1、公 选1. 物流活动的功能要素包括那些？并分别陈述其内容。物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸 搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。换句话说，物流能实现 以上七项功能。1、包装功能要素。包括产品的出厂包装、生产过程中在制品、半成品的包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动。材包装活动的管理，根据物流方式和销售要求来确定。以商业包装为主，还是以工业包装为主，要全面考虑包装对产品的保护作用、促进销售作用、提高装运率的作用、包拆装的便利性以及废包装的回收及处理等因素。包装管理还要根据全物流过程的经济效果，具体决定包装
2、材料、强度、尺寸及包装方式。2、装卸功能要素。包括对输送、保管、包装、流通加工等物流 活动进行衔接活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养 所进行的装卸活动。伴随装卸活动的小搬运，一般也包括在这一活动中。在全物流活动中，装卸活动是频繁发生的，因而是产品损坏的重要原因。对装卸活动的管理，主要是确定最恰当的装卸方式。力求减少装卸次数，合理配置及使用装卸机具，以做到节能、省力、 减少损失、加快速度，获得较好的经济效果。3、运输功能要素。包括供应及销售物流中的车、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。对运运输活动的管理要求选择技术经济效果最好的运输方式及联运方式。合理确定运
3、输路线，以实现安命、迅速、准时、价廉的要求。4、保管功能要素。包括堆存、保管、保养、维护等活动。对保管 活动的管理，要求正确确定库存数量，明确仓库以流通为主还是以储备为主，合理确定保管制度和流程，对库存物品采取有区别的管理方式，力求提高保管效率。降低损耗，加速物资和资金的周转。5、流通加工功能要素。又称流通过程的辅助加工活动。这种加工活动不仅在于社会流通过程。也存在于企业内部的流通过 程中。所以，实际上是在物流过程中进行的辅助加工活动。企业、物资邻门、商业部门为了弥补生产过程中加工程度的不足。更有效地满足用户或本企业的需求，更好地衔接产需，往往需要进行这种加工活动。6、配送功能要素。是物流进入
4、最终阶段，以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。配送活动一直被看顾运输活动中的一个组成部分。看成是一种运输形式。所以，过去未将其独立做为物流系统实现的功能。未看成是独立的功能要素，而是将其做为运输中的未端运输对待。但是，配送做为一种现代流通方式，集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身，已不是单单一种送货运输能包含的，所以在本书中将其做为独立功能要素。7、 物流情报功能要素。包括进行与上述各项活动有关的计划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产悄报、市场情报活动。财物流情报活动的管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选定情报科目和情报的收集、
5、汇总、统计、使用方式，以保证其可靠性和及时性。上述功能要素中，运输及保管分别解决了供给者及需要者之间场所和时间的分离。分别是物流创造“场所效用“及“时间效用的主要功能要素，因而在物流系统中处于主要功能要素的地位。2. 如何理解物流可以创造时间价值和空间价值，请结合实例说明。一家工厂在物流不发达的时候,使产品从出厂到顾客手中要一个月,货品要用四个仓库中转,现在通过调节物流环节,使产品从出厂到顾客手中只用十天,并用只用一个仓库中转,那么这个厂得到了什么呢?首先,这个厂的资金周转快了,也就是说原来要九万无的生产成本,现在只要三万就可以了,这就是时间价值,其次,它省了三个仓库,那么这三个仓库的租金或者
6、管理费用就省了,这也是一笔不小的开支,这就是空间价值3. 在全球化的物流体系中，运输处于什么样的地位？全球物流需要哪些运输方式加以配合？运输在物流中的地位 运输是国民经济的命脉，任何跨越空间的物质实体的流动，都可称为运输。在物流体系的所有动态功能中，运输功能是核心。 运输功能所实现的是物质实体由供应地点向需求地点的移动。通俗一点说，运输功能的发挥，解决了需要的东西不在身边这一问题。同样，运输功能既是对物质实体有用性得以实现的媒介，也是新的价值 某种形式的异地差值的创造过程。 从社会经济的角度讲，运输功能的发挥，缩小了物质交流的空间，扩大了社会经济活动的范围并实现在此运输方式与国内的是一样的啊，
