质量评审基础知识.doc

1、什么叫质量审核？它的类型有哪些？答：为查明活动及其结果是否符合计划安排，计划安排是否得到彻底实施，且达到预期的目标所进行的、独立的、系统的检查和评价。类型：内审 第一方供方 外审第二方顾客或上级主管部门对供方的审核或对分承包方审核。 第三方认证机构对供方或某个组织审核。2、什么是质量管理评审、管理审核和质量评审的区别有哪些？ 答：管理评审是组织最高管理者就质量方针、目标对质量体系的现状的适应性所进行的评价活动。管 理 评 审 与 质 量 评 审 的 区 别：区 别管 理 评 审质 量 评 审目的体系的有效性适应性体系的符合性有效 性依据受益者期望评审结果标准手册程序文件合同结果体系改进纠正措施评审方式内部进行 第一、二、三方审核实施者最高管理组织进行独立于被审核部门的审核员进行3、评价质量体系有哪几个基本条件？答：过程已确定文件化；过程被展开、细化实施文件化体系；过程结果被证实。4、为什么说文件化是动