皇冠假日酒店房务部模拟运作计划Room Stay-In Simulation Program 房务部模拟运作计划Critique Form模拟评估表Please answer the following questions by putting a tick ( ) in the appropriate bracket.(N/A: Not applicable)请回答以下的问题,并在适当的括号内打“”。CHECK-IN STAGE-STAGE 2登记入住-情景 2A. Entrance Services: 大堂门口服务YESNO是否( )( )( )( )( )( )( )( )( )( )Did the Baggage Assistant 礼宾部服务员有没有做到1. Smile and establi
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