7、有空运，海运，铁路，汽运，管道运输，快递。范围内价值的平均化、合理化。运输方式有空运，海运，铁路，汽运，管道运输，快递。5. 分析五种不同运输方式的优缺点。a. 铁路运输 优：运输速度快，运输能力大，在运输的过程中所受到的自然环境的因素的影响较 少。通用性好，既可客运也可货运，时间的准确性高。运输成本比较低。 缺：缺少了灵活性，只能按照规定的轨道走，单条铁路的建造成本高，建造的周期 也很长。 总结来看，铁路运输适合时间长，运输量大的，距离长的运输。 b. 公路运输 优：在近距离的条件下，公路运输可以实现“门到门”的服务，而且运输速度也比较 快；公路运输可以根据需要，灵活制定运输时间表，对货物的
8、损耗小。 缺：运输能力小，运输耗能量高，运输成本高，不太适合大量的运输。在进行长距 离运输时产生的运费高。容易受环境，气候的影响。 综合来看，公路适合短途的客运，货运。可以和其他运输方式相结合，联运。 c. 水路运输 优：在五种运输中，水路运输的能力最大，运输的通用能力也很好，运输效率高， 因为水路运输的运载量比较大，所以，它的劳动生产率也比较高。建设投资成本低，平均运距长。 缺：受自然条件的影响较大，运输速度在五种运输中是最慢的，货物的装卸成本高 综合来看，水路运输适合运距长，运量大，时间上要求不高的货物运输。 d. 航空运输 优：速度非常快，机动性能好，在运输的途中对货物的震动和冲击较少，
9、可减少货 物的包装成本。 缺：运输费用高，运输能力小，气候环境的影响大。 综合来看，航空运输适合时间上要求高，货物又较少的运输。 e. 管道运输 优：运输量大，成本低，受环境因素影响少，运输工程小，占地少，安全可靠，无 污染。 缺：专业性强，只能运输液体或气态的产品，不能够用来运输固态的产品，运输适 用性受到一定的限制。 综合来看，管道运输适合气态或液态的运输。5. 仓储在物流管理中的作用有哪些？入库物品必须具备哪些凭证？仓库盘点的目的和内容是什么？具体有哪些盘点方法？作用：运输整合，平衡生产，存货控制入库物品必须具备的凭证有：货主提供的入库通知单和订货合同副本，供货单位提供的材质证明书、装箱
10、单、磅码单、发货明细表等，物品承运单位提供的运单，承运部门提供的货运记录，承运部门提供的普通记录。盘点的目的：1、 查清实际库存数量；2、 帮助企业计算资产损益；3、 发现仓库管理中存在的问题；仓库盘点的内容：1、 查数量。通过点数计数查明在库物品的实际数量，核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。2、 查质量。检查在库商品质量有无变化，有无超过有效期和保质期，有无长期积压等现象，必要时还必须对其进行技术检验。3、 查保管条件。检查保管条件是否与各种物品的保管要求相符合。如堆码是否合理稳固，库内温、湿度是否符合要求，各类计量器具是否准确等。4、 查安全。检查各种安全措施和消防设备、器材是否符合
11、安全要求，建筑物和设备是否处于安全状态。盘点方法：为得到极可能正确的库存资料，盘点分为账面盘点和现货盘点。账面盘点又称为“永续盘点”，就是把每天出入库商品的数量及单价纪录在电脑或账簿的“库存帐卡”上，并连续地计算汇总出账面上的库存结余数量及库存金额。现货盘点又称为“实地盘点”或“实盘”，也就是在实际库内清点数量，再依商品单价计算出实际库存金额的方法，按盘点时间频率又可分为“末期盘点”和“循环盘点”。也可以采取“账面盘点”与“现货盘点”平行方法6. 案例：1 秒钟=320 双皮鞋 温州某皮鞋厂的流水线节拍是一天流通加工 2500 双鞋，全厂有 8 条流水线，通过计算，原来流通加工每一双皮鞋整体节
12、拍用时 13 秒。若整体节拍加快 1 秒钟，一天就可以增加320 双皮鞋。所以在流水线上精确计算每一个流通加工的动作、每一个要领，就可以实实在在地提高企业的效益。问题：（1）通过案例谈谈流通加工的功能有哪些？所谓流通加工就是产品从生产到消费之间的一种增值活动，属于一种产品的初加工，是社会化分工、专业化生产的一种形式，是使物品发生物理性变化（如大小、形状、数量等变化）的物流方式。通过流通加工，可以节约材料、提高成品率，保证供货质量和更好地为用户服务，所以，对流通加工的作用同样不可低估。流通加工是物流过程中“质”升华，使流通向更深层次发展，国外早从20世纪60年代开始就予以高度重视。（2）为什么说
13、搞好流通加工可以给企业创造额外利润？1、根据马克思政治经济学的理论，从整个社会宏观上看，商品在流通领域，无论经过多少次环节，就商品本身没有增值，从这个角度说，商品流通不创造也不产生商品的价值。2、但是，流通领域是商品实现价值和使用价值的不可缺少的环节。3、只有加工制造企业才能为社会创造商品价值，所以现在统计增加值主要指的是加工制造企业，即工业增加值。3、但是商品流通的确给国家创造了财政收入，这一点是必须肯定的!7.第三方物流的含义？第三方物流的主要作用有哪些？第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流的主要作用有：提高企业竞争力，减少库存，提升企业形象，降低成本。
