1、本科毕业论文外文翻译译文标题家族企业人力资源管理机构重叠的问题资料来源组织动态1983夏作者伊凡蓝斯伯格人力资源问题规范和原则间的矛盾即指那些在经营和运作之间的频繁干预家族企业人力资源得以能够有效管理之间的矛盾。让我们来看看这个机构重叠带来的某些影响的性征。选择的问题通常情况下，亲戚觉得应该“主张共享”，使其在家族企业中得到实现，他们涌向公司，无论他们的能力如何都要求创造或得到就业岗位和机会。其理由来源于家庭的本质，即应始终给有需要的亲属无条件地提供帮助。然而，从商业的角度来看，该公司的创始人知道，不能让其成为一个福利机构。雇用太多的不称职的个人（无论是否是“家人”）肯定会威胁企业效率甚至可能
2、威胁企业的生存。创始人经常会发现自己在进行选择或者聘请（或解雇）一个不称职的的“家人”是十分困难的，因为这这可能会破坏家庭关系。补偿和公平的问题对于如何处理在公司工作的亲戚的补偿和报酬问题是使创始人十分头疼的问题。冲突在这里出现，从本质上看是结构性的问题，是以“创始人的意志为转移的。”让我们来看看一些研究成果揭示的在家庭企业中基层付出回报的情况。社会学家告诉我们，原则和规范，规范的给予和获得（即商品和服务的交换），规范和原则在家庭企业中有质的不同，在相同的过程中规范公司的过程也不同。家庭资源的交流是在隐含的情感原则引导下，表现为眼前的需要和长远的福祉，而不是每个人注意到的被交换的货物和服务的具
3、体价值。相比之下，给予和获取的过程中，在公司经营受经济原则制约的情况下，要求在一定时间范围内个人双方交换的货物和服务的市场价值的交易会发生。因此有了一个概念，“一天合理的工作一天合理的工资。”由于商务交流的原则问题是混合家庭所固有的，这是毫不奇怪的，许多创始人已经很难与他们的亲属讨论补偿条件，特别是他们的子女在公司工作的情况下。因此，亲属的赔偿往往是在基于家庭和企业标准的重叠产生的模糊的原则基础上，他们在该公司会引起各种的功能失调。例如，有关裙带关系的，持有的看法普遍相反，有研究表明，创始人往往倾向于奖励在公司工作的亲属。虽然这种做法在该公司的形成阶段，是相对无害的，但它在成熟的家族企业创造了
4、相当多的问题。奖励亲戚，而不管他们的能力如何，可能会导致一个情况发生不称职的家庭雇员被保留而有能力的家庭雇员则要到别处寻找工作。创办人一再强调补偿不足，通过争辩说，家庭的成员对于企业的发展“有帮助义务”。此外，创始人经常认为，在市场利率方面的奖励亲属将被认为偏袒非家庭员工。显然，这些理由反映了公司中存在一些混乱的交换的原则。这些理由反映了一些关于交换的原则，以至在公司范围内经营的混乱。从补偿上来说，家庭和商业机构重叠造成的问题不仅限于原则上交流不一致。从实际上看这也许是创始人在这一领域所面临的最棘手的问题之一，家庭和公司是由不同的公平规范监管的。在家庭中，有两方面主导着公平规范操作。在垂直的家
5、庭关系中，父母与子女之间的关系公平的主导规范是需要的概念。父母有道义上的责任分配资源，使孩子们的需求得到满足。在水平如兄弟姐妹之间的关系，家庭关系，平等是占主导地位的公平规范。因此，在此基础上，兄弟姐妹之间的分配，每一个人都有权平等分享资源和机会。然而，公平的规范，是在公司经营的基础上择优的概念。理想的情况下，雇员收到的奖励水平是由他或她完成组织目标的能力决定的。鉴于公司的根本任务，方向，它是在这方面的功能更强大的分配资源，使系统中那些最有生产力的的接受比例较大的资源能得到有效的利用。家族企业的混合性质使人们难以使创始人在一个公平与规范的环境下解决分配问题，使家庭经营的牢固和公平的规范运作方式
6、相一致。公平的原则，在家庭和裙带关系问题核心之间引起冲突。从重叠系统的角度看，裙带关系受到侵犯时发生的基本规则，定义任务系统的公平性也就是说，公司给予奖励和特权，在家庭中，是在他们成员的业绩和能力的基础上进行的。评价问题家庭和公司之间的机构重叠，也干扰了考核过程。创始人经常会遇到许多困难，比如试图来评价一个在公司工作的近亲属的性能尤其是当它涉及到要客观的评价自己的孩子时。首先，在家族制的情况下（即，个人的贡献和价值的客观评估）考核的概念似乎是一个荒谬的想法。个人在一个家庭中的地位的确定是更多的由个人“是”而不是个体“该”。应用一套客观派生的标准来评价一个家庭成员的表现，违背了非常原则，在家庭中
