政务接待工作培训会(接待礼仪).doc

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资源描述

政 务 礼 仪政务礼仪,是指人们在政务活动中,相互之间为了表示尊重、敬意、友好、 关心而共同遵循的行为规范和交往程序。政务礼仪,从表面上来看,是一种“清规戒律”,但它却是人的内在修养的外在反映。它体现着一个人的道德、文化修养水平,反映着一个单位、一个地区、一个国家的文明修养程度。 一、仪表礼仪仪表,是人的外观。就是这个人的外部轮廓,包括容貌、表情、服饰等给人们的总体印象。自然、得体、整洁、美观、大方。(一)着装礼仪人们的着装不仅在一定程度上,反映着一个人的个性特点、社会阶层、文化素养和审美品位,也传递着一个人的思想和情感。 “着装是自我的镜子”。 高莱一个人的衣着就是其自身修养的最形象的说明。 莎士比亚学习、掌握着装礼仪,不仅在于提高和维护个人的形象,更重要的还在于提高和维护所在组织的形象。当然,在涉外活动中,还是提高和维护民族和国家的形象。 最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服装。TPO规则,就是一切服饰的选择都必须依据具体的时间(Time)、地点、场合

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