市场营销与策划试卷三.doc

、单项选择题（每小题1分，共计10分）下列各题A)、B)、C)、D四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填写在第卷上方答题栏内相应位置。答在第卷上不得分。1.某顾客由于失去现在已有的服务提供者而造成的经济损失的额外奖励损失的可能性，包括失去服务成本和不确定成本。这些构成了顾客的A)学习成本 B)关联成本C)沉没成本 D)货币成本2.某类消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于A)发展性动机 B)享受性动机C)生理性动机 D)精神性动机3.购买游戏机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营销员征询，其信息来源属于A)个人来源 B)公共来源C)经验来源 D)商业来源4.某服装生产企业为扩大销售