7、的社会行为规范和界定。在该公司中，另一方面，在考核过程中，似乎系统，其主要职能是与经济生产力的要求完全一致。在这种情况下，看个人更多的作为比以目的的手段使我们能够识别谁最有助于实现组织的目标这并不奇怪，因此，那些面临评估他或她自己的后代的管理能力的创始人经历了很大的压力，因为在家庭管理和在公司系统中它是不可能同时做合适的规范和处方的。此外，创始人在作出此种评估时的困难，往往加剧了信息的问题。这些问题出现时非家庭员工掩盖了相对的无能，要么巴结或避免“路过”创始人。培训和发展中存在的问题要有效地管理家庭成员的培训和发展，家庭和商业原则之间的冲突也影响了公司创始人的能力。在这种情况下，创始人通常很难
8、根据个性化需求单独组织需求。从家庭的角度来看，相对人的培训应重点放在“任何为他或她是最好的。”从企业的角度来看，培训应强调学生学习的经验，这将增加个人的能力，以实现组织目标。然而，很多时候，个别亲戚的需要不配合公司的需要。此外，创始人经常愿意投资，虽然风险甚至完全不与组织的核心任务有关，旨在提供一个机会使自己的后代发展壮大，拥有更多企业组织资源。应对机制创始人陷入在这些相互矛盾的体制处方的情况下，经常出现故障，难以采用清晰和明确的管理标准。这在那些在家庭和商业原则直接进入冲突地区的人力资源管理中尤其如此。为了配合，他们发现自己的压力有双重约束，许多创始人采取两种策略其中之一。其一是通过决定，相
9、互冲突的家庭和商业原则的妥协。然而，这些妥协往往会导致从管理的角度来看是最理想的决定。例如，创办人无法选择他的儿子和他的继任者决定分成两个截然不同的办事处，给他的儿子和一个职业经理人作为一个职业经理人之间的行政长官办公室。在这种情况下，创始人的“解决方案”，导致两者之间的权力斗争，威胁公司的长期生存。另一个处理他们所面临的体制性矛盾的应对策略是困扰家庭和企业的原则创始人之间的振荡在某些情况下往往是任意的行为，按照商业原则，并严格参照其他国家，无需修改的家庭原则下来了一套标准或准则。这业务和家庭原则之间的不断振荡，往往导致员工之间和亲属之间的不满，认为所有的人在他或她的不一致和不可预知的管理方法
10、下工作。这些问题的解决很显然，从上述分析的创始人面临的体制性矛盾是涉及到这些组织的性质，所以只要该公司仍然是一个家族企业，问题就存在永远不能完全解决。从我们的角度来看，最好的创始人希望开发程序，更有建设性地管理解决作为创始人的角色所带来的矛盾。朝着建设性的应对策略的发展作为重要的第一步，创始人获得认识到一个基本组成部分的压力，他们的经验是那些通常被称为“角色冲突”的环保研究证据表明，理解问题的结构性根源，将大大减轻他们的压力和提升自己的能力，更有效地管理这些体制性矛盾。同样，创始人需要理解重视他人（无论是在家庭和公司）的内置到家族企业的结构矛盾。从创始人到系统转移问题的来源，将刺激家庭和商业问
11、题的程序分开制定，并会考虑所有有关各方之间的协作解决问题的阶段。发展有效的程序管理的关键是经营权与所有权的分离。基本上，这研究需要从两个不同的角度入手，在公司工作的亲戚“所有权”的视角和“管理”的视角从所有权的角度看，亲属会受到所有的规范和原则，规范家庭关系管理的角度看，亲戚会不会影响公司的原则。正如前面讨论过的，让我们简要分析一下这种分离的观点将如何在各种人力资源问题方面起作用。首先，在选拔人才上的分离，所有权与经营权问题会关系到公司只接受那些是亲戚的人，对公司的意义，被认为具有有效完成工作任务的能力。从管理角度看亲戚，因此当他们申请职位时被视为其他人一样对待。所有权从一个角度来看，另一方面
12、，有兴趣在该公司工作的亲属要给予机会，掌握必要的技能，以满足公司的标准。这些机会可以采取多种形式，包括在其他公司的赞助学徒，正规的教育培训等等。将来自家庭的资产，而不是从公司的资金以支付必要的培训费用。对这样的亲属可以用与家人的原则相一致的方式采取照顾，而不必牺牲企业的健全管理标准。其次，在补偿过程中，经营权与所有权之间的一个类似的区别需要，如果我们要发展更加具有建设性的方式，来面对管理机构重叠。在这种情况下，严格按照商业原则的基础上，经营权与所有权的分离将产生有益的亲属，在公司工作。任何额外的奖励，优势，或亲戚的机会，在所有权的分配之下相当独立，相对的，在公司的地位也是如此。举例来说，在这些
