公共组织管理方法与技术复习总结.doc

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资源描述

1.组织的结构类型:直线型组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵管理制组织结构、立体多维制组织结构、网络型组织结构。P32.组织结构的原则(选择、填空)(1)传统组织的八条原则(2)组织设计五项原则(3)目标导向的设计原则(4)矩阵型的组织设计 3.决策的定义:社会组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程,也就是制订若干行动方案,并从备选方案中选择一个进行分析、判断并付诸实施的管理过程。P434.决策的类型(选择、填空)(1)程序化决策和非程序化决策(2)战略决策、管理决策和监督决策(3)确定性决策和不确定型决策(4)个人决策和群体决策(5)经验决策和科学决策(6)静态决策和动态决策(7)定量决策和定性决策(8)单目标决策和多目标决策 P445.决策的假设完全理性决策(古典决策理论)建立在决策者是“经济人”的假设之上的“经济人”特征:决策目标单一,追求个人的最大利益;绝对理性,总能做出最优选择不考虑时间和其他耗费的限制6.公共决策的政治过

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