跨部门沟通与团队协作主讲老师：郝泽霖 课程背景：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？为什么同样的部门不同的人解决的同样问题结果就不一样？部门间的交叉与重叠如何处理？如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍？如何突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业团队凝聚力为本课程的要旨所在。 培训目标： 理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能； 学会横向沟通的主要角色与方式，掌握和不同性个人群沟通的方法和技巧； 加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通； 通过跨部门的沟通解决组织中的问题，使组织高速运转，为组织创造价； 认识组织的冲突，最终解决跨部门沟通的问题； 助力提升团队协作效能，达到共赢 培训方式：情景式授课、案例分析、小组讨论及游戏活动。 课程提纲：第一部分 团队协作中的沟通重要性一、 认识团队二、 团队协作中沟通的意义1、团队融洽的合作气氛2、管理者