13、条件下，一个创始人希望提供一个儿子或一个女儿以股票股利的方式提供给他或她必要的收入，不膨胀超出他或她在专业价值的后代的工资市场。这种安排将保证履行作为所有者的后代的特权，同时保持一个有效的择优奖励制度。关于考核过程中，所有权与经营权的分离意味着，在该公司工作的亲戚会变得与其他人一样为公司工作，以评估专业水准。要处理的家庭和商业原则之间的潜在冲突，家庭成员的考核将包括下属，同事，上级的意见，而不仅仅是创始人或家人的意见。最后，经营权与所有权的分离，管理家庭成员在公司工作的培训和发展具有重要意义。从管理角度来看，它是在公司重要的计划，明确的职业生涯此外亲属的培训路径，由于要考虑到非家族员工，职业生
14、涯亲属将与网格组织的整体目标。任何在公司的利益和需求不能与组织的目标网状相对工作将不得不重新考虑他或她在公司里的工作。所有权从一个角度来看，这些人将有权，作为其所属成员组，要求家庭资产的份额投资公司之外的追求自己的职业目标。它们家庭资产的份额的大小，当然，决定权在家族而并不按商业原则。外文文献原文TITLEMANAGINGHUMANRESOURCESINFAMILYFIRMSTHEPROBLEMOFINSTITUTIONALOVERLAPMATERIALSOURCEORGANIZATIONALDYNAMICSSUMMER1983AUTHORIVANLANSBERGSHUMANRESOURCES
15、PROBLEMSCONTRADICTIONSBETWEENTHENORMSANDPRINCIPLESTHATOPERATEINTHEFAMILYANDTHOSETHATOPERATEINTHEBUSINESSFREQUENTLYINTERFEREWITHTHEEFFECTIVEMANAGEMENTOFHUMANRESOURCESINFAMILYFIRMSLETSEXAMINESOMECHARACTERISTICRAMIFICATIONSOFTHISINSTITUTIONALOVERLAPPROBLEMSOFSELECTIONTYPICALLY,RELATIVESFEELENTITLEDTO“C
16、LAIMTHEIRSHARE“OFTHEFAMILYBUSINESSTHEYFLOCKTOTHEFIRMDEMANDINGJOBSANDOPPORTUNITIESREGARDLESSOFTHEIRCOMPETENCETHERATIONALERESTSONTHEFAMILYPRINCIPLETHATUNCONDITIONALHELPSHOULDALWAYSBEGRANTEDTORELATIVESWHOAREINNEEDFROMABUSINESSSTANDPOINT,HOWEVER,THEFOUNDERKNOWSTHATTHEFIRMCANNOTBEALLOWEDTOBECOMEAWELFAREA
17、GENCYTHEHIRINGOFTOOMANYINCOMPETENTINDIVIDUALSWHETHERTHEYARE“FAMILY“ORNOTWOULDCERTAINLYTHREATENTHEEFFECTIVENESSANDPOSSIBLYEVENTHESURVIVALOFTHEBUSINESSFOUNDERSOFTENFINDTHEMSELVESINTHEDIFFICULTSITUATIONOFHAVINGTOCHOOSEBETWEENEITHERHIRINGORFIRINGANINCOMPETENTRELATIVEORBREAKINGUPTHEIRRELATIONSHIPWITHSOME
18、PARTOFTHEFAMILYPROBLEMSOFCOMPENSATIONANDEQUITYINTHEAREAOFCOMPENSATION,REMUNERATIONOFTHERELATIVESWHOWORKINTHEFIRMALSOCREATESDIFFICULTPROBLEMSFORTHEFOUNDERTHECONFLICTHEREAGAINISSTRUCTURALINNATUREANDEXISTS“INDEPENDENTOFTHEFOUNDERSWILL“LETUSEXAMINESOMERESEARCHFINDINGSTHATSHEDLIGHTONTHEDYNAMICSUNDERLYING
19、THEGIVINGANDGETTINGOFREWARDSINTHEFAMILYANDINTHEBUSINESSSOCIOLOGISTSTELLUSTHATTHENORMSANDPRINCIPLESTHATREGULATETHEPROCESSOFGIVINGANDGETTINGTHATIS,THEEXCHANGEOFGOODSANDSERVICESINTHEFAMILYAREQUALITATIVELYDIFFERENTFROMTHENORMSANDPRINCIPLESTHATREGULATETHESAMEPROCESSINTHEFIRMTHEEXCHANGEOFRESOURCESINTHEFAM