14、8.什么是物流条形码？物流条形码的特点？物流条形码技术在收货、发货过程中的作用。物流条码，是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配销业、运输业、消费者等环节的共享数据。它贯穿整个贸易过程，并通过物流条码数据的采集、反馈，提高整个物流系统的经济效益。物流条码，是物流活动中用以标识物流过程中具体实物的一种特殊代码，是从制造厂家到运输、仓储、配送、销售等整个物流活动中的共享数据。(1)储运单元的唯一标识商品条码是最终消费品，通常是单个商品的唯一标识，用于零售业现代化的管理；物流条码是储运单元的唯一标识，通常标识多个或多种类商品的集合，用于物流的现代化管理
15、。(2) 服务于供应链全过程商品条码服务于消费环节：商品一经出售到最终用户手里，商品条码就完成了其存在的价值，商品条码在零售业的 POS 系统中起到了单个商品的自动识别、自动寻址、自动结帐等作用，是零售业现代化、信息化管理的基础；物流条码服务于供应链全过程：生产厂家生产出产品，经过包装、运输、仓储、分拣、配送，直到零售商店，中间经过若干环节，物流条码是这些环节中的唯一标识，因此它涉及更广，是多种行业共享的通用数据。(3)信息多通常，商品条码是一个无含义的 13 位数字条码；物流条码则是一个可变的，可表示多种含义、多种信息的条码，是无含义的货运包装的唯一标识，可表示货物的体积、重量、生产日期、批
16、号等信息，是贸易伙伴根据在贸易过程中共同的需求，经过协商统一制定的。(4)可变性商品条码是一个国际化、通用化、标准化的商品的唯一标识，是零售业的国际化语言；物流条码是随着国际贸易的不断发展，贸易伙伴对各种信息需求的不断增加应运而生的，其应用在不断扩大，内容也在不断丰富。(5)维护性物流条码的相关标准是一个需要经常维护的标准。及时沟通用户需求，传达标准化机构有关条码应用的变更内容，是确保国际贸易中物流现代化、信息化管理的重要保障之一。发货收货，其实在仓库管理软件中就是做单，如果没有条码我们就需要在进销存中查找商品名称，然后选择商品，录入数量保存！整个过程在电脑上操作，而且人工手工录入大量数据容易
17、出错，误差日积月累，导致仓库管理系统数据与实际库存不相符，账面上有，实际找不到物料的情况就是因此！如果使用了条码，就可以通过扫描就录入数据了！这就需要配条码数据采集器，也叫盘点机，比如汉码盘点机！9. 什么是包装？物流包装有哪三大功能？为什么说包装“既是产品的终点，又是物流的始点。”？为什么“包装对物流有决定性的作用 ”？为在流通中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助物等的总体名称。也只为了达到上述目的而采用的容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。物流包装功能：物流包装概括为保护功能（无声的卫士）、便利功能（无声的助手）、促销功能（无声的推销员
18、）在我国国家标准包装通用术语中称“包装（packaging）是产品生产过程的最后一道工序，在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，既是产品的终点，又是物流的始点作为物流的始点，包装完成后产品便具有了物流的能力，在整个物流过程中，包装便可发挥对产品储运的保护作用、装卸搬运的便利作用和销售宣传的促进作用，最终实现产品的使用和消费。从这个意义上讲，包装对物流有决定性的作用。10.什么是配送？配送中心？配送中心应符合哪几项基本要求？配送中心的基本功能主要有哪些？配送在整个物流体系中能起到哪些的作用？配送是将物品以最合理方式送交用户。 配送中心是指从事配送业务具有完善的信息网络的场所
19、或组织。应符合下列要求： (1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围小；(5)多品种，小批量； (6)以配送为主，储存为辅。功能：商品进销功能、仓储功能、装卸搬运功能、包装功能、配送功能、运输功能、集散功能、流通加工功能、信息功能、增值功能配送在物流中的重要作用：1）推动物流新技术的应用和开发2）配送有利于物流活动实现合理化3）完善了运输和整个物流系统4）提高了末端物流的效益5）配送为电子商务的发展提供了基础和支持11. 我国物流业发展面临的问题与对策。(一)市场需求基础限制。我国相当多企业仍然保留着传统的经营组织方式，物流活动主要依靠企业内部组织的自
