1、浅谈企业文化与企业竞争力的关系中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）11-000-02 下载 摘 要 随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与
2、企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。 关键词 企业文化 竞争力 关系 一、企业文化的内涵和表现形式 企业文化是企业在各种社会活动及经营管理过程中，努力贯彻企业核心价值体系的基础上形成，以文明取胜的群体竞争意识。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。它包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等，是组织成员思想、行为的依据。从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的
3、发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。企业文化的表现形式多种多样，主要有：（1）企业哲学；（2）企业精神；（3）企业目标；（4）企业价值观等等表现形式。 二、企业竞争力内涵 企业竞争力是一个内涵丰富，具有多层次含义的概念，它包含两个方面和三个层次，一是企业内部效率，即企业以最优方式配置资源的能力；二是企业把握和应对部门或行业环境及其发展态势，宏观经济环境或经济体制状况和变化，国际市场状况和国际贸易结构变化的能力。企业的竞争力可分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服
4、务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用.企业竞争力的核心是比较生产力，而竞争的实质是比较生产力的竞争。应该说这一定义反映了市场经济的本质，因为企业竞争力只有通过其在市场上的表现，通
5、过与其他企业比较来衡量。研究者根据不同的研究对象、目的和角度，从不同的侧面去把握，从而产生多种不同的定义。 三、企业文化与企业竞争力的关系 企业持续发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，而管理靠的是企业文化。基于此，企业必须成功创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，而企业文化的建立和重塑，正是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。二十一世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。知识是企业成功的首要因素，知识管理成为企业创新的动力来源。通过知识共享和运用集体指挥提高应变和创新能力。企业要实施有效的知识管理，不仅要具备必要的硬件设施和软件
6、系统，还要求企业将企业知识的培育和管理作为获得竞争优势的重要手段，建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文化。这种新型的企业文化鼓励员工与他人分享自己拥有的知识，并促使员工将知识转化为有利于企业发展的生产力。企业文化其实就是解决两个问题：第一个问题，解决外部适应；第二个问题，解决内部结合。就是要形成这样一种状态，形成一种势态，大家能感受到这个企业和那个企业不一样，这就是企业文化所形成的氛围，这种氛围比制度的管理可能更有效，企业文化是决定企业兴衰的关键因素 ，是企业发展内在动力的基础，它能够推动企业提高核心竞争力。具体体现在四个方面：（1）凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、
7、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。（2）导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。（3）激励功能。激励是一种精神力量和状态体现。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职
8、工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。所以，企业持续发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术源于管理，而管理靠的是企业文化。企业必须成功创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，而企业文化的建立和重塑，正是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。不同的管理制度强化着不同的价值观念和不同的企业文化。一个优秀的企业文化应能不断地推动企业管理再造进程，促进经营机制转变和干部、人事、分配制度改革，并能与企业发展相协调、相统一、相促进，在实践中不断汲取营养，在
9、实践中不断得到强化，形成富有企业特色，具有生机和活力的文化竞争力。所以说，实践是检验企业文化的唯一的标准，在这种价值观指导下的企业实践活动中，企业的主要成员会产生使命感，员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。企业文化对增强企业竞争力的作用具有凝聚功能、导向功能、激励功能和约束功能。如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。 综上所述，企业文化具有一种强大的力量。是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。只有当企业文化顺应社会发展趋势，体现时代精神，融入人们的社会生活，同时又具有鲜明的企业特点的时候，它才能提高企业竞争力。 参考文献 王驰，当代企业文化导论M.湖南出版社，2000.