20、ILYISGUIDEDBYIMPLICITAFFECTIVEPRINCIPLESTHATFOCUSEACHPERSONSATTENTIONONTHENEEDSANDLONGTERMWELLBEINGOFTHEOTHER,RATHERTHANONTHESPECIFICVALUEOFTHEGOODSANDSERVICESBEINGEXCHANGEDBYCONTRAST,THEPROCESSOFGIVINGANDGETTINGTHATOPERATESINTHEFIRMISREGULATEDBYECONOMICPRINCIPLESTHATOBLIGEINDIVIDUALSTOBEEXPLICITABO
21、UTBOTHTHEMARKETVALUEOFTHEGOODSANDSERVICESEXCHANGEDANDTHETIMEFRAMEWITHINWHICHTHEEXCHANGEWILLTAKEPLACEHENCETHENOTIONOF“AFAIRDAYSWORKFORAFAIRDAYSPAY“GIVENTHEPROBLEMSINHERENTINMIXINGTHEPRINCIPLESOFEXCHANGEINFAMILYANDBUSINESS,ITCOMESASNOSURPRISETHATMANYFOUNDERSHAVEDIFFICULTYDISCUSSINGTERMSOFCOMPENSATIONW
22、ITHTHEIRRELATIVESTHISISPARTICULARLYTHECASEWITHTHEIRCHILDRENWHOWORKINTHEFIRMASARESULT,COMPENSATIONFORRELATIVESISOFTENBASEDONAMBIGUOUSPRINCIPLESDERIVINGFROMAHYBRIDOFFAMILYANDBUSINESSCRITERIAANDTHEYGENERATEALLSORTSOFDYSFUNCTIONALPROCESSESINTHEFIRMFORINSTANCE,CONTRARYTOCOMMONLYHELDBELIEFSABOUTNEPOTISM,S
23、TUDIESHAVESHOWNTHATFOUNDERSTENDTOUNDERREWARDTHEIRRELATIVESWHOWORKINTHEFIRMWHILETHISPRACTICEISRELATIVELYHARMLESSDURINGTHEFORMATIVESTAGESOFTHEFIRM,ITCREATESCONSIDERABLEPROBLEMSINTHEMATUREFAMILYBUSINESSUNDERREWARDINGRELATIVES,REGARDLESSOFTHEIRCOMPETENCE,MAYLEADTOASITUATIONINWHICHINCOMPETENTFAMILYEMPLOY
24、EESARERETAINEDWHILECOMPETENTFAMILYEMPLOYEESAREDRIVENTOSEEKEMPLOYMENTELSEWHEREFOUNDERSREPEATEDLYJUSTIFYSUCHUNDERCOMPENSATIONBYARGUINGTHATFAMILYMEMBERS“HAVEANOBLIGATIONTOHELPOUT“INTHEBUSINESSMOREOVER,FOUNDERSFREQUENTLYFEELTHATREWARDINGRELATIVESINTERMSOFMARKETRATESWOULDBEPERCEIVEDASFAVORITISMBYNONFAMIL
25、YEMPLOYEESCLEARLY,BOTHOFTHESERATIONALESREFLECTSOMECONFUSIONABOUTPRINCIPLESOFEXCHANGETHATSHOULDOPERATEINTHECONTEXTOFTHEFIRMINCOMPENSATION,THEPROBLEMSCREATEDBYTHEINSTITUTIONALOVERLAPOFFAMILYANDBUSINESSARENOTLIMITEDTOINCONGRUENTPRINCIPLESOFEXCHANGEPERHAPSONEOFTHEMOSTDIFFICULTPROBLEMSFACEDBYTHEFOUNDERIN
