第一节 测试题一、填空1、餐厅是通过出售( )、( )及( )来满足( )的场所。2、餐饮服务中明显的服务即( )3、餐饮服务中隐含的服务即( )或( )4、客人可以根据餐饮部为他们提供的餐饮产品的( )、( )以及( )等来判断饭店( )的优劣及( )的高低。5、餐饮部的业务环节众多而复杂,从餐饮原料的采购、( )、( )、( )到厨房的( )、( )、( ),再到餐厅的各项服务工作,需要许多员工()才能做好。二、不定项选择1、_是人类生存与发展的基础。A、空气 B、水 C、餐饮 D、住宿2、餐饮业的发展水平反映了一个国家或地区的_A、经济发展水平 B、开发利用自然资源的能力C、物质文明程度 D、精神文明程度 E、人们的消费水平3、餐厅是通过出售_来满足客人饮食需求的场所A、饮食文化 B、进餐环境 C、餐饮服务
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