情景课堂 组织学习与企业自我进化.doc

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【情景课堂】组织学习与企业“自我进化”【情景课堂】沈洁敏:上海思享企业管理公司(组织学习专业服务机构)执行总裁,案例。特约作者。组织学习与企业“自我进化”【案例提示】达尔文“适者生存”的进化规律同样适合于当今纷繁复杂的商业世界,在人类社会的商业世界里,同样存在环境的变化和弱肉强食的挑战;同样存在着生存和发展的挑战。和自然界中的生物相比,这种挑战对于大多数商业组织来说几乎是毁灭性的大多数商业组织的寿命要远远低于一个人的寿命就是证明。这是为什么?如果我们把由许多人员构成的商业组织与一个“人”相比,它拥有巨大的脑力和物质资源。但是,它却是一个十足的低智能和低效率的怪物。企业的中基层员工直接接触市场和环境的各类信息,我们把他们看作是感知器官和四肢,中高层通常是作决策的,我们就把他们看作是大脑。那么,企业的感知器官、信息传导系统、四肢以及大脑几乎都是断开的,它们彼此之间的信息传导和协同,其广度和效率都极低。比如,一个一线的业务员在销售工作中遇到了巨大困难和痛苦时,在总部的营销副总却没有任何痛感。由于这些也许隐藏着对公司有巨大威胁的“痛感”,无法快速传递到那个副

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