26、THISAREASTEMSFROMTHEFACTTHATFAMILYANDFIRMAREREGULATEDBYDIFFERENTNORMSOFFAIRNESSINTHECONTEXTOFTHEFAMILY,TWODOMINANTNORMSOFFAIRNESSOPERATEINVERTICALFAMILYRELATIONSHIPSTHATIS,THERELATIONSHIPBETWEENPARENTSANDTHEIRCHILDRENTHEDOMINANTNORMOFFAIRNESSISTHECONCEPTOFNEEDPARENTSHAVEAMORALOBLIGATIONTOALLOCATETHE
27、IRRESOURCESSOTHATTHECHILDRENSNEEDSAREMETINHORIZONTALFAMILYRELATIONSHIPS,SUCHASTHERELATIONSHIPSAMONGSIBLINGS,EQUALITYISTHEDOMINANTFAIRNESSNORMTHUSITISASSUMEDTHATINALLOCATIONSAMONGSIBLINGS,EACHINDIVIDUALISENTITLEDTOANEQUALSHAREOFRESOURCESANDOPPORTUNITIESHOWEVER,THENORMOFFAIRNESSTHATOPERATESINTHEFIRMIS
28、BASEDONTHECONCEPTOFMERITIDEALLY,THELEVELOFREWARDSANEMPLOYEERECEIVESISDETERMINEDBYHISORHERCOMPETENCEINACCOMPLISHINGORGANIZATIONALGOALSGIVENTHEFUNDAMENTALTASKORIENTATIONOFTHEBUSINESS,ITISMOREFUNCTIONALINTHISCONTEXTTOALLOCATERESOURCESSOTHATTHOSEWHOAREMOSTPRODUCTIVERECEIVEPROPORTIONALLYLARGERSHARESOFTHE
29、RESOURCESAVAILABLEINTHESYSTEMTHEMIXEDNATUREOFFAMILYBUSINESSMAKESITDIFFICULTFORFOUNDERSTORESOLVEALLOCATIONPROBLEMSINAWAYCONSISTENTWITHBOTHTHENORMSOFFAIRNESSTHATOPERATEINTHEFIRMANDTHENORMSOFFAIRNESSTHATOPERATEINTHEFAMILYTHECLASHBETWEENTHEPRINCIPLESOFFAIRNESSTHATOPERATEINTHEFAMILYANDINTHEFIRMLIEATTHEHE
30、ARTOFTHEPROBLEMOFNEPOTISMSEENFROMTHEOVERLAPPINGSYSTEMSPERSPECTIVE,NEPOTISMOCCURSWHENTHEGROUNDRULESTHATDEFINEFAIRNESSINTHETASKSYSTEMAREVIOLATEDTHATIS,WHENFAMILYAREGIVENREWARDSANDPRIVILEGESINTHEFIRMTOWHICHTHEYARENOTENTITLEDONTHEBASISOFMERITANDCOMPETENCEPROBLEMSINAPPRAISALTHEINSTITUTIONALOVERLAPBETWEEN
31、FAMILYANDFIRMALSOINTERFERESWITHTHEAPPRAISALPROCESSFREQUENTLY,FOUNDERSEXPERIENCEMANYDIFFICULTIESWHENTRYINGTOEVALUATETHEPERFORMANCEOFACLOSERELATIVEWHOWORKSINTHEFIRMPARTICULARLYWHENITCOMESTOOBJECTIVEEVALUATIONOFTHEIROWNCHILDRENFIRSTOFALL,THEVERYCONCEPTOFAPPRAISALTHATIS,OBJECTIVEASSESSMENTOFANINDIVIDUAL
