第一章 物业经营管理概述考试大纲：掌握：物业经营管理的内容，收益性物业的类型及特点，物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系。熟悉：物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。了解：物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。知识要点：1. 物业经营管理的性质和管理对象2. 物业经营管理的目标3. 管理型物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业管理企业的区别4. 物业经营管理的类别5. 物业经营管理的工作内容复习纲要：一、物业经营管理的概念（掌握）1. 物业经营管理的内涵（熟悉）物业经营管理又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理的职能有：物业管理、设施管理、资产管理和组合投资管理。物业资产管理物业资产管理的职能包括物业管理、设施管理、资产管理和组合投资管理，上述四个职能之间有一定的
