商务沟通课程教学大纲沟通 2009-09-13 00:36:38 阅读207 评论0 字号：大中小订阅 昆 明 学 院商务沟通课程教学大纲（适用国际经济与贸易专业）（共 36 学时）任课教师：宋志涓一、课程的性质、地位、任务和教学目标（一）课程的性质和地位 本课程是国际经济与贸易专业本科生的专业选修课程。随着市场经济的发展，商务沟通日益频繁，商务沟通在经济活动中所起的作用越来越重要。商务沟通的成功与否对个人的发展、对企业的生存和发展、对社会经济的发展都起着重要作用。（二）课程的主要任务 本课程以能力培养为主线，理论与实务相结合，系统介绍有效沟通的各种基本技能。通过本课程的学习，使学生不仅深入了解有效沟通的基本要素，确实把握有效沟通的重点环节，而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务，更快地提高沟通水平。（三）课程的教学目标 要求学生深入了解有效沟通的基本要素，确实把握有效沟通的重点环节，而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务，提高沟通水平。二、课程教学环节组成（由课堂讲授，师生讨论，习题