32、SCONTRIBUTIONANDWORTHINTHECONTEXTOFAFAMILYSYSTEMSEEMSAPREPOSTEROUSIDEAINAFAMILYSYSTEMINDIVIDUALSARE,BYDEFINITION,SEENASENDSINTHEMSELVESTHESTANDINGOFANINDIVIDUALINAFAMILYISDETERMINEDMOREBYWHOTHEINDIVIDUAL“IS“THANBYWHATTHEINDIVIDUAL“DOES“APPLYINGASETOFOBJECTIVELYDERIVEDCRITERIATOEVALUATEAFAMILYMEMBERS
33、PERFORMANCEGOESAGAINSTTHEVERYPRINCIPLESTHATREGULATEANDDEFINESOCIALBEHAVIORINTHEFAMILYINTHEFIRM,ONTHEOTHERHAND,THEPROCESSOFAPPRAISALSEEMSFULLYCONGRUENTWITHTHEREQUIREMENTSOFASYSTEMWHOSEPRIMARYFUNCTIONISECONOMICPRODUCTIVITYINTHISCONTEXT,LOOKINGATINDIVIDUALSMOREASMEANSTHANASENDSENABLESUSTOIDENTIFYTHOSEW
34、HOCONTRIBUTEMOSTTOTHEACHIEVEMENTOFORGANIZATIONALGOALSITISNOTSURPRISING,THEREFORE,THATAFOUNDERFACEDWITHHAVINGTOASSESSTHEMANAGERIALCOMPETENCEOFHISORHEROWNOFFSPRINGEXPERIENCESAGREATDEALOFSTRESSBECAUSEITISNOTPOSSIBLESIMULTANEOUSLYTODOJUSTICETOTHENORMSANDPRESCRIPTIONSTHATOPERATEINTHEFAMILYANDINTHEBUSINES
35、SSYSTEMSMOREOVER,THEFOUNDERSDIFFICULTIESINMAKINGSUCHAPPRAISALSAREFREQUENTLYCOMPOUNDEDBYINFORMATIONALPROBLEMSTHESEPROBLEMSEMERGEWHENNONFAMILYEMPLOYEESCOVERUPARELATIVESINCOMPETENCEEITHERTOCURRYFAVORORTOAVOID“CROSSING“THEFOUNDERPROBLEMSINTRAININGANDDEVELOPMENTTHECLASHBETWEENFAMILYANDBUSINESSPRINCIPLESA
36、LSOIMPACTSTHEFOUNDERSABILITYTOEFFECTIVELYMANAGETHETRAININGANDDEVELOPMENTOFFAMILYMEMBERSINTHISINSTANCE,FOUNDERSFREQUENTLYFINDITDIFFICULTTOSEPARATEINDIVIDUALNEEDSFROMORGANIZATIONALNEEDSFROMAFAMILYPOINTOFVIEW,THERELATIVESTRAININGSHOULDFOCUSON“WHATEVERISBESTFORHIMORHER“FROMABUSINESSPOINTOFVIEW,TRAININGS
37、HOULDEMPHASIZELEARNINGEXPERIENCESTHATWILLINCREASETHEINDIVIDUALSABILITYTOATTAINORGANIZATIONALGOALSVERYOFTEN,HOWEVER,INDIVIDUALRELATIVESNEEDSDONOTCOINCIDEWITHTHEFIRMSNEEDSMOREOVER,FOUNDERSAREFREQUENTLYWILLINGTOINVESTORGANIZATIONALRESOURCESINVENTURESTHAT,WHILEBEINGRISKYOREVENOUTRIGHTINCOMPATIBLEWITHTHE
