三级助理部分课后练习题.doc

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企业培训师助理级课后题第一章:岗位职务描述1.请谈一谈岗位职务描述与培训工作的关系(17)答:岗位职位描述向人们展现了岗位的相关物质条件,同时,也对人们从事岗位工作的技术水平,以及所要履行的岗位职责提出明确的要求,这样就等于为培训需求指出了方向;同时岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用;把员工与岗位通过科学的岗位职务描述的手段有机结合为一体,可以大大提高培训的有效性,针对性,蹦提高培训的效益。推行岗位职务描述培训大纲的方法,可以消除培训同岗位使用脱节的弊端,提高岗位培训的质量和效果。2.请试填一下教材中提供的岗位职务明细表(23)1职务概要2工作过程及动作分解(技能分解)3设备与工具5备注职业名称及定义完成某项产品、部件需要的几个步骤单元设备与工具名称、数量自营部经理:撑控自营店面全部信息,做出有效的发展销售计划,提升自营销售业绩,有组织策划能力.五步:1、计划2、研究、分布开会3、执行4、跟进、反馈5、总结播音系统,投影仪,电脑一台,相关的产品工具书,产品工作领域

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