抓管理 提素质 塑一流 强服务- -天宏焦化公司质量检验中心创建集团文明窗口示范点汇报材料质量检验中心是天宏焦化公司的一个职能部门，主要任务是负责天宏焦化公司进厂原料把关、出厂产品的化验及质量监督工作。近年来，在公司的正确领导和大力支持下，质检中心以“科学、公正、廉洁、高效”为宗旨，采取积极措施，大力推动创建文明窗口工作，取得了积极的成效。2007年质检中心被集团公司文明委命名为“文明窗口”单位。下面我就把我们这三年的创建、开展情况向各位领导做一汇报，不对的地方，请各位领导批评指正。 一、狠抓管理制度，建立规范和完善的管理机制。创建文明窗口示范点，比原来创建文明窗口时的要求更严了。我们认为规范完善的管理制度是基础。因此，在原有创建基础上，我们把创建文明窗口示范点工作，纳入单位的日常管理日程，成立了由党政领导为组长的文明窗口示范点建设组织领导机构，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室工段齐抓共管的格局。中心每年都对文明窗口示范点建设工作进行安排部署，做到长期有规划，短期有安排。从加强领导班子建设、加强思想政治工作、加强道德风尚教育、努力提高职工的自身素
