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电子商务概论知识点整理第一章 电子商务概述1. 最常见的3种电子商务是：消费者在WWW上购物，称为企业与消费者间电子商务（B2C）；企业之间在WWW上进行的交易，称为企业间电子商务（B2B）;支持企业、政府以及其他组织在互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。2. 电子资金转账【EFT】：它是指通过企业间的通信网络进行的账户交易信息的电子传输。 3. 增值网【VAN】：是独立的企业，它为用EDI进行交易的买主和卖主提供连接服务，帮助他们传递交易信息。在我们今天所熟知的互联网出现之前，增值网在进行EDI的贸易伙伴间建立连接，并保证交易数据传递的安全性。4. 商业模式：是指为盈利而建立的业务流程的集合。5. 盈利模式：及识别客户、对其开展营销并从中获取收益的业务流程的集合。这种思想可以帮助企业分辨创造收益的业务活动，从而更好地进行营销沟通和分析。6. 电子商务的优势：电子商务可以增加销售额并降低成本增加卖主的销售机会，增加买主的购