20、我服务完成。这种以自我服务为主的物流活动模式在很大程度上限制和延迟了高效率专业化物流服务需求的产生和发展。在企业优化内部物流管理、提高物流效率的过程中，也存在着企业内部物流活动逐步社会化的发展趋势及其对社会化物流的潜在需求。但由于市场发育和现代企业制度改革的不完善，企业无法将其内部低效率的物流设施和组织实施有效的剥离。这就使得企业不得不继续沿用以往的物流方式。（二)服务质量和管理水平缺陷。尽管我国已出现了一些专业化物流企业，但物流服务水平和效率还比较低。目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等增值服务方面，尤其在物流方案设计以
21、及全程物流服务等更高层次的服务方面还没有全面展开。另外，物流企业经营管理水平较低，多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放，很难提供规范化的物流服务。(三)基础设施和技术装备落后。我国物流基础设施和装备条件与经济以及物流产业的发展要求相比仍然有较大的差距，我国交通运输基础设施总体规模仍然很小，物流集散和储运设施较少，发展水平较低；各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理，设施和装备的标准化程度较低，不能充分发挥现有物流设施的效率。(四)管理体制和机制障碍。在物流业，我国实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制，从中央到地方也有相应的管理部门和层次。这种条块
22、分割式的管理体制使得全社会的物流过程分割开来，在相当程度上影响和制约了物流产业的发展。不同程度的政企不分现象，也影响着政府公正地行使政府职能和企业市场竞争能力的提高。在多头管理、分段管理的体制下，政策法规相互之间有矛盾且难以协调一致，也直接影响了各种物流服务的发展。(五)物流专业人才短缺。我国在物流研究和教育方面还非常落后，物流知识远未得到普及。物流企业对人才也未予以足够重视，从事物流的人员相应地缺乏业务知识、业务技能，从而不擅管理。物流教育水平不高主要表现在缺乏规范的物流人才培育途径。与物流相关的大学本科教育尚未得到国家教育主管部门的认可，企业的短期培训仍然是目前物流培训的主要方式。(一)制
23、定有利于物流企业发展的相关政策。现代物流的发展离不开有力的政策支持。发展物流,首先必须认识到物流的建设是一个系统工程。仅仅局限于储运根本满足不了现代企业对物流社会化的需要。其次，发展物流也必须有自己的核心能力，从知识技能的积累，技术体系的完善，组织管理体系的建设等等入手构建核心能力。在规范市场准入标准的基础上，鼓励多元化投资主体进入物流服务市场，同时对工商登记、税收征管制度等进行必要的调整，鼓励企业实现跨区域经营。(二)培养物流专业人才。物流企业的发展需要大批懂得业务知识，拥有业务技能的各个层次的受过专业训练的从业人员。应鼓励和允许高等院校按照市场需求开设现代物流专业课程，为现代物流培养高级管
24、理人才和专业人才；鼓励和引导企业、行业组织及民办教育机构参与现代物流人才的培训和教育工作；借鉴国际经验，由行业社团组织来执行现代物流产业从业人员执业资格制度，逐步建立我国物流行业从业人员职业教育、培训和从业资格认证制度及相应的认证体系。(三)抓好物流标准化体系建设。针对当前物流标准化存在的问题和国际物流标准化的发展方向，应加快标准化建设步伐。加强标准化的组织协调工作。在对各种与物流活动相关的国家标准、行业标准进行深入研究的基础上，全面梳理现行标准。对已经落后于物流发展需要的标准应予淘汰，并代之以新型标准；对部分不符合实际需要的标准进行修订完善；对尚未制订的标准抓紧制订，以使各种相关的技术标准协
25、调一致，与国际标准接轨。(四)运用现代科技不断创新物流服务。现代科学技术为物流的发展提供了良好的条件，现代科技手段的应用极大地提升了物流的运作效率。作为第三产业的物流，服务创新显得格外重要。为此，需要物流企业能运用现代科技为客户提供一种具有长期的、专业的、综合的高效率物流服务，即物流服务要具有综合化、一体化的特点。另外，物流服务要具有个性化，以适应个性化消费和个性化服务的需要。(五)大力发展战略联盟。当今市场经济充满着竞争，但又不可避免地需要合作。因此，许多企业都在建立联盟以获得竞争优势，物流产业的发展亦是如此。一方面要进行纵向联盟，即与货主企业联盟，同其建立优势互补、利益共享的共生关系；另一方面要进行横向联盟,即与其他物流企业联盟，将各自独特的企业资源整合为一体，不仅可以实现服务的综合化、一体化，还可以使企业形成规模化经营，降低运作成本，从而从总体上提高我国的物流发展水平。