38、ORGANIZATIONSCOREMISSION,AREINTENDEDTOPROVIDETHEIROFFSPRINGWITHANOPPORTUNITYTOGROWANDDEVELOPCOPINGMECHANISMSCAUGHTINTHEMIDSTOFTHESECONFLICTINGINSTITUTIONALPRESCRIPTIONS,FOUNDERSOFTENHAVETROUBLEADOPTINGCLEARANDEXPLICITMANAGEMENTCRITERIATHISISPARTICULARLYTRUEINTHOSEAREASOFHUMANRESOURCESMANAGEMENTINWHI
39、CHFAMILYANDBUSINESSPRINCIPLESCOMEDIRECTLYINTOCONFLICTTOCOPEWITHTHESTRESSFULDOUBLEBINDINWHICHTHEYFINDTHEMSELVES,MANYFOUNDERSADOPTONEOFTWOSTRATEGIESONEISTOADOPTDECISIONSTHATCOMPROMISEBETWEENCONFLICTINGFAMILYANDBUSINESSPRINCIPLESTHESECOMPROMISES,HOWEVER,OFTENLEADTODECISIONSTHATARESUBOPTIMALFROMAMANAGEM
40、ENTPOINTOFVIEWFOREXAMPLE,ONEFOUNDERWHOWASUNABLETOCHOOSEBETWEENHISSONANDAPROFESSIONALMANAGERASHISSUCCESSORDECIDEDTOSPLITTHEOFFICEOFCHIEFEXECUTIVEINTOTWODISTINCTOFFICES,GIVINGONETOHISSONANDONETOTHEPROFESSIONALMANAGERINTHISCASETHEFOUNDERS“SOLUTION“LEDTOAPOWERSTRUGGLEBETWEENTHETWOTHATTHREATENEDTHEFIRMSL
41、ONGTERMSURVIVALANOTHERCOPINGSTRATEGYFORDEALINGWITHTHEINSTITUTIONALCONTRADICTIONSTHATCONFRONTTHEMISTOINDISCRIMINATELYOSCILLATEBETWEENFAMILYANDBUSINESSPRINCIPLESFOUNDERSOFTENARBITRARILYBEHAVESTRICTLYINACCORDANCEWITHBUSINESSPRINCIPLESINSOMEINSTANCESANDSTRICTLYINACCORDANCEWITHFAMILYPRINCIPLESINOTHERS,WI
42、THOUTLAYINGDOWNASETOFCRITERIAORGUIDELINESTHATSPECIFYWHENFAMILYORBUSINESSPRINCIPLESAREAPPROPRIATETHISCONSTANTOSCILLATIONBETWEENBUSINESSANDFAMILYPRINCIPLESOFTENLEADSTODISCONTENTBOTHAMONGEMPLOYEESANDAMONGRELATIVES,ALLOFWHOMPERCEIVETHEFOUNDERASBEINGINCONSISTENTANDUNPREDICTABLEINHISORHERMANAGERIALAPPROAC
43、HSOLUTIONSTOTHESEPROBLEMSITISEVIDENTFROMTHEFOREGOINGANALYSISTHATTHEINSTITUTIONALCONTRADICTIONSFACINGTHEFOUNDERAREBUILTINTOTHEVERYNATUREOFTHESEORGANIZATIONS,SOTHEPROBLEMSENTAILEDCANNEVERBEFULLYRESOLVEDASLONGASTHEFIRMREMAINSAFAMILYBUSINESSFROMOURPERSPECTIVE,THEBESTTHATFOUNDERSCANHOPEFORISTODEVELOPPROC
44、EDURESFORMANAGINGMORECONSTRUCTIVELYTHECONTRADICTIONSINHERENTINTHEIRROLEASFOUNDERSASANIMPORTANTFIRSTSTEPTOWARDTHEDEVELOPMENTOFCONSTRUCTIVECOPINGSTRATEGIES,FOUNDERSNEEDTOGAINTHEAWARENESSTHATAFUNDAMENTALPARTOFTHESTRESSTHEYEXPERIENCEISENVIRONMENTALLYINDUCEDRESEARCHEVIDENCEONWHATISTYPICALLYREFERREDTOAS“R
