为企业员工的素质提升提供有利条件、双赢的文化氛围。 二、个体层面研究 1.组织承诺。企业文化当作是影响员工组织承诺的情景因素。不同的员工对企业文

5、化的感受均分别有显著差异,企业文化一致性越高,员工的组织承诺越高。并且,员工的组织承诺越高,员工较不容易离职、缺席以及发生工作效率低落等情形。 2.员工满意。良好的企业文化会产生较多的满意度、责任感及更高的工作质量。一些学者从个人特质与企业文化交互作用的角度来研究企业文化对员工满意的影响。组织价值观会影响员工的表现,因而组织价值观是塑造员工敬业或懈怠、严肃或友善、合群或孤独的决定性因素。个人的工作表现、工作满意度、继续为该组织服务的意向以及工作投入都决定于个人的特质是否能与企业文化相匹配。不同员工特质在不同企业文化下的行为差异。人格可以调节不同企业文化对员工工作满意的影响程度。 3.组织公民行

6、为。不同企业文化类型中组织公民行为存在显著差异,活力型企业文化下的组织公民行为表现低于团队型、市场型、层级型企业文化。企业文化除了对员工组织公民行为具有直接影响外,还会通过员工的组织公民行为角色界定影响其组织公民行为表现。领导者成员交换质量主要通过采取主动、帮助同事以及提出建议等行为模式来影响组织公民行为,而且不同企业文化下的领导者成员交换质量对组织公民行为会产生不同的效果。追求集体利益的企业文化利于组织公民行为的形成,而追求个人利益的企业文化则不利于组织公民行为的产生。 4.心理契约。企业文化对员工的心理契约产生很大影响,不同的企业文化对员工的心理契约有不同的影响。在权力文化中,心理契约以心理上的疏远为基础;角色文化中的心理契约主要是计算性的;成就文化中的心理契约是挑战性的;支持文化中的心理契约以信任为基础。不同的文化氛围会使员工形成不同的社会认知,而认知的偏见直接关系到员工承受心理契约违背的限度。当企业文化对成员行为的影响由外在激励上升为成员自我认同的高度时,自我认同会内化为自觉行为,此时双方的心理契约达成一致并将促进组织持续发展。

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