过程分析一览表.doc

附件二 过程分析一览表序号顾客导向过程过程输入主要职责部门资源和信息完成方法/活动测量/监控指标过程输出C1市场分析企业经营战略；顾客需求；竞争对手信息总经理、销售部、技术部、综合办公室网络、媒体、调研/走访XXXX/PF02-03XXXX/TF02-28XXXX/TF02-11XXXX/TF02-12新产品开发个数产品立项书C2报价定价原则；顾客需求；竞争对手信息财务部通讯设施、办公用品XXXX/PF02-17 XXXX/TF02-11报价准确、及时产品报价单C3订单/要求顾客要求、合同、订单销售部、计划物管部通讯设施、办公用品XXXX/TF02-11准时交付满足顾客和合同要求的订单C4产品和过程设计顾客要求、法律法规要求、协议、过程能力和成本目标、以往开发经验。APQP小组、技术部有经验的设计人员、设施设备XXXX/TF02-15XXXX/TF02-12XXXX/TF02-13过程稳定能力、样件一