第一节 仪表、仪态一、穿着1、工作时间应穿规定的制服，保持整齐、笔挺，不能穿的皱巴巴的，有油渍及异味的服装。2、保持袖口、领口及腰身部份清洁，做到经常换洗。3、不卷裤不挽袖，工作时间不带有色眼镜。4、工作卡佩带在左胸前。5、鞋要保持光亮，系好鞋带，男服务员以黑色皮鞋为主；女服务员以黑色、棕色皮鞋为主。袜子要干净。男服务员以深色为主；女服务员以皮肤颜色为主。二、仪容1、前面的刘海不能太长，及超过眉毛。2、后面的头发不能长到腰以下。3、不擦重味的发胶，发乳或定型水。4、不留长指甲，不涂红的指甲油，稍微涂一点口红、淡淡的描眉。5、经常洗澡勤换衣，防止汗臭。早晚刷牙，饭后漱口，防止口臭。6、不使用香水或浓味的化妆品，装饰大方自然，不能做假睫毛，化妆要淡，高雅。7、经常面带微笑，容光焕发，精神饱满，但不要造做。8、不允许在服务区、工作中挖耳朵，掏鼻孔，抓头发、剪指甲。9、手表不要戴过于宽大。三、仪态（坐态、行态、站态）（一）、坐态身体挺直，两腿合拢，腿不要翘起，女生自然搭腿，手要自然放在膝盖上。（二）、站态要自