45、OLECONFLICT“SUGGESTSTHATUNDERSTANDINGTHEPROBLEMSSTRUCTURALROOTSWOULDSIGNIFICANTLYREDUCETHEIRSTRESSANDENHANCETHEIRABILITYTOMANAGETHESEINSTITUTIONALCONTRADICTIONSMOREEFFECTIVELYSIMILARLY,FOUNDERSNEEDTOMAKESIGNIFICANTOTHERSBOTHINTHEFAMILYANDINTHEFIRMAWAREOFTHECONTRADICTIONSTHATAREBUILTINTOTHEFAMILYFIRM
46、SSTRUCTURESHIFTINGTHEPROBLEMSSOURCEFROMTHEFOUNDERTOTHESYSTEMWOULDSTIMULATETHEFORMULATIONOFPROCEDURESFORSEPARATINGFAMILYANDBUSINESSISSUESANDWOULDSETTHESTAGEFORCOLLABORATIVEPROBLEMSOLVINGAMONGALLTHEPARTIESCONCERNEDTHEKEYTODEVELOPINGEFFECTIVEPROCEDURESFORMANAGINGTHESECONTRADICTIONSISTHESEPARATIONOFMANA
47、GEMENTANDOWNERSHIPBASICALLY,THISENTAILSEXAMININGTHERELATIVESWHOWORKINTHEFIRMFROMTWODISTINCTPERSPECTIVESAN“OWNERSHIP“PERSPECTIVEANDA“MANAGEMENT“PERSPECTIVEFROMANOWNERSHIPPERSPECTIVE,RELATIVESWOULDBESUBJECTTOALLTHENORMSANDPRINCIPLESTHATREGULATEFAMILYRELATIONSFROMAMANAGEMENTPERSPECTIVE,RELATIVESWOULDBE
48、AFFECTEDBYTHEFIRMSPRINCIPLESLETUSBRIEFLYEXAMINEHOWTHISSEPARATIONWOULDWORKINTERMSOFTHEVARIOUSHUMANRESOURCESPROBLEMSDISCUSSEDEARLIERFIRSTOFALL,THESEPARATIONOFOWNERSHIPANDMANAGEMENTISSUESINTERMSOFPERSONNELSELECTIONWOULDCALLFORACCEPTINGINTOTHEFIRMONLYTHOSERELATIVESWHO,ONBUSINESSGROUNDS,WERETHOUGHTTOPOSS
49、ESSTHESKILLSNEEDEDTOPERFORMEFFECTIVELYONTHEJOBHENCEFROMAMANAGEMENTPERSPECTIVERELATIVESWOULDBETREATEDJUSTASOTHERSARETREATEDWHENTHEYAPPLYFORAPOSITIONFROMANOWNERSHIPPOINTOFVIEW,ONTHEOTHERHAND,RELATIVESINTERESTEDINWORKINGINTHEFIRMWOULDBEGIVENTHEOPPORTUNITYTOACQUIRETHENECESSARYSKILLSTOMEETTHEFIRMSSTANDARDSTHESEOPPORTUNITIESCOULDTAKEMANYFORMS,INCLUDINGSPONSOREDAPPRENTICESHIPSINOTHERFIRMS,FORMALEDUCATIONALTRAINING,ANDSOFORTHTHEFUNDSTOCOVERTHENECESSARYTRAININGEXPENSESWOULDCOMEFROMTHEFAMILYSASSETSRATHERTHANFROMTHEBUSINESSINTHISWAYRELATIVESCOULDBETAKENCAREOFINAMANNERCONSISTENTWI
