荔城区医院创建“优质护理服务示范工程”活动实施方案为加强我院临床护理工作，进一步深入开展“三好一满意”活动，为群众提供优质的护理服务，根据卫生部关于加强医院临床护理工作的通知（卫医政发20107号）及福建省卫生厅关于印发福建省优质护理服务工程活动方案的通知（闽卫医函2010167号）的要求，结合我院实际，制定本实施方案。一、指导思想：坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全。二、实施目标：通过开展“优质护理服务示范工程”活动，确定我院“优质护理服务示范工程”试点病区，以点带面，全院推广，力争在2011年底，80%以上的病区达到“优质护理服务示范病区”的要求。三、组织机构：成立医院创建“优质护理服务示范工程”活动领导小组。组 长：郭金星副组长：陈素英 刘华兰成 员：林秀榕、蔡碧霞、林兰英、柯燕枝、黄春梅、周梅仙、张素霞、张增华、徐丽琴四、活动内容：（一）加强学习，强化责任，全面提高临床护理质量。1、创建优质护理服务新形象。学习荔城区